Como usar as etiquetas de contato do Wix para segmentar clientes

O que você vai aprender

Saiba como usar as etiquetas de contato do Wix para segmentar clientes no Klaviyo. As etiquetas de contato do Wix são atribuídas como uma propriedade personalizada do tipo lista no perfil do Klaviyo de cada cliente. Esses perfis são sincronizados com o Klaviyo por meio da integração com o Wix.

Antes de começar

Se ainda não o fez, leia nosso artigo sobre Introdução ao Wix para obter instruções passo a passo sobre a integração, antes de continuar com este artigo.

Segmentar pessoas associadas a uma única etiqueta de contato do Wix

Para criar um segmento de clientes associados a uma determinada etiqueta de contato do Wix:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) e selecione Lists (Listas) & segments (Segmentos).
2. Clique em Create List/Segment e selecione Segment.
3. Dê um nome ao seu segmento.
4. Em Definition (Definição), selecione Properties about someone (Propriedades sobre alguém) > Wix Labels.
5. O campo Type será automaticamente definido como List.
6. Digite o nome do rótulo que o senhor gostaria de usar na caixa após "contains".
7. Clique em Create Segment (Criar segmento).
   
   
   

Segmentar pessoas associadas a várias etiquetas de contato do Wix

Para criar um segmento de clientes associados a vários rótulos de contato do Wix:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) e selecione Lists (Listas) & segments (Segmentos).
2. Clique em Create List/Segment e selecione Segment.
3. Dê um nome ao seu segmento.
4. Em Definition (Definição), selecione Properties about someone (Propriedades sobre alguém) > Wix Labels.
5. O campo Type será automaticamente definido como List.
6. Digite o nome da primeira tag que o senhor gostaria de usar na caixa após "contains".
7. Clique em E.
8. Adicione outra condição para cada tag que gostaria de usar, da mesma forma que fez com a primeira.
9. Clique em Create Segment (Criar segmento).
   
   
   

Segmentar pessoas sem uma etiqueta de contato do Wix

Talvez o senhor queira criar um segmento de pessoas que não estejam associadas a um rótulo de contato do Wix. Para criar esse segmento:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Audience (Público ) e selecione Lists (Listas) & segments (Segmentos).
2. Clique em Create List/Segment e selecione Segment.
3. Dê um nome ao seu segmento.
4. Em Definition (Definição), selecione Properties about someone (Propriedades sobre alguém) > Wix Labels.
5. A opção Choose está vazia .
6. Clique em Create Segment (Criar segmento).
   
   

Use etiquetas de contato Wix em um filtro de fluxo

O senhor também pode usar as etiquetas de contato do Wix em um filtro de fluxo, assim como fez ao criar um segmento. Ao editar o filtro de fluxo:

1. Selecione Properties about someone > Wix Labels > contains.
2. Selecione o rótulo que deseja usar como filtro em "Dimension value" (Valor da dimensão).
3. Certifique-se de que Type esteja definido como Text.
   

Recursos adicionais

• Referência das propriedades do perfil
• Introdução aos fluxos