Comprendere le impostazioni di cancellazione del modulo di iscrizione

Imparerai

Impari a conoscere le impostazioni di chiusura per i suoi moduli di iscrizione, compreso il modo in cui stilizzare le icone di chiusura e le opzioni di chiusura disponibili per ogni tipo di modulo e per i form teaser.

Fare in modo che il suo modulo di iscrizione sia facile da chiudere per gli acquirenti può sembrare controintuitivo, ma un acquirente che si sente frustrato nel tentativo di chiudere un modulo difficilmente continuerà a navigare sul suo sito. Offrire un'esperienza positiva, anche quando qualcuno chiude un modulo, può creare una buona volontà e rendere il visitatore più propenso a iscriversi in un secondo momento.

Prima di iniziare

Per quanto riguarda le impostazioni di cancellazione per un modulo di iscrizione, ha la possibilità di farlo:

• Personalizzi lo stile delle icone di chiusura sui moduli di iscrizione e sui form teaser.
• Controlla il comportamento di chiusura dei moduli popup
• Controlla il comportamento di chiusura dei moduli flyout sui dispositivi mobili

Stilizzare l'icona di chiusura di un modulo

Tutti i moduli popup, flyout e a pagina intera hanno un'icona di chiusura (pulsante X) situata nell'angolo in alto a destra del modulo per impostazione predefinita. 

Per personalizzare lo stile dell'icona di chiusura del suo modulo di iscrizione:

1. Apra l'editor del suo modulo.
2. Clicchi sul pulsante X del modulo nell'anteprima.
3. A sinistra, appariranno le impostazioni dell'Icona di chiusura da modificare (ad esempio, dimensioni, colore, spessore, colore di sfondo, colore del bordo e imbottitura del blocco).
   • Ad esempio, per creare una semplice X senza sfondo o bordo, imposti il colore di sfondo e il colore del bordo su trasparente. 
     

Le impostazioni di design selezionate si applicheranno sia alla versione desktop che a quella mobile del suo modulo (se il suo modulo è impostato per essere visualizzato su entrambi i tipi di dispositivo). Utilizzi il selettore di visualizzazione desktop/mobile nell'angolo in alto a destra per visualizzare l'anteprima dell'icona di chiusura del modulo su mobile. 

Impostazioni e comportamento per il congedo

Se sta costruendo un modulo popup, ha la possibilità di attivare un'impostazione di chiusura. L'impostazione di chiusura le consente di scegliere se i visitatori del sito possono chiudere il suo popup facendo clic al di fuori dell'area del modulo di iscrizione, oppure se devono fare clic sul pulsante X per chiudere il modulo. 

Per trovare l'impostazione di licenziamento, si rechi alla voce Comportamento mirato & , quindi scorra verso il basso fino a Licenziamento. 

• Quando questa impostazione è attivata (che è l'impostazione predefinita), qualsiasi clic al di fuori del modulo chiuderà il modulo e il visitatore non sarà in grado di ritornarvi.
• Quando è disattivato, i visitatori devono cliccare sull'icona di chiusura del modulo per chiuderlo; i clic al di fuori dell'area del modulo saranno ignorati.

In entrambi i casi, può comunque controllare quando il modulo riapparirà in base all'impostazione in Targeting & Comportamento > Frequenza di visualizzazione > Mostra di nuovo X giorni dopo la chiusura. 

Opzioni di chiusura per i moduli di iscrizione mobile

Se ha un modulo specifico per gli acquirenti su dispositivi mobili, o semplicemente vuole che i visitatori del sito su dispositivi mobili chiudano facilmente il suo modulo, utilizzi un modulo flyout.

1. Alla voce Stili, selezioni Flyout come tipo di modulo.
2. Sotto apparirà il menu Posizione mobile Flyout. Imposti una delle seguenti opzioni:
   • Dock in alto per consentire ai visitatori di scorrere il dito verso il basso per chiudere il modulo.
   • Dock in basso per consentire ai visitatori di scorrere verso l'alto per chiudere il modulo.

I prossimi passaggi

Ora che i suoi moduli sono facili da chiudere, vada all'analisi dei suoi moduli per vedere le metriche chiave e saperne di più sulle prestazioni dei suoi moduli. 

Risorse aggiuntive

• Iniziare con i moduli di iscrizione 
• Come fare il test A/B di un modulo di iscrizione