Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar DonorPerfect med Klaviyo. När du har slutfört de här stegen kan du anpassa och rikta e-post baserat på varje bidragsgivares donation och webbplatsaktivitet. Här är några av de data vi synkroniserar från DonorPerfect:

  • Bidragsbelopp
  • Information om bidragsgivare, inklusive för- och efternamn, plats och hur de hittade din webbplats
  • Om donationen är återkommande och, i så fall, hur ofta den kommer att ske
  • Om bidragsgivaren vill vara anonym

Först behöver du hitta din DonorPerfect API-nyckel och sedan aktiverar du integrationer i Klaviyo.

Hitta din API-nyckel

Du kan hämta din API-nyckel från din DonorPerfect-kontochef. Skicka ett e-postmeddelande till din kontochef och be om din API-nyckel så skickar de den till dig inom kort.

Lägg till DonorPerfect-integrationen i Klaviyo

  1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
  2. På nästa sida klickar du på Utforska appar, söker efter DonorPerfect och klickar på kortet.
  3. Klicka sedan på Installera.
  4. Lägg till din DonorPerfect API-nyckel och klicka på Anslut till DonorPerfect.
  5. På nästa sida väljer du att Lägg till alla DonorPerfect-donatorer i en Klaviyo-lista och väljer sedan en lista i rullgardinsmenyn som visas.
  1. Klicka på Slutför installationen.

Övervaka Klaviyo-synkroniseringen och verifiera data

Så här kontrollerar du din DonorPerfect-integration när du har integrerat:

  1. Klicka på rullgardinsmenyn Analytics i Klaviyo och välj fliken mättal.
  2. Klicka på mättalet Made Contribution för att verifiera att det finns data för det här mättalet. Om det finns data behöver du bara vänta tills din första synkronisering för DonorPerfect-integrationen har slutförts. Den här processen kan ta upp till ett par timmar beroende på hur mycket data du har i ditt Konto. Klaviyo importerar alla dina historiska DonorPerfect-data. För att verifiera detta kan du jämföra antalet bidrag en viss dag i Klaviyo med vad som finns i ditt DonorPerfect-gränssnitt och bekräfta att de matchar.
  3. När du till exempel utforskar mättalet Made Contribution i Klaviyo kan du hålla muspekaren över gårdagens datapunkt eller titta på datatabellen under diagrammet för att se hur många contributions som rapporterades i går.
  4. Jämför det numret med det som finns sparat i DonorPerfect från i går, så bör du se att de matchar exakt. Om de inte gör det beror problemet troligen på att ditt Klaviyo-kontos tidszon inte matchar din DonorPerfect-kontos tidszon.
  5. Så här kontrollerar du din tidszonsinställning i Klaviyo:
    1. Klicka på ditt kontonamn längst ner till vänster.
    2. Välj och klicka sedan på Inställningar > Organisation.
    3. Scrolla ner till Tidszon.

DonorPerfect-data

Det finns 1 viktigt mättal som samlas in av DonorPerfect och läses in i Klaviyo: Gjort bidrag.

DonorPerfect Made Contribution metric in Klaviyo in Metrics tab
DonorPerfect Made Contribution metric in Klaviyo in Metrics tab

Mättalet Made Contribution

Den här händelsen spåras när en supporter gör ett bidrag i DonorPerfect. Händelsen som Klaviyo spårar innehåller all information som DonorPerfect samlar in, inklusive bidragsbeloppet, om donationen är återkommande och i så fall hur ofta donationen återkommer. Du kan filtrera och rikta in dig på Made Contribution -händelser baserat på följande kriterier:

  • Värde
  • Kampanj
  • Första presenten
  • Presenttyp
  • Till minne av
  • Är återkommande (Sant eller Falskt)

Här är ett exempel på de data vi tar emot tillsammans med en Made Contribution -händelse:

Made Contribution metric activity details popup in Klaviyo
Made Contribution metric activity details popup in Klaviyo

kunddata

Utöver det mättal som Klaviyo synkroniserar från DonorPerfect läggs det också till anpassade egenskaper i varje Klaviyo-profil. Du kan använda dessa egenskaper i segment och flöden. Här är de egenskaper som automatiskt synkroniseras från DonorPerfect:

  • E-post
  • Förnamn
  • Efternamn
  • Ort
  • Delstat/region
  • Postnummer
  • Land
  • Telefonnummer

Hur ofta DonorPerfect-data synkroniseras

Mättal och profilegenskaper från DonorPerfect synkroniseras med webhook. Detta innebär att DonorPerfect indikerar för Klaviyo när en händelse har inträffat och Klaviyo kommer då att hämta all data för händelsen. Detta sker nästan omedelbart.

Lägg till Klaviyo-spårning på plats

Det sista steget här är att lägga till Klaviyos spårningskod för Aktiv på webbplats i webbplatsens sidfot. Den här Klaviyo-spårningskoden gör att vi kan spåra ett Aktiv på webbplats -mättal åt dig så att du kan se och utnyttja data relaterade till webbplatsbesök och besökares beteende. Genom det här mättalet spårar Klaviyo webbplatsaktivitet för kända webbläsare.

Du kan till exempel använda mättalet Aktiv på webbplatsen för att skapa segment med personer som har besökt din webbplats (medan de var inloggade) men ännu inte har gjort en donation.

  1. Följande spårningsskript hittar du i Klaviyo genom att välja fliken Integrationer och sedan klicka på Hantera data > Konfigurera webbspårning uppe till höger.
  2. Vi har även inkluderat spårningsskriptet för Klaviyo Aktiv på webbplatsen här, som du kan klistra in i huvudmallen för din app före taggen </body>. Kom ihåg att lägga till din egen API-nyckel, som finns under Kontonamn > Inställningar > API-nycklar, där du ser ”Public API Key”:
text
<script type="application/javascript" async
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>
  1. Därefter behöver du ange webbplatsens URL på sidan Konfigurera webbspårning. När du har angett din URL klickar du på Nästa för att testa spårningskonfigurationen. Du ska få ett meddelande om att det lyckades om allt fungerar som det ska.
Step 2 of set up web tracking with text box for URL and Next button with blue background
Step 2 of set up web tracking with text box for URL and Next button with blue background

Utfall

Du har nu integrerat med DonorPerfect, verifierat dina synkroniserade data och lagt till Klaviyo-spårning på webbplatsen.

Ytterligare resurser

  • Frequently asked questions about integrations

    Learn the answers to some commonly-asked questions regarding integrations. If your question is not answered here, please reach out on our Community forum.

  • How often integrations sync reference

    Learn what data syncs from a particular Klaviyo integration and how often the sync runs. We've organized these integrations by ecommerce platforms, email service providers, and other data integrations.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp