기부자퍼펙트와 통합하는 방법
학습 내용
기부퍼펙트를 클라비요와 통합하는 방법을 알아보세요. 이 단계를 완료하면 각 기여자의 기부 및 웹사이트 활동을 기반으로 이메일을 맞춤 설정하고 타겟팅할 수 있습니다. 다음은 기부자퍼펙트에서 동기화하는 데이터 중 일부입니다:
- 기부 금액
- 이름과 성, 위치, 사이트를 찾은 방법 등 기여자 정보
- 기부가 반복되는지 여부 및 반복되는 경우 얼마나 자주 발생하는지 여부
- 기여자가 익명을 원하는지 여부
먼저, 기부자퍼펙트 API 키를 찾은 다음 클라비요에서 연동을 활성화해야 합니다.
API 키 찾기API 키 찾기
기부자퍼펙트 계정 관리자에서 API 키를 검색할 수 있습니다. 계정 관리자에게 API 키를 요청하는 이메일을 보내면 계정 관리자가 곧 보내드릴 것입니다.
클라비요에 기부자퍼펙트 통합 추가하기클라비요에 기부자퍼펙트 통합 추가하기
- Klaviyo에서 연동 탭을 선택합니다.
- 다음 페이지에서 '앱 탐색'을 클릭한 후 'DonorPerfect'를 검색하고 해당 카드를 클릭하세요.
- 그런 다음 설치를 클릭합니다.
- 기부자퍼펙트 API 키를 추가하고 기부자퍼펙트에 연결을 클릭합니다.
- 다음 페이지에서 Klaviyo 리스트에 모든 기부자 추가를 선택한 다음, 표시되는 드롭다운에서 리스트를 선택합니다.
- 설정 완료를 클릭합니다.
클라비요 동기화 모니터링 및 데이터 확인
통합이 완료되면 기부자퍼펙트 통합을 확인합니다:
- 클라비요에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭하고 메트릭 탭을 선택합니다.
- 기여도 메트릭을 클릭하여 이 메트릭에 채워진 데이터가 있는지 확인합니다. 데이터가 있는 경우, 초기 기부퍼펙트 통합 동기화가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 이 과정은 계정에 있는 데이터의 양에 따라 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 클라비요는 기부자의 모든 과거 기부자퍼펙트 데이터를 가져옵니다. 이를 확인하기 위해 클라비요에서 특정 날짜의 기부 건수와 기부자퍼펙트 인터페이스의 기부 건수를 비교하여 일치하는지 확인할 수 있습니다.
- 예를 들어 클라비요에서 기여한 기여도 메트릭을 살펴볼 때 어제 데이터 포인트 위로 마우스를 가져가거나 차트 아래의 데이터 표를 보면 어제 얼마나 많은 기여가 보고되었는지 확인할 수 있습니다.
- 이 숫자를 어제부터 기부자퍼펙트에 저장된 숫자와 비교하면 정확히 일치하는 것을 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 클라비요 계정의 표준 시간대가 기부자퍼펙트의 계정 표준 시간대와 일치하지 않는 문제일 가능성이 높습니다.
- 클라비요에서 시간대 설정을 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.
- 설정을클릭한 다음 > 조직을 선택합니다.
- 시간대까지 아래로 스크롤합니다.
기부자 퍼펙트 데이터
기부자퍼펙트가 캡처하여 Klaviyo: 기부 완료에 로드하는 주요 지표는 1개입니다.
기여도 메트릭
이 이벤트는 후원자가 기부자퍼펙트에서 기부할 때 추적됩니다. 클라비요가 추적하는 이벤트에는 기부 금액, 기부가 반복되는지 여부, 반복된다면 얼마나 자주 반복되는지 등 기부자퍼펙트가 수집하는 모든 정보가 포함됩니다. 다음 기준에 따라 기여하기 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:
- 가치
- 캠페인
- 첫 선물
- 선물 유형
- In Memory Of
- 반복됨 (참, 거짓)
다음은 기부하기( ) 이벤트와 함께 받은 데이터의 예시입니다:
고객 데이터
기부자퍼펙트의 메트릭 클라비요 동기화 외에도 각 클라비요 프로필에 추가되는 사용자 지정 속성도 있습니다. 이러한 속성은 세그먼트와 흐름에서 사용할 수 있습니다. 기부자퍼펙트에서 자동으로 동기화되는 속성은 다음과 같습니다:
- 이메일
- 이름
- 성
- 도시
- 주/지역
- 우편 번호
- 국가
- 전화번호
기부자퍼펙트 데이터 동기화 빈도
기부자퍼펙트의 지표와 프로필 속성은 웹훅을 사용하여 동 기화됩니다. 즉, 기부자퍼펙트는 이벤트가 발생한 시점을 클라비요에 알리고 클라비요는 이벤트에 대한 모든 데이터를 가져옵니다. 이는 거의 즉각적으로 발생합니다.
클라비요 현장 추적 추가클라비요 현장 추적 추가
마지막 단계는 웹사이트 바닥글에 클라비요의 액티브 온 사이트 추적 코드를 추가하는 것입니다. 이 클라비요 추적 코드를 사용하면 사이트 방문 및 방문자 행동과 관련된 데이터를 확인하고 활용할 수 있도록 사이트 내 활성(Active on Site ) 지표를 추적할 수 있습니다. 이 지표를 통해 클라비요는 알려 진 브라우저의 웹사이트 활동을 추적합니다.
예를 들어, 사이트에서 활동 중 메트릭을 사용하여 사이트를 방문했지만(로그인한 상태에서) 아직 기부하지 않은 사람들의 세그먼트를 만들 수 있습니다.
- 다음 트래킹 스크립트는 Klaviyo 에 접속 후 '연동' 탭을 선택하고, '데이터 관리'를 클릭한 후 ' > 웹 추적 설정'을 상단 오른쪽에 위치한 '웹 추적 설정'에서 찾을 수 있습니다.
- 또한 여기에는 클라비요 액티브 온 사이트 추적 스크립트가 포함되어 있으며, 앱의 기본 템플릿에</body > 태그 앞에 붙여넣을 수
</body>있습니다.
계정 이름 > 설정 > API 키에서'공개 API 키'가 표시된 곳에 있는 고유한 API 키를 추가하는 것을 잊지 마세요:<스크립트 유형="application/javascript" async src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API 키"></script>
- 그런 다음 웹 추적 설정 페이지에 사이트 URL을 입력해야 합니다. URL을 입력한 후 다음을 클릭하여 추적 설정을 테스트합니다. 제대로 작동하면 성공 메시지가 표시됩니다.
결과
이제 기부자퍼펙트와 통합하고, 동기화된 데이터를 확인하고, 클라비요 현장 추적을 추가했습니다.
추가 리소스