Objetivos del artículo

Objetivos del artículo

Aprende a añadir un adelanto a tu popup o menú desplegable formulario de registro, que es un pequeño widget en el que un visitante puede hacer clic para cerrar y volver a abrir un formulario a su antojo.

adelanto se puede utilizar para formularios popup, menú desplegable y formularios de página completa. adelanto no están disponibles para las formas incrustadas. 

Añade un adelanto a una ventana emergente o menú desplegable, o a un formulario de registro de página completa 

Añade un adelanto a una ventana emergente o menú desplegable, o a un formulario de registro de página completa 

Para añadir un adelanto a un formulario, ve a la pestaña Formulario de registro y abre un formulario existente o crea uno nuevo. Pulsa (+) adelanto en el editor de formularios. 

El botón + adelanto se selecciona en la barra de menús dentro del editor de formularios.

Elige un estilo de adelanto

Elige un estilo de adelanto

En Estilos, elige una de las 3 formas de adelanto: 

  • Rectángulo
    Utiliza la forma rectángulo para un adelanto estilo pestaña
  • Círculo
    Utiliza la forma de círculo para un adelanto estilo burbuja
  • Esquina
    Utiliza la forma de esquina para un adelanto metido en una esquina de tu web

Coloca tu adelanto en cualquiera de los laterales o esquinas de tu sitio. El tamaño del adelanto está optimizado para una gran variedad de dispositivos. Asegúrate de ver las vistas previas de escritorio y móvil para asegurarte de que la colocación del adelanto no entra en conflicto con otros elementos emergentes o de estilo adelanto de tu sitio. 

La sección Estilos del editor de formularios para un formulario de registro de ejemplo muestra el adelanto configurado como Rectángulo en la esquina inferior derecha y tamaño Medio.

Aquí también puedes elegir un Tamaño para tu formulario adelanto (es decir, Pequeño, Mediano, Grande, Personalizado) utilizando el desplegable.

Ten en cuenta que si eliges un estilo rectángulo, no cambiará de tamaño en el móvil. Los formularios rectangulares adelanto se optimizan automáticamente en móvil para mostrarse centrados y más anchos, facilitando su pulsación.

Editar el contenido del adelanto

Editar el contenido del adelanto

En Contenido, añade o edita texto y estilos de texto en tu adelanto. Como mínimo, tu adelanto debe insinuar la oferta de tu formulario. Mantén el adelanto corto para conseguir el máximo impacto. Utiliza estos ejemplos de texto adelanto para inspirarte: 

  • 15% de descuento 
  • Canjear regalo 
  • 🎁
  • Participa en el sorteo
  • Envío gratuito ➡️

Si tu texto de adelanto menciona una oferta específica, asegúrate de entregar esa oferta al suscriptor, ya sea en el mensaje de éxito de tu formulario o utilizando una serie de bienvenida

Aquí también puedes editar el diseño de tu adelanto (es decir, Color de fondo, Radio de color, Sombra paralela, Imagen de fondo y Estilos de bloque).

La sección Contenido, Fondo y Estilos de bloque para un ejemplo de formulario adelanto en el editor de formularios.

Establecer comportamientos de adelanto

Establecer comportamientos de adelanto

Elige 1 de las siguientes opciones para determinar cuándo aparecerá tu adelanto: 

  • Después de cerrar el formulario
    Un adelanto configurado para mostrarse después de cerrar un formulario permitirá al visitante volver a abrir el formulario si lo descarta, pero no aparecerá antes de que aparezca el formulario. El adelanto seguirá mostrándose en todas las páginas hasta que el visitante complete la acción de conversión principal del formulario. 
  • Antes de mostrar formulario
    Un adelanto configurado para mostrarse antes de mostrar un formulario aparecerá 2 segundos después de que se cargue la página. Se mostrará hasta que un visitante haga clic en él, o hasta que se cumplan las condiciones de visualización del formulario (por ejemplo, tiempo de retardo o porcentaje de desplazamiento). 
    Ten en cuenta que si tu formulario está configurado para mostrarse inmediatamente al cargar la página, o tras una espera inferior a 2 segundos, se saltará el adelanto. 
  • Antes de mostrar el formulario y después de cerrarlo
    Un adelanto con esta configuración aparecerá 2 segundos después de que se cargue la página, y continuará mostrándose a menos que el formulario esté abierto en ese momento o el visitante haya completado su acción de conversión principal.

Si tienes activada la configuración de prevención de colisiones en tu cuenta Klaviyo, el formulario adelanto no aparecerá en tu sitio, ya que se considera que está mostrando otro formulario en la misma sesión. Puedes ajustar el tiempo de retardo en los ajustes de colisión para que aparezca el adelanto. Por ejemplo, si tu configuración de prevención de colisiones está configurada para mostrar el siguiente formulario después de 5 minutos, entonces el adelanto aparecerá después de 5 minutos. 

Además de las reglas anteriores, un adelanto sólo se mostrará a los visitantes que cumplan los ajustes de orientación del formulario que se encuentran en la sección Comportamientos & Orientación de tu formulario. Por ejemplo, un adelanto configurado para mostrarse antes de mostrar un formulario sólo aparecerá a los visitantes que cumplan los ajustes de segmentación del formulario (es decir, pertenencia a lista/segmento, ubicación y URL). Una vez satisfechos los desencadenantes restantes de ese formulario (por ejemplo, la intención de salida, la longitud del desplazamiento o el tiempo de retardo), el adelanto se cerrará y aparecerá el formulario. 

La sección Comportamiento del menú adelanto con el ajuste Mostrar adelanto establecido en después de cerrar el formulario, y el conmutador Mostrar botón de cierre activado.

Añade un botón de cerrar a tu adelanto

Puedes añadir un botón de cierre al adelanto de tu formulario (el botón X) para que tus compradores puedan cerrar el adelanto si no les interesa el contenido del formulario.

Por defecto, tu adelanto no incluirá un icono de cierre. En Comportamiento, activa el interruptor Mostrar botón de cierre para añadir uno. 

Ten en cuenta que si un comprador hace clic en la X para cerrar el adelanto, éste seguirá las mismas reglas de frecuencia de visualización que el formulario de registro al que está conectado. Por ejemplo, si un comprador cierra tanto un formulario como su adelanto, y ese formulario está configurado para volver a mostrarse 5 días después de que alguien lo cierre, entonces tanto el formulario como su adelanto seguirán la configuración de comportamiento y volverán a mostrarse en 5 días.

Forma adelanto y acciones de conversión primaria

Forma adelanto y acciones de conversión primaria

Si se añade un adelanto a un formulario de varios pasos y se configura para que se muestre después de que se cierre el formulario, aparecerá hasta que el visitante complete la acción de conversión principal del formulario. 

  • Para los formularios con acciones de suscripción por correo electrónico o SMS, enviar un correo electrónico o un número de teléfono cuenta como acción de conversión principal.
  • En los formularios que contienen campos de correo electrónico y SMS en varios pasos, el envío que aparezca primero en el formulario cuenta como acción de conversión principal.

    Ten en cuenta que si se envía el primer paso de conversión (es decir, el paso de correo electrónico en un formulario de varios pasos), el adelanto no desaparecerá automáticamente al rechazar el segundo paso (es decir, el paso SMS ). Más bien, tendrás que actualizar la página o navegar a una página nueva para dejar de ver el formulario adelanto.

  • Para los formularios sin una acción de suscripción por correo electrónico o SMS (por ejemplo, una ventana emergente de venta flash con una acción "Ir a la URL"), hacer clic en el botón "Ir a la URL" cuenta como una acción de conversión primaria.

Si la acción de conversión principal de un formulario de varios pasos no se ha completado, al hacer clic en el adelanto del formulario dentro de la misma sesión de navegación se volverá a abrir el formulario en el último paso incompleto. 

Borrar un adelanto

Borrar un adelanto

Para eliminar el adelanto de un formulario, haz clic en los 3 puntos del botón del adelanto y, a continuación, haz clic en Eliminar. Esto eliminará todos los ajustes de adelanto. Si más adelante vuelves a añadir un adelanto al mismo formulario, se restablecerá a los valores predeterminados del adelanto. 

Los 3puntos seleccionados junto al botón adelanto en la barra de menú del editor de formularios muestran la opción de Borrar.

Recursos adicionales 

Recursos adicionales 

 

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