So verwendest du Wix-Kontaktlabels, um Kund*innen zu segmentieren
Übersicht
Hier erfährst du, wie du Wix-Kontaktlabels verwendest, um Kund*innen in Klaviyo zu segmentieren. Wix-Kontaktlabels werden als benutzerdefinierte Eigenschaft vom Listentyp custom property im Klaviyo-Profil jeder Kund*in zugewiesen. Diese Profile werden über deine Wix-Integrationen in Klaviyo synchronisiert.
Bevor du anfängst
Falls du das noch nicht getan hast, lies unseren Artikel zu Erste Schritte mit Wix mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Integration, bevor du mit diesem Artikel fortfährst.
Segmentiere Personen, die mit einem einzelnen Wix-Kontaktlabel verknüpft sind
So erstellst du ein Segment aus Kund*innen, die mit einem bestimmten Wix-Kontaktlabel verknüpft sind:
- Klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Zielgruppe und wähle Listen und Segmente aus.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen, und wähle dann Segment aus.
- Benenne dein Segment.
- Wähle unter Definition Eigenschaften über jemanden > Wix Labels.
- Das Feld Typ wird dann automatisch auf Liste gesetzt.
- Gib den Namen des Labels, das du verwenden möchtest, in das Feld nach „enthält“ ein.
- Klicke auf Segment erstellen.
Segmentiere Personen, die mit mehreren Wix-Kontaktlabels verknüpft sind
So erstellst du ein Segment von Kund*innen, die mit mehreren Wix-Kontaktlabels verknüpft sind:
- Klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Zielgruppe und wähle Listen und Segmente aus.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen und wähle dann Segment aus.
- Benenne dein Segment.
- Wähle unter Definition Eigenschaften über eine Person > Wix-Labels.
- Das Feld Typ wird dann automatisch auf Liste gesetzt.
- Gib den Namen des ersten Tags, den du verwenden möchtest, in das Feld nach „contains“ ein.
- Klicke auf Und.
- Füge für jeden Tag, den du verwenden möchtest, eine weitere Bedingung hinzu, genau wie bei der ersten.
- Klicke auf Segment erstellen.
Personen ohne Wix-Kontaktlabel segmentieren
Vielleicht möchtest du ein Segment von Personen erstellen, die nicht mit einem Wix-Kontaktlabel verknüpft sind. So erstellst du dieses Segment:
- Klicke in Klaviyo auf das Dropdown-Menü Zielgruppe und wähle Listen und Segmenteaus.
- Klicke auf Liste/Segment erstellen und wähle Segmentaus.
- Benenne dein Segment.
- Wähle unter Definition Eigenschaften über jemanden > Wix Labels.
- Wähle ist leer als Option aus.
- Klicke auf Segment erstellen.
Wix-Kontaktlabels in einem Flow-Filter verwenden
Du kannst Wix-Kontaktlabels auch in einem Flow-Filter verwenden, genau wie beim Erstellen eines Segments. Beim Bearbeiten des Flow-Filters:
- Wähle Eigenschaften über jemanden > Wix-Labels > enthält aus.
- Wähle unter „Dimensionswert“ das Label aus, das du als Filter verwenden möchtest.
- Stelle sicher, dass Typ auf Text eingestellt ist.