So integrierst du DonorPerfect

Du wirst lernen

Erfahre, wie du DonorPerfect in Klaviyo integrieren kannst. Nachdem du diese Schritte durchgeführt hast, kannst du deine E-Mails auf der Grundlage der Spenden und Website-Aktivitäten der Mitwirkenden personalisieren und zielgerichtet versenden. Hier sind einige der Daten, die wir von DonorPerfect synchronisieren:

• Höhe des Beitrags
• Mitwirkende Informationen, einschließlich Vor- und Nachname, Standort und wie sie deine Seite gefunden haben
• Ob es sich um eine wiederkehrende Spende handelt und, falls ja, wie oft sie erfolgen wird
• Ob der Mitwirkende anonym sein möchte

Zuerst musst du deinen DonorPerfect-API-Schlüssel finden, dann aktivierst du die Integration in Klaviyo.

Finde deinen API-Schlüssel

Du kannst deinen API-Schlüssel von deinem DonorPerfect Account Manager abrufen. Schicke deinem Kundenbetreuer eine E-Mail, um deinen API-Schlüssel anzufordern, und er wird ihn dir in Kürze zusenden. 

Hinzufügen der DonorPerfect-Integration in Klaviyo

1. In Klaviyo klickst du auf deinen Kontonamen in der unteren linken Ecke und wählst dann Integrationen.
2. Auf der nächsten Seite klickst du auf Integrationen hinzufügen, suchst nach DonorPerfect und klickst auf die Karte.
3. Klicke dann auf Installieren.
4. Füge deinen DonorPerfect API-Schlüssel hinzu und klicke auf Mit DonorPerfect verbinden.
5. Auf der nächsten Seite kannst du wählen, ob du alle DonorPerfect-Spender zu einer Klaviyo-Liste hinzufügen möchtest, und dann eine Liste aus dem Dropdown-Menü auswählen.
   
6. Klicke auf Einrichtung abschließen.

Überwache die Klaviyo-Synchronisation und überprüfe die Daten

So überprüfst du deine DonorPerfect-Integration, sobald du sie abgeschlossen hast:

1. Klicke auf das Dropdown-Menü Analytics in Klaviyo und wähle die Registerkarte Metrik.
2. Klicke auf die Metrik Made Contribution, um zu überprüfen, ob Daten für diese Metrik vorhanden sind. Wenn Daten vorhanden sind, musst du nur warten, bis die erste Synchronisierung der DonorPerfect-Integration abgeschlossen ist; dieser Vorgang kann bis zu ein paar Stunden dauern, je nachdem, wie viele Daten du in deinem Konto hast. Klaviyo werden alle deine historischen DonorPerfect-Daten importiert. Um dies zu überprüfen, kannst du die Anzahl der Beiträge an einem bestimmten Tag in Klaviyo mit den Angaben in deiner DonorPerfect-Oberfläche vergleichen und sicherstellen, dass sie übereinstimmen.
3. Wenn du zum Beispiel die Metrik " Gemachter Beitrag" in Klaviyo betrachtest, kannst du mit dem Mauszeiger über den gestrigen Datenpunkt fahren oder in der Datentabelle unter dem Diagramm nachsehen, wie viele Beiträge gestern gemeldet wurden.
4. Vergleiche diese Zahl mit der Zahl in DonorPerfect von gestern und du wirst sehen, dass sie genau übereinstimmen. Wenn nicht, liegt es wahrscheinlich daran, dass die Zeitzone deines Klaviyo-Kontos nicht mit der Zeitzone deines DonorPerfect-Kontos übereinstimmt.
5. So überprüfst du deine Zeitzoneneinstellung in Klaviyo: 
   1. Klicke unten links auf deinen Kontonamen.
   2. Wähle und klicke dann auf Einstellungen > Organisation.
   3. Scrolle nach unten zu Zeitzone.

DonorPerfect Daten

Es gibt eine wichtige Metrik, die von DonorPerfect erfasst und in Klaviyo geladen wird: Made Contribution

Die Metrik "Gemachter Beitrag

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn ein Unterstützer eine Spende in DonorPerfect leistet. Das Ereignis, das Klaviyo nachverfolgt, enthält alle Informationen, die DonorPerfect sammelt, einschließlich des Spendenbetrags, ob es sich um eine wiederkehrende Spende handelt und, falls ja, wie oft die Spende wiederkehren wird. Du kannst Made Contribution-Ereignisse anhand der folgenden Kriterien filtern und ausrichten:

• Wert
• Kampagne
• Erstes Geschenk
• Geschenk Typ
• In Erinnerung an
• Ist wiederkehrend (Wahr oder Falsch)

Hier ist ein Beispiel für die Daten, die wir zusammen mit einem Made Contribution Ereignis erhalten:

Kundendaten

Zusätzlich zu den Metrik Klaviyo Synchronisationen von DonorPerfect gibt es auch benutzerdefinierte Eigenschaften, die zu jedem Klaviyo Profil hinzugefügt werden. Du kannst diese Eigenschaften in Segment und Flow verwenden. Hier sind die Eigenschaften, die automatisch von DonorPerfect synchronisiert werden:

• E-Mail
• Vorname
• Nachname
• Stadt
• Bundesland/Region
• PLZ
• Land
• Rufnummer

Wie oft die Daten von DonorPerfect synchronisiert werden

Metrik- und Profileigenschaften von DonorPerfect werden über Webhook synchronisiert. Das bedeutet, dass DonorPerfect Klaviyo anzeigt, wenn ein Ereignis eingetreten ist, und Klaviyo zieht dann alle Daten für das Ereignis. Das geschieht fast augenblicklich. 

Klaviyo Onsite-Tracking hinzufügen

Der letzte Schritt ist das Hinzufügen des Active on Site Tracking Codes von Klaviyo in die Fußzeile deiner Website. Dieser Klaviyo-Tracking-Code ermöglicht es uns, eine Active-on-Site-Metrik für dich zu tracken, damit du Daten über Website-Besuche und Besucherverhalten sehen und nutzen kannst. Durch diese Metrik wird Klaviyo die Website-Aktivität für bekannte Browser verfolgen.

Du kannst zum Beispiel die Metrik "Aktiv auf der Website " verwenden, um ein Segment von Personen zu erstellen, die deine Website besucht haben (während sie eingeloggt waren), aber noch nicht gespendet haben. 

1. Das folgende Tracking-Skript findest du in Klaviyo, indem du in der unteren linken Ecke auf deinen Accountnamen klickst, Integrationen auswählst und dann in der oberen rechten Ecke auf Quellen verwalten > Webtracking einrichten klickst.
2. Wir haben hier auch das Klaviyo Active on Site Tracking-Skript eingebunden, das du in die Hauptvorlage deiner App vor dem </body> Tag einfügen kannst. Vergiss nicht, deine eigenen API-Schlüssel hinzuzufügen. Du findest sie unter Kontoname > Einstellungen > API-Schlüssel, wo du 'Öffentliche API-Schlüssel' siehst:

   <script type="application/javascript" async
    src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API-Schlüssel"></script>
   

3. Dann musst du die URL deiner Website auf der Seite Webtracking einrichten eingeben. Wenn du deine URL eingegeben hast, klicke auf Weiter, um die Tracking-Einrichtung zu testen. Du solltest eine Erfolgsmeldung erhalten, wenn es richtig funktioniert. 
   

Ergebnis

Du hast jetzt eine Integration mit DonorPerfect vorgenommen, deine synchronisierten Daten überprüft und Klaviyo Onsite-Tracking hinzugefügt. 

Zusätzliche Ressourcen

• FAQ zur Integration
• Wie oft die Integrationen die Referenz synchronisieren