Como usar marcadores de contato do Wix para segmentar clientes

O que você vai aprender

Saiba como usar etiquetas de contato da Wix para segmentar clientes na Klaviyo. Os rótulos de contato do Wix são atribuídos como uma propriedade personalizada do tipo lista no perfil do Klaviyo de cada cliente. Esses perfis são sincronizados no Klaviyo por meio da sua integração com o Wix.

Antes de começar

Antes de continuar com este artigo, se você ainda não leu, confira nosso artigo sobre Guia de introdução ao Wix para ver instruções passo a passo sobre a integração.

Segmente pessoas associadas a um único rótulo de contato do Wix

Para criar um segmento de clientes associado a um rótulo de contato específico do Wix:

1. Na Klaviyo, clique no menu suspenso Público e selecione Listas e segmentos.
2. Clique em Criar lista/segmento e, em seguida, selecione Segmento.
3. Nomeie seu segmento.
4. Em Definition, escolha Properties about someone > Wix Labels.
5. O campo Tipo será então definido automaticamente como Lista.
6. Digite o nome do rótulo que você quer usar na caixa após “contém”.
7. Clique em Criar segmento.
   
   
   

Segmente pessoas associadas a vários rótulos de contato do Wix

Para criar um segmento de clientes associados a vários rótulos de contato do Wix:

1. Na Klaviyo, clique no menu suspenso Público e selecione Listas e segmentos.
2. Clique em Criar lista/segmento e, em seguida, selecione Segmento.
3. Nomeie seu segmento.
4. Em Definição, escolha Propriedades sobre alguém > Etiquetas do Wix.
5. O campo Tipo será então definido automaticamente como Lista.
6. Digite o nome da primeira tag que você gostaria de usar na caixa após "contains".
7. Clique em E.
8. Adicione outra condição para cada tag que você quiser usar, assim como você fez na primeira.
9. Clique em Criar segmento.
   
   
   

Segmente pessoas sem um rótulo de contato da Wix

Você pode querer criar um segmento de pessoas que não estão associadas a um rótulo de contato da Wix. Para criar esse segmento:

1. No Klaviyo, clique no menu suspenso Público e selecione Listas e segmentos.
2. Clique em Criar lista / Segmento e selecione Segmento.
3. Nomeie seu segmento.
4. Em Definition, escolha Properties about someone > Wix Labels.
5. Escolha está vazio como a opção.
6. Clique em Criar segmento.
   
   

Use rótulos de contato do Wix em um filtro de fluxo

Você também pode usar etiquetas de contato do Wix em um filtro de fluxo, assim como fez ao criar um segmento. Ao editar o filtro de fluxo:

1. Selecione Propriedades sobre alguém > Rótulos do Wix > contém.
2. Selecione o rótulo que você quer usar como filtro em "Valor da dimensão".
3. Certifique-se de que Tipo esteja definido como Texto.
   

Recursos adicionais