양식 티저를 추가하는 방법

예상 4 읽은 시간(분)
|
업데이트 2024년 11월 11일 오전 10:09 EST
학습 내용

학습 내용

방문자가 클릭하여 원하는 대로 양식을 닫았다가 다시 열 수 있는 작은 위젯인 팝업 또는 플라이아웃 가입 양식에 티저를 추가하는 방법을 알아보세요.

티저는 팝업, 플라이아웃 양식 및 전체 페이지 양식에 사용할 수 있습니다. 임베드된 양식에는 티저를 사용할 수 없습니다. 

팝업 또는 플라이아웃 또는 전체 페이지 가입 양식에 티저 추가하기 

팝업 또는 플라이아웃 또는 전체 페이지 가입 양식에 티저 추가하기 

양식에 티저를 추가하려면 가입 양식 탭으로 이동하여 기존 양식을 열거나 양식을 만듭니다. 양식 편집기에서 (+) 티저를 클릭합니다. 

양식 편집기 내 메뉴 모음에서 + 티저 버튼이 선택되어 있습니다.

티저 스타일 선택

티저 스타일 선택

스타일에서 3가지 티저 모양 중 하나를 선택합니다: 

  • 직사각형
    탭 스타일의 티저에는 직사각형 모양을 사용합니다.
  • 원형
    버블 스타일의 티저에 원 모양을 사용하세요.
  • 코너
    사이트 구석에 티저를 배치하려면 모서리 모양을 사용합니다.

티저를 사이트의 측면이나 모서리에 배치합니다. 티저의 크기는 다양한 디바이스에 최적화되어 있습니다. 데스크톱 및 모바일 미리 보기를 확인하여 티저의 배치가 사이트의 다른 팝업 또는 티저 스타일 요소와 충돌하지 않는지 확인하세요. 

양식 편집기의 스타일 섹션에서 티저가 오른쪽 하단에 직사각형으로 설정되어 있고 크기가 중간으로 표시된 가입 양식 예시를 볼 수 있습니다.

여기에서 드롭다운을 사용하여 양식 티저의 크기 (예: 소형, 중형, 대형, 사용자 지정)를 선택할 수도 있습니다.

직사각형 스타일을 선택하면 모바일에서는 크기가 변경되지 않습니다. 직사각형 형태의 티저는 모바일에서 자동으로 최적화되어 중앙에 더 넓게 표시되므로 탭하기 쉽습니다.

티저 콘텐츠 수정하기

티저 콘텐츠 수정하기

콘텐츠에서 티저의 텍스트와 텍스트 스타일을 추가하거나 편집합니다. 최소한 티저에는 양식의 제안에 대한 힌트가 포함되어야 합니다. 티저를 짧게 작성하여 효과를 극대화하세요. 다음 티저 텍스트 예시를 참고하여 영감을 얻으세요: 

  • 15% 할인 
  • 선물 사용 
  • 🎁
  • 경품 응모하기
  • 무료 배송 ➡️

티저 텍스트에 특정 오퍼가 언급되어 있는 경우 양식의 성공 메시지 또는 환영 시리즈를 사용하여 구독자에게 해당 오퍼를 전달해야 합니다. 

여기에서 티저 디자인(예: 배경색, 색상 반경, 그림자, 배경 이미지블록 스타일)을 편집할 수도 있습니다.

양식 편집기의 콘텐츠, 배경 및 블록 스타일 섹션에서 양식 티저 예시를 볼 수 있습니다.

티저 동작 설정

티저 동작 설정

다음 옵션 중 하나를 선택하여 티저가 표시되는 시기를 결정합니다: 

  • 양식이 닫힌 후
    양식이 닫힌 후에 표시되도록 설정된 티저는 방문자가 양식을 닫은 경우 다시 열 수 있도록 허용하지만 양식이 팝업되기 전에는 표시되지 않습니다. 티저는 방문자가 양식의 기본 전환 작업을 완료할 때까지 모든 페이지에 계속 표시됩니다. 
  • 양식을 표시하기 전
    양식을 표시하기 전에 표시되도록 설정된 티저는 페이지가 로드된 후 2초 후에 표시됩니다. 방문자가 클릭할 때까지 또는 양식의 표시 조건(예: 시간 지연 또는 스크롤 비율)이 충족될 때까지 표시됩니다. 
    양식이 페이지 로드 시 즉시 표시되도록 설정되어 있거나 2초 미만 기다린 후에는 티저가 건너뛰게 됩니다. 
  • 양식 표시 전 및 양식 닫기 후
    이 설정이 포함된 티저는 페이지가 로드된 후 2초 후에 표시되며 양식이 현재 열려 있거나 방문자가 기본 전환 작업을 완료하지 않는 한 계속 표시됩니다.

클라비요 계정에서 충돌 방지 설정을 사용 설정한 경우 동일한 세션에서 다른 양식을 표시하는 것으로 간주되므로 양식 티저가 사이트에 표시되지 않습니다. 콜리전 설정에서 시간 지연을 조정하여 티저를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 충돌 방지 설정이 5분 후에 다음 양식을 표시하도록 설정되어 있는 경우 5분 후에 티저가 표시됩니다. 

위의 규칙 외에도 티저는 양식의 행동 & 타 겟팅 섹션에 있는 양식의 타겟팅 설정을 충족하는 방문자에게만 표시됩니다. 예를 들어 양식을 표시하기 전에 표시되도록 설정한 티저는 양식의 타겟팅 설정(예: 목록/세그먼트 멤버십, 위치 및 URL)을 충족하는 방문자에게만 표시됩니다. 해당 양식의 나머지 트리거(예: 종료 의도, 스크롤 길이 또는 시간 지연)가 충족되면 티저가 닫히고 양식이 표시됩니다. 

티저 메뉴의 동작 섹션에서 티저 표시 설정이 폼이 닫힌 후로 설정되어 있고 닫기 버튼 표시가 켜져 있습니다.

티저에 닫기 버튼 추가

양식 티저에 닫기 버튼(X 버튼)을 추가하여 쇼핑객이 양식의 콘텐츠에 관심이 없는 경우 티저를 닫을 수 있도록 할 수 있습니다.

기본적으로 티저에는 닫기 아이콘이 포함되지 않습니다. 동작에서 닫기 버튼 표시 스위치를 켜서 추가합니다. 

구매자가 X를 클릭하여 티저를 닫으면 연결된 가입 양식과 동일한 표시 빈도 규칙을 따릅니다. 예를 들어 쇼핑객이 양식과 티저를 모두 닫고 해당 양식을 닫은 후 5일 후에 다시 표시되도록 설정된 경우 해당 양식과 티저는 모두 동작 설정을 따라 5일 후에 다시 표시됩니다.

양식 티저 및 기본 전환 작업

양식 티저 및 기본 전환 작업

티저가 다단계 양식에 추가되고 양식이 닫힌 후에 표시되도록 설정된 경우 방문자가 양식의 기본 전환 작업을 완료할 때까지 티저가 표시됩니다. 

  • 이메일 또는 SMS 구독 액션이 있는 양식의 경우 이메일 또는 전화번호 제출은 기본 전환 액션으로 간주됩니다.
  • 여러 단계에 걸쳐 이메일 및 SMS 필드가 모두 포함된 양식의 경우 양식에서 가장 먼저 표시되는 것을 제출하는 것이 기본 전환 작업으로 간주됩니다.

    기본 전환 단계(즉, 다단계 양식의 이메일 단계)를 제출한 경우, 두 번째 단계(즉, SMS 단계)를 거부해도 티저가 자동으로 사라지지 않습니다. 오히려 페이지를 새로 고치거나 새 페이지로 이동해야 양식 티저가 더 이상 표시되지 않습니다.

  • 이메일 또는 SMS 구독 액션이 없는 양식(예: 'URL로 이동' 액션이 있는 플래시 세일 팝업)의 경우 'URL로 이동' 버튼을 클릭하면 기본 전환 액션으로 계산됩니다.

다단계 양식의 기본 전환 작업이 완료되지 않은 경우 동일한 탐색 세션 내에서 양식의 티저를 클릭하면 마지막으로 완료되지 않은 단계에서 양식이 다시 열립니다. 

티저 삭제

티저 삭제

양식의 티저를 삭제하려면 티저 버튼의 점 3개를 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다. 이렇게 하면 모든 티저 설정이 제거됩니다. 나중에 같은 양식에 티저를 다시 추가하면 티저 기본값으로 초기화됩니다. 

양식 편집기의 메뉴 모음에서 티저 버튼 옆에 선택된 점 3개가 삭제 옵션을 표시합니다.

추가 자료 

추가 자료 

 

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
라이브 교육
Klaviyo 전문가와 함께하는 라이브 세션에 참여하여 모범 사례, 주요 기능 설정 방법 등에 대해 알아보세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름