기부자퍼펙트와 통합하는 방법

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업데이트 2024년 11월 29일 오후 9:59 EST
학습 내용

학습 내용

기부퍼펙트를 클라비요와 통합하는 방법을 알아보세요. 이 단계를 완료하면 각 기여자의 기부 및 웹사이트 활동을 기반으로 이메일을 맞춤 설정하고 타겟팅할 수 있습니다. 다음은 기부자퍼펙트에서 동기화하는 데이터 중 일부입니다:

  • 기부 금액
  • 이름과 성, 위치, 사이트를 찾은 방법 등 기여자 정보
  • 기부가 반복되는지 여부 및 반복되는 경우 얼마나 자주 발생하는지 여부
  • 기여자가 익명을 원하는지 여부

먼저, 기부자퍼펙트 API 키를 찾은 다음 클라비요에서 연동을 활성화해야 합니다.

API 키 찾기

API 키 찾기

기부자퍼펙트 계정 관리자에서 API 키를 검색할 수 있습니다. 계정 관리자에게 API 키를 요청하는 이메일을 보내면 계정 관리자가 곧 보내드릴 것입니다. 

클라비요에 기부자퍼펙트 통합 추가하기

클라비요에 기부자퍼펙트 통합 추가하기

  1. 클라비요에서 왼쪽 하단 모서리에 있는 계정 이름을 클릭한 다음 연동을 선택합니다.
  2. 다음 페이지에서 연동 추가를 클릭하고 기부자퍼펙트를 검색한 다음 카드를 클릭합니다.
  3. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
  4. 기부자퍼펙트 API 키를 추가하고 기부자퍼펙트에 연결을 클릭합니다.
  5. 다음 페이지에서 클라비요 목록에 모든 기부자 추가를 선택한 다음 표시되는 드롭다운에서 목록을 선택할 수 있습니다.
  6. 설정 완료를 클릭합니다.
클라비요 동기화 모니터링 및 데이터 확인

클라비요 동기화 모니터링 및 데이터 확인

통합이 완료되면 기부자퍼펙트 통합을 확인합니다:

  1. 클라비요에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭하고 메트릭 탭을 선택합니다.
  2. 기여도 메트릭을 클릭하여 이 메트릭에 채워진 데이터가 있는지 확인합니다. 데이터가 있는 경우, 초기 기부퍼펙트 통합 동기화가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 이 과정은 계정에 있는 데이터의 양에 따라 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 클라비요는 기부자의 모든 과거 기부자퍼펙트 데이터를 가져옵니다. 이를 확인하기 위해 클라비요에서 특정 날짜의 기부 건수와 기부자퍼펙트 인터페이스의 기부 건수를 비교하여 일치하는지 확인할 수 있습니다.
  3. 예를 들어 클라비요에서 기여한 기여도 메트릭을 살펴볼 때 어제 데이터 포인트 위로 마우스를 가져가거나 차트 아래의 데이터 표를 보면 어제 얼마나 많은 기여가 보고되었는지 확인할 수 있습니다.
  4. 이 숫자를 어제부터 기부자퍼펙트에 저장된 숫자와 비교하면 정확히 일치하는 것을 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 클라비요 계정의 표준 시간대가 기부자퍼펙트의 계정 표준 시간대와 일치하지 않는 문제일 가능성이 높습니다.
  5. 클라비요에서 시간대 설정을 확인하려면 다음과 같이 하세요: 
    1. 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.
    2. 설정을클릭한 다음 > 조직을 선택합니다.
    3. 시간대까지 아래로 스크롤합니다.
기부자 퍼펙트 데이터

기부자 퍼펙트 데이터

도너퍼펙트가 캡처하여 클라비요에 로드하는 주요 지표가 하나 있습니다: 기부 금액

클라비요의 메트릭 탭에서 기부자 퍼펙트 기부 메트릭을 만들었습니다.

기여도 메트릭

기여도 메트릭

이 이벤트는 후원자가 기부자퍼펙트에서 기부할 때 추적됩니다. 클라비요가 추적하는 이벤트에는 기부 금액, 기부가 반복되는지 여부, 반복된다면 얼마나 자주 반복되는지 등 기부자퍼펙트가 수집하는 모든 정보가 포함됩니다. 다음 기준에 따라 기여하기 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

  • 가치
  • 캠페인
  • 첫 선물
  • 선물 유형
  • In Memory Of
  • 반복됨 (참, 거짓)

다음은 기부하기( ) 이벤트와 함께 받은 데이터의 예시입니다:

클라비요에서 기여도 메트릭 활동 세부 정보 팝업 만들기

고객 데이터

고객 데이터

기부자퍼펙트의 메트릭 클라비요 동기화 외에도 각 클라비요 프로필에 추가되는 사용자 지정 속성도 있습니다. 이러한 속성은 세그먼트와 흐름에서 사용할 수 있습니다. 기부자퍼펙트에서 자동으로 동기화되는 속성은 다음과 같습니다:

  • 이메일
  • 이름
  • 도시
  • 주/지역
  • 우편 번호
  • 국가
  • 전화번호
기부자퍼펙트 데이터 동기화 빈도

기부자퍼펙트 데이터 동기화 빈도

기부자퍼펙트의 지표와 프로필 속성은 웹훅을 사용하여 동기화됩니다. 즉, 기부자퍼펙트는 이벤트가 발생한 시점을 클라비요에 알리고 클라비요는 이벤트에 대한 모든 데이터를 가져옵니다. 이는 거의 즉각적으로 발생합니다. 

클라비요 현장 추적 추가

클라비요 현장 추적 추가

마지막 단계는 웹사이트 바닥글에 클라비요의 액티브 온 사이트 추적 코드를 추가하는 것입니다. 이 클라비요 추적 코드를 사용하면 사이트 방문 및 방문자 행동과 관련된 데이터를 확인하고 활용할 수 있도록 사이트 내 활성(Active on Site ) 지표를 추적할 수 있습니다. 이 지표를 통해 클라비요는 알려진 브라우저의 웹사이트 활동을 추적합니다.

예를 들어, 사이트에서 활동 중 메트릭을 사용하여 사이트를 방문했지만(로그인한 상태에서) 아직 기부하지 않은 사람들의 세그먼트를 만들 수 있습니다. 

  1. 다음 추적 스크립트는 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭하고 연동을 선택한 다음, 오른쪽 상단에서 소스 관리 > 웹 추적 설정하기를 클릭하여 클라비요에서 찾을 수 있습니다.
  2. 또한 여기에는 클라비요 액티브 온 사이트 추적 스크립트가 포함되어 있으며, 앱의 기본 템플릿에</body > 태그 앞에 붙여넣을 수 </body>있습니다. 계정 이름 > 설정 > API 키에서'공개 API 키'가 표시된 곳에 있는 고유한 API 키를 추가하는 것을 잊지 마세요:
    <스크립트 유형="application/javascript" async
     src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API 키"></script>
    
  3. 그런 다음 웹 추적 설정 페이지에 사이트 URL을 입력해야 합니다. URL을 입력한 후 다음을 클릭하여 추적 설정을 테스트합니다. 제대로 작동하면 성공 메시지가 표시됩니다. 
    URL 텍스트 상자와 파란색 배경의 다음 버튼이 있는 웹 추적 설정 2단계
결과

결과

이제 기부자퍼펙트와 통합하고, 동기화된 데이터를 확인하고, 클라비요 현장 추적을 추가했습니다. 

추가 리소스

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