Ein- und Ausblenden von Vorlagenblöcken und -abschnitten basierend auf dynamischen Variablen

Wenn du Bedingungen auf der Grundlage von Profildaten (z. B. Standort, Sprache usw.) anzeigen/ausblenden möchtest, brauchst du mindestens 1 Profil mit diesen Daten. 

Profil- und benutzerdefinierte Eigenschaften können auf folgende Weise hinzugefügt werden: 

• Anmeldeformulare
• CSV-Uploads
• E-Commerce-Integrationen 
• Liste Wachstum und Loyalitätsintegrationen, wie Typeform oder Yotpo

Erfahre mehr über Profileigenschaften in Klaviyo. 

Ähnlich verhält es sich mit den Ereigniseigenschaften: Es muss 1 Ereignis in deinem Klaviyo-Konto vorhanden sein. Dann kannst du den Block basierend auf dem Trigger-Ereignis des Flows mit einem benutzerdefinierten Block ein- und ausblenden. Du kannst mit dem Logic Builder keine Ereignisdaten referenzieren. 

So kannst du in einem Warenkorbabbruch Flow mit dem Trigger Started Bezahlvorgang Bedingungen für das Ein- und Ausblenden erstellen, die auf dem Wert eines Warenkorbs oder den spezifischen Artikeln basieren, die der Kunde hinzugefügt hat. 

Wenn du mehr Kontrolle wünschst oder wenn du eine Bedingung mit Ereignisdaten, Daten oder Booleschen Werten erstellen möchtest, kannst du deinen Block zum Ein- und Ausblenden selbst programmieren, anstatt den Logic Builder zu verwenden. Wenn du bei Null anfangen möchtest, indem du einen Code verwendest, wähle die Schaltfläche Code verwenden in den Logikeinstellungen aus. 

Alternativ kannst du eine bestehende Ein-/Ausblendbedingung in einen Code umwandeln, indem du die Schaltfläche In Code umwandeln benutzt. 

Wenn du dich für die Verwendung von Code entscheidest, solltest du ein gutes Verständnis von Django, der Programmierlogik und den Datentypen von Klaviyo haben. KlaviyoDas Support-Team kann keine direkte Unterstützung oder Fehlerbehebung für benutzerdefinierten Code bieten. 

Erfahre mehr über geförderte Konditionsstrukturen. 

Bedingungen basierend auf Ereignisdaten ein-/ausblenden

Wenn deine E-Mail als Teil eines ereignisgesteuerten Flows (z.B. Warenkorbabbruch oder Bestellbestätigung) versendet wird, kannst du den Block basierend auf den Details des auslösenden Ereignisses des Flows anzeigen/ausblenden. In einem Warenkorbabbruch-Flow mit dem Trigger Started Bezahlvorgang kannst du also Bedingungen für das Ein- und Ausblenden basierend auf dem Wert des Warenkorbs oder den spezifischen Artikeln, die der Kunde hinzugefügt hat, anpassen. Erfahre mehr über Ereignisvariablen.

Verstehen, wie Daten geladen werden

Bevor du deine Ein- und Ausblendbedingungen konfigurierst, solltest du überprüfen, wie deine Daten geladen sind. Es gibt 5 Datentypen in Klaviyo: 

• Text
• Nummer
• Datum
• Boolesche
• Liste

Die Art und Weise, wie deine Daten geladen werden, hat Einfluss darauf, welche Ein- und Ausblendbedingungen für dich funktionieren. Lerne, wie du Datentypen in deinem eigenen Konto identifizieren kannst.

Formuliere deine Botschaft

Der erste Schritt zum Hinzufügen von benutzerdefinierten Ein- und Ausblendbedingungen in einer Nachricht ist die Erstellung der E-Mail-Vorlage. In diesem Abschnitt werden wir ein konkretes Beispiel durchgehen, aber du kannst die gleichen Schritte ausführen, um einen beliebigen Block nach deinen eigenen Kriterien anzeigen zu lassen.

Wenn dein Unternehmen zum Beispiel Ledertaschen verkauft, kannst du mit einem Anmeldeformular die Vorlieben der Kunden für die Verwendung ihrer Taschen erfassen, wie unten dargestellt. 

Du kannst dann ein anderes Bild anzeigen, je nachdem, welche Tasche dein Kunde bevorzugt. Wenn der Kunde zum Beispiel "Arbeit" ausgewählt hat, wird die Tasche in einem Bild neben einem Laptop angezeigt. Wenn der Kunde die Option "Outdoor" wählt, erscheint die Tasche in der Nähe eines Aussichtspunkts auf einem Wanderweg. 

1. Erstelle eine Kampagne oder eine Flow Message.
2. Füge einen Bildblock hinzu.
3. Lade das arbeitsbezogene Bild in den Block hoch.
4. Klicke im Anpassungsmenü des Bildblocks auf Anzeigen .
5. Wähle unter Logik ein-/ausblenden die Option Code verwenden. 
6. Füge diese Bedingung hinzu: person|lookup:'Bag Preference' == 'Work'. 
7. Klicke auf Änderungen speichern. 
8. Klicke bei dem Block auf Fertig.

Dieser Block wird nur Personen angezeigt, die "Arbeit" als ihre Präferenz ausgewählt haben. 

Als Nächstes fügst du das reisebezogene Bild in einen neuen Block unter dem arbeitsbezogenen Bild ein. Befolge die gleichen Schritte wie zuvor, aber verwende diesmal die Bedingung person|lookup:'Bag Preference' == 'Outdoors'. 

Dieser Block wird nur für Personen angezeigt, die "Draußen" als Präferenz ausgewählt haben. 

Zum Schluss fügst du ein Bild ein, das für alle erscheint, die weder "Arbeit" noch "Draußen" ausgewählt haben. Verwende ein allgemeineres Bild und die folgende Bedingung: person|lookup:'Bag Preference' != 'Work' und person|lookup:'Bag Preference' != 'Outdoors'.

Hier bedeutet !=, dass "nicht gleich" ist. Diese Bedingung sucht also nach Personen, die etwas anderes als "Arbeit" oder "Draußen" gewählt haben, oder die nie eine Präferenz gewählt haben. 

Sobald du alle Blöcke konfiguriert hast, kannst du deine Nachricht mit 3 Profil in der Vorschau anzeigen. Diese Profile sollten Abonnenten sein, die jeweils eines der Bildkriterien erfüllen:

• Kunde, der "Outdoors" gewählt hat 
• Kunde, der "Arbeit" gewählt hat
• Und Kunde ohne Präferenz/andere Präferenz

Mit diesen Schritten kannst du den Block auf der Grundlage von Profil- oder Ereignisdaten in deinem Konto ein- oder ausblenden. 

Eine Ein-/Ausblendbedingung mit Profildaten erstellen

Wenn du eine benutzerdefinierte Ein- und Ausblendungsbedingung erstellst, die auf einer Profileigenschaft basiert, ersetze die Beispielvariable aus den Tabellen im Verweis auf die bedingte Logik (z. B. person|lookup:'Lieblingsfarbe') durch deine Profileigenschaft. 

Um die richtige Variable zu finden, musst du sie verwenden:

1. Klicke auf Personalisierung, um das Personalisierungsmenü zu öffnen.
2. Wähle eine Option aus dem Menü, um sie dem Textblock hinzuzufügen.
3. Kopiere den Variablennamen aus dem Tag. Um den Variablennamen zu identifizieren, entferne die geschweiften Klammern um die Variable sowie |default:'' am Ende (falls vorhanden), zusammen mit allen anderen Filtern.
   Im Screenshot unten lautet der vollständige Tag zum Beispiel {{ person|lookup:"Accepts Marketing"|default:"" }}. Der Variablenname lautet Person|lookup:"Akzeptiert Marketing", also wähle diesen Teil aus, um ihn in deiner Ein-/Ausblendbedingung zu verwenden. 

Eine Ein-/Ausblendbedingung mit Ereignisdaten erstellen

Du kannst Ereignisdaten verwenden, um einen Block ein- oder auszublenden, wenn deine Nachricht Teil eines ereignisausgelösten Ablaufs ist. Nur Daten innerhalb des Auslöseereignisses können in einer Ein-/Ausblendbedingung verwendet werden. 

Um Ereignisvariablen zu identifizieren:

1. Klicke im Vorlagen-Editor auf Vorschau und Test.
2. Klicke unter Vorschau der Datenquelle auf Ereignis.
3. Wähle aus dem Dropdown-Menü das Ereignis aus, das die Nachricht auslöst, die du erstellen willst. 
4. Scrolle durch die Ereigniseigenschaften, um die Daten zu finden, die du einfügen möchtest. 
5. Klicke auf den Eigenschaftsnamen, um den Tag zu kopieren. 
6. Füge den Tag in einen Textblock oder Texteditor ein. 
7. Entferne die geschweiften Klammern (d.h. {{ und }}) aus dem Tag, ebenso wie alle Filter.
8. Verwende die Variable, die in deiner Ein-/Ausblendungsbedingung verbleibt.

Auf dem Screenshot unten siehst du das Tag {{ event|lookup:'Item Count' }}. Du brauchst nur den Text event|lookup:'Item Count' für deine Show/Hide-Bedingung. Beachte, dass deine Daten vielleicht eine andere Struktur haben, wie {{ event.extra.line_items.0.title }} oder {{ event.ShippingAddress.address1 }}. Verwende die Variable so, wie sie in deinen Ereignisdaten erscheint. 

Anpassen der Bedingungen für das Ein- und Ausblenden

Lerne, wie du mithilfe der Referenz für bedingte Logik benutzerdefinierte Ein- und Ausblendbedingungen erstellen kannst. Diese Ressource enthält Beispielbedingungen, die du mit deinen eigenen Profil- und Ereignisdaten anpassen kannst.