Come usare le etichette di contatto di Wix per segmentare i clienti

Cosa imparerai

Scopri come usare le etichette di contatto di Wix per segmentare la clientela in Klaviyo. Le etichette di contatto di Wix vengono assegnate come proprietà personalizzata di tipo elenco su ciascun profilo Klaviyo della clientela. Questi profili vengono sincronizzati in Klaviyo tramite le tue integrazioni Wix.

Prima di iniziare

Se non l'hai ancora fatto, leggi il nostro articolo su Primi passi con Wix per le istruzioni sull'integrazione passo passo, prima di continuare con questo articolo.

Segmenta le persone associate a un singolo tag contatto di Wix

Per creare un segmento di clienti associati a una specifica etichetta di contatto Wix:

1. In Klaviyo, fai clic sul menu a discesa Pubblico e seleziona Elenchi e segmenti.
2. Clicca su Crea lista/segmento, quindi seleziona Segmento.
3. Assegna un nome al segmento.
4. In Definizione, scegli Proprietà relative a qualcuno > Etichette Wix.
5. Il campo Tipo verrà quindi impostato automaticamente su Elenco.
6. Inserisci il nome dell'etichetta che vuoi usare nella casella dopo “contains”.
7. Clicca su Crea segmento.
   
   
   

Segmenta le persone associate a più etichette di contatto Wix

Per creare un segmento di clienti associati a più etichette di contatto Wix:

1. In Klaviyo, fai clic sul menu a discesa Pubblico e seleziona Elenchi e segmenti.
2. Clicca su Crea lista/segmento, quindi seleziona Segmento.
3. Assegna un nome al segmento.
4. In Definizione, scegli Proprietà su qualcuno > Etichette Wix.
5. Il campo Tipo verrà quindi impostato automaticamente su Elenco.
6. Digita il nome del primo tag che vuoi usare nella casella dopo “contains”.
7. Fai clic su E.
8. Aggiungi un'altra condizione per ogni tag che vuoi usare, proprio come hai fatto con la prima.
9. Clicca su Crea segmento.
   
   
   

Segmenta le persone senza un'etichetta di contatto Wix

Potresti voler creare un segmento di persone che non sono associate a un'etichetta contatto Wix. Per creare questo segmento:

1. In Klaviyo, fai clic sul menu a discesa Pubblico e seleziona Elenchi e segmenti.
2. Clicca su Crea lista/segmento e seleziona Segmento.
3. Assegna un nome al segmento.
4. In Definizione, scegli Proprietà su qualcuno > Etichette Wix.
5. Scegli è vuoto come opzione.
6. Clicca su Crea segmento.
   
   

Usa le etichette di contatto Wix in un filtro del flusso

Puoi anche usare le etichette contatto Wix all'interno di un filtro del flusso, proprio come hai fatto quando hai creato un segmento. Quando modifichi il filtro del flusso:

1. Seleziona Proprietà su qualcuno > Etichette Wix > contiene.
2. Seleziona l’etichetta che vuoi usare come filtro in “Valore dimensione”.
3. Assicurati che Tipo sia impostato su Testo.
   

Risorse aggiuntive