Anmeldeformular für Kündigungseinstellungen verstehen

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Aktualisiert 29. Aug. 2024, 17:36 EST
Du wirst lernen

Du wirst lernen

Hier erfährst du mehr über die Einstellungen zum Beenden deines Anmeldeformulars, z. B. wie du die Schließsymbole gestaltest und welche Schließoptionen für die einzelnen Formulartypen und Formular-Teaser zur Verfügung stehen.

Wenn du dein Anmeldeformular so gestaltest, dass es sich leicht schließen lässt, mag das kontraintuitiv erscheinen, aber ein Kunde, der frustriert versucht, ein Formular zu schließen, wird wahrscheinlich nicht auf deiner Website bleiben. Ein positives Erlebnis zu bieten, selbst wenn jemand ein Formular schließt, kann Wohlwollen schaffen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ein Besucher zu einem späteren Zeitpunkt ein Abonnement abschließt.

Bevor du beginnst

Bevor du beginnst

Wenn es um die Kündigungseinstellungen für ein Anmeldeformular geht, hast du die Möglichkeit:

  • Anpassen des Stils der Schließsymbole auf Anmeldeformular und Form Teaser
  • Steuern Sie das Abbruchverhalten für Pop-up-Formulare
  • Steuern Sie das Abbruchverhalten für Flyout-Formulare auf mobilen Geräten
Das Symbol zum Schließen eines Formulars gestalten

Das Symbol zum Schließen eines Formulars gestalten

Alle Popup-, Flyout- und Ganzseitenformulare haben standardmäßig ein Schließsymbol (X) in der oberen rechten Ecke des Formulars. 

Eingebettete Formulare werden auf einer bestimmten Seite deiner Website eingebettet, sodass sie kein Schließsymbol haben. 

So passt du den Stil des Schließsymbols deines Anmeldeformulars an:

  1. Öffne den Editor für dein Formular.
  2. Klicke in der Vorschau auf die X-Schaltfläche des Formulars.
  3. Auf der linken Seite werden die Einstellungen für das Schließsymbol angezeigt, die du bearbeiten kannst (z. B. Größe, Farbe, Dicke, Hintergrundfarbe, Rahmenfarbe und Blockauffüllung).
    • Wenn du zum Beispiel ein einfaches X ohne Hintergrund und Rahmen erstellen möchtest, setze die Hintergrundfarbe und die Rahmenfarbe auf transparent. 
      Das Einstellungsmenü für ein Schließen-Symbol, in dem du seine Stiloptionen bearbeiten kannst.

Die Designeinstellungen, die du auswählst, gelten sowohl für die Desktop- als auch für die mobile Version deines Formulars (wenn dein Formular für die Anzeige auf beiden Gerätetypen eingestellt ist). Verwende den Wähler für die Desktop-/Mobilansicht in der oberen rechten Ecke, um das Symbol zum Schließen des Formulars auf dem Handy anzuzeigen. 

Der Formular-Editor für ein Beispielformular mit einem Pfeil, der auf den Desktop- und mobilen Umschalter zeigt.

Wenn dein Anmeldeformular einen Teaser hat, kannst du entscheiden, ob der Teaser eine Schaltfläche zum Schließen enthalten soll oder nicht. In der Standardeinstellung enthält dein Teaser kein Schließsymbol. Um eines hinzuzufügen, klicke Teaser in der Menüleiste, scrolle nach unten zu Verhalten und schalte dann die Schaltfläche Schließen ein. 

Die Schaltfläche Schließen anzeigen Umschalter in den Ziel- und Verhaltenseinstellungen für ein Formular Teaser.

Einstellungen und Verhalten bei der Entlassung

Einstellungen und Verhalten bei der Entlassung

Wenn du ein Pop-up-Formular erstellst, hast du die Möglichkeit, eine Abbrucheinstellung zu aktivieren. Mit der Einstellung für die Beendigung kannst du festlegen, ob Website-Besucher dein Popup schließen können, indem sie außerhalb des Anmeldeformularbereichs klicken, oder ob sie auf die Schaltfläche X klicken müssen, um das Formular zu schließen. 

Die Entlassungseinstellung ist nur für Pop-up-Formulare verfügbar. Ganzseitige und Flyout-Formulare haben diese Möglichkeit nicht. 

Um die Einstellung für die Entlassung zu finden, navigiere zu Zielgerichtetes Verhalten & und scrolle dann nach unten zu Entlassung

Die Einstellung für die Beendigung eines Pop-up-Formulars, wenn die Desktop-Einstellung eingeschaltet und die mobile Einstellung ausgeschaltet ist.

  • Wenn diese Einstellung auf Umschalter steht (was die Standardeinstellung ist), wird das Formular bei jedem Klick außerhalb des Formulars geschlossen und der Besucher kann nicht dorthin zurückkehren.
  • Wenn der Umschalter ausgeschaltet ist, müssen die Besucher auf das Schließsymbol des Formulars klicken, um es zu schließen; Klicks außerhalb des Formularbereichs werden ignoriert.

Die Einstellung für die Entlassung ist gerätespezifisch. Du kannst wählen, ob Klicks außerhalb des Formularbereichs das Formular auf dem Desktop, auf dem Handy, auf beiden oder auf keinem schließen sollen.

In beiden Fällen kannst du mit der Einstellung in Targeting & Verhalten > Anzeigehäufigkeit > X Tage nach dem Schließen wieder anzeigen noch steuern, wann das Formular wieder erscheint. 

Die Anzeigehäufigkeit in der Registerkarte "Zielgruppen und Verhalten" wurde so eingestellt, dass sie 5 Tage nach Schließung wieder angezeigt wird.

Entlassungsoptionen für das mobile Anmeldeformular

Entlassungsoptionen für das mobile Anmeldeformular

Wenn du ein Formular speziell für Kunden auf mobilen Geräten hast oder es den Besuchern auf mobilen Geräten einfach machen willst, dein Formular zu schließen, verwende ein Flyout-Formular.

  1. Wähle unter Stile den Formulartyp Flyout aus.
  2. Darunter erscheint das Menü Mobile Flyout Position. Stelle eine der folgenden Optionen ein:
    • Docke oben an, damit die Besucher nach unten wischen können, um das Formular zu schließen.
    • Nach unten andocken, damit Besucher das Formular mit einem Wisch nach oben schließen können.
Nächste Schritte

Nächste Schritte

Jetzt, wo deine Formulare leicht zu schließen sind, kannst du deine Formularanalyse aufrufen, um die wichtigsten Metrikdaten zu sehen und mehr über die Leistung deiner Formulare zu erfahren. 

Zusätzliche Ressourcen

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