So integrierst du Funraise

Du wirst lernen

Lerne, wie du Funraise mit Klaviyo integrierst, um E-Mails auf der Grundlage der Spenden und Website-Aktivitäten der Mitwirkenden zu personalisieren und gezielt zu versenden. Die Daten, die von Funraise mit Klaviyo synchronisiert werden, umfassen:

• Wenn ein Beitrag geleistet wird
• Beitragssumme
• Kundeninformationen wie Vor- und Nachname, Standort und wie sie deine Website gefunden haben
• Ob es sich um eine wiederkehrende Spende handelt und wenn ja, wie oft sie erfolgen wird
• Ob der Mitwirkende anonym sein möchte

Füge die Funraise-Integration hinzu

1. In Klaviyo wählst du unten links deinen Kontonamen aus und klickst auf Integrationen. 
2. Klicke auf Integrationen hinzufügen, suche nach Funraise und klicke auf die Karte. Klicke dann auf Installieren.
3. Gib deinen Benutzernamen und dein Passwort ein und klicke dann auf Mit Funraise verbinden. Beachte, dass die E-Mail und das Passwort einen Admin-Zugang haben müssen, sonst kann Klaviyo nicht alle deine Fundraising- und Kampagnendaten einlesen.
   
4. Auf der nächsten Seite hast du die Möglichkeit, neue Unterstützer automatisch zu einer Klaviyo-Liste hinzuzufügen und eine Liste aus dem Dropdown-Menü auszuwählen.
5. Klicke auf Einrichtung abschließen.

Klaviyo Onsite-Tracking hinzufügen

Klaviyo bietet verschiedene Arten des Onsite-Trackings, von denen eine verfolgt, wann bekannte Nutzer auf deiner Seite aktiv sind. Diese Art des Trackings ist als Active on Site Tracking bekannt und du kannst es für deine Funraise-Website aktivieren. Um sie zu aktivieren, musst du ein Code-Fragment in die Fußzeile deiner Website einfügen. 

Mit Active on Site Tracking kannst du Daten über Website-Besuche und Besucherverhalten einsehen und nutzen. Du kannst zum Beispiel die Metrik "Aktiv auf der Website " verwenden, um ein Segment von Personen zu erstellen, die deine Website besucht haben (während sie eingeloggt waren), aber noch nicht gespendet haben. 

     1. Kopiere das Active on Site Code-Fragment unten:

<script type="application/javascript" async 
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API-Schlüssel"></script>

     2. Navigiere zu deiner Funraise Seite und füge das Snippet in die Hauptvorlage deiner App vor dem </body> Tag ein.

     3. Ersetze den Text "Öffentlicher API-Schlüssel" in dem Snippet durch deinen Klaviyo öffentlichen API-Schlüssel, den du in deinem           Klaviyo Konto unter Kontoname > Einstellungen > API-Schlüssel findest.

     4. Speichere deine Änderungen.

     5. Navigiere in deinem Klaviyo-Konto zu Kontoname > Integrationen > Quellen verwalten > Webtracking einrichten oben rechts und gib im zweiten Schritt die URL deiner Website ein.

     6. Klicke auf Weiter, um deine Tracking-Einstellungen zu testen.
       

     7. Wenn dein Tracking korrekt eingerichtet wurde, erhältst du eine Erfolgsmeldung.

Überwache die Klaviyo-Synchronisation & überprüfe die Spendendaten

So überwachst und überprüfst du die Synchronisierung deiner Funraise-Integrationsdaten:

1. Klicke auf das Dropdown-Menü Analytics in Klaviyo und wähle Metrik aus.
2. Klicke auf die Metrik Made Contribution, um zu überprüfen, ob Daten für die Metrik vorhanden sind.

• Wenn Daten vorhanden sind, musst du nur warten, bis die erste Synchronisierung der Funraise-Integration abgeschlossen ist; dieser Vorgang kann bis zu ein paar Stunden dauern, je nachdem, wie viele Daten du in deinem Konto hast.
• Klaviyo importiert alle historischen Daten von Funraise. Um dies zu überprüfen, kannst du die Anzahl der Beiträge an einem bestimmten Tag auf Klaviyo mit den Daten in deiner Funraise Schnittstelle vergleichen und sicherstellen, dass sie übereinstimmen.
• Wenn sie nicht übereinstimmen, liegt das Problem höchstwahrscheinlich daran, dass die Zeitzone deines Klaviyo-Kontos nicht mit deiner Funraise-Zeitzone übereinstimmt.
• Um deine Zeitzoneneinstellung in Klaviyo zu überprüfen, klicke unten links auf deinen Accountnamen und wähle Einstellungen > Organisation.
• Suche den Abschnitt " Zeitzone".

Daten von Funraise synchronisiert

Es gibt eine wichtige Metrik, die von Funraise erfasst und mit Klaviyo synchronisiert wird: Made Contribution.

Dieses Ereignis wird nachverfolgt, wenn ein Unterstützer einen Beitrag in Funraise leistet. Das Ereignis, das Klaviyo verfolgt, enthält alle Informationen, die Funraise sammelt, einschließlich des Spendenbetrags, ob die Spende wiederkehrend ist und wenn ja, wie oft die Spende wiederkehrend sein wird. Du kannst Made Contribution-Ereignisse nach den folgenden Kriterien filtern und ausrichten:

• Art der Spende
• Formular Name
• Formular URL
• Ist anonym (Richtig oder Falsch)
• Ist Hingabe (Richtig oder Falsch)
• Ist wiederkehrend (Wahr oder Falsch)
• Seite URL

Hier ist ein Beispiel für alle Daten, die Klaviyo zusammen mit einem Made Contribution Event erhält:

Zusätzlich zu diesem Kern von Metrik Klaviyo synchronisiert Funraise, Klaviyo erstellt auch ein Klaviyo Profil für jeden Mitwirkenden. Neben den grundlegenden Kontaktinformationen synchronisiert Klaviyo auch alle zusätzlichen Informationen, die du in Funraise über eine bestimmte Person geladen hast. Diese Details werden als benutzerdefinierte Eigenschaften synchronisiert, die zu jedem Klaviyo-Profil hinzugefügt werden. Du kannst diese Eigenschaften in Segment und Flow verwenden.

Hier sind die Standardeigenschaften, die automatisch von Funraise synchronisiert werden:

• E-Mail
• Vorname
• Nachname
• Stadt
• Bundesland/Region
• PLZ, Land
• Rufnummer

Ergebnis

Du hast die Integration mit Funraise abgeschlossen, das Webtracking eingerichtet und deine Funraise-Daten in Klaviyo überprüft. Jetzt kannst du E-Mails auf der Grundlage der Spenden und Website-Aktivitäten der Mitwirkenden personalisieren und gezielt versenden. 

Zusätzliche Ressourcen

• FAQ zur Integration 
• Wie oft die Integrationen die Referenz synchronisieren