펀레이즈와 통합하는 방법

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업데이트 2024년 11월 29일 오후 9:59 EST

펀레이즈와 클라비요를 통합하여 각 기부자의 기부 및 웹사이트 활동을 기반으로 이메일을 맞춤 설정하고 타겟팅하는 방법을 알아보세요. 펀레이즈에서 클라비요로 동기화된 데이터에는 다음이 포함됩니다:

기부가 이루어진 경우
기부 금액
이름과 성, 위치, 사이트를 찾은 방법 등의 고객 정보
기부가 반복되는지 여부 및 반복된다면 얼마나 자주 발생할지 여부
기여자가 익명을 원하는지 여부

Klaviyo 에서 왼쪽 하단에서 계정 이름을 선택하고 연동을 클릭합니다.
연동 추가를 클릭하고 Funraise를 검색하고 카드를 클릭합니다. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
사용자 아이디와 비밀번호를 입력한 다음 펀레이즈에 연결을 클릭합니다. 이메일과 비밀번호에 관리자 액세스 권한이 있어야 하며, 그렇지 않으면 클라비요에서 모금 및 캠페인 데이터를 모두 가져올 수 없습니다.
다음 페이지에는 클라비요 목록에 새 서포터즈를 자동으로 추가하는 옵션이 있으며, 드롭다운에서 목록을 선택할 수 있습니다.
설정 완료를 클릭합니다.

클라비요는 다양한 유형의 온사이트 추적을 제공하며, 그 중 하나는 알려진 사용자가 사이트에서 활동하는 시점을 추적합니다. 이러한 유형의 추적을 액티브 온 사이트 트래킹이라고 하며, 펀레이스 사이트에 이 트래킹을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 사이트 바닥글에 코드 스니펫을 추가해야 합니다.

액티브 온 사이트 트래킹을 사용하면 웹사이트 방문 및 방문자 행동과 관련된 데이터를 확인하고 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 사이트에서 활동 중 메트릭을 사용하여 사이트를 방문했지만(로그인한 상태에서) 아직 기부하지 않은 사람들의 세그먼트를 만들 수 있습니다.

1. 아래의 사이트 활성화 코드 스니펫을 복사합니다:

<스크립트 유형="application/javascript" async 
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API 키"></script>

2. 펀레이스 사이트로 이동하여 앱의 기본 템플릿에 </body> 태그 앞에 스니펫을 붙여넣습니다.

3. 스니펫의 '공개 API 키' 텍스트를 계정 이름 > 설정 > API 키 아래의 클라비요 계정에서 찾을 수 있는 클라비요 공개 API 키로 바꿉니다.

4. 변경 사항을 저장합니다.

5. 클라비요 계정에서 계정 이름 > 연동 > 소스 관리 > 웹 추적 설정 오른쪽 상단에 있는 두 번째 단계에서 사이트 URL을 입력합니다.

6. 다음을 클릭하여 추적 설정을 테스트합니다.
파란색 배경의 다음이 있는 클라비요 웹 추적 설정 테스트용 URL 텍스트 상자

7. 추적이 올바르게 설정되었다면 성공 메시지를 받게 됩니다.

클라비요 동기화 모니터링 & 기부 데이터 확인

펀레이스 통합 데이터 동기화를 모니터링하고 확인합니다:

클라비요에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭하고 메트릭을 선택합니다.
기여한 콘텐츠 메트릭을 클릭하여 메트릭에 데이터가 채워져 있는지 확인합니다.

데이터가 있는 경우 최초 펀레이스 통합 동기화가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 이 과정은 계정에 있는 데이터 양에 따라 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
클라비요는 과거 펀레이스 데이터를 모두 가져오며, 이를 확인하기 위해 클라비요에서 특정 날짜의 모금액과 펀레이스 인터페이스의 모금액을 비교하여 일치하는지 확인할 수 있습니다.
시간대가 일치하지 않는 경우, 클라비요 계정의 시간대가 펀레이즈 시간대와 일치하지 않을 가능성이 높습니다.
클라비요에서 시간대 설정을 확인하려면 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭하고 설정 > 조직을 선택합니다.
시간대 섹션을 찾습니다.

펀레이즈에서 동기화된 데이터

펀레이즈와 동기화된 클라비요에서 캡처하는 주요 지표가 하나 있습니다: 기여도입니다.

이 이벤트는 후원자가 펀레이스에서 기부할 때 추적됩니다. 클라비요가 추적하는 이벤트에는 기부 금액, 기부가 반복되는지 여부, 반복된다면 얼마나 자주 반복되는지 등 펀레이즈가 수집하는 모든 정보가 포함됩니다. 다음과 같은 주요 기준에 따라 기여하기 이벤트를 필터링하고 타겟팅할 수 있습니다:

기부 유형
양식 이름
양식 URL
익명(참 또는 거짓)
헌신적인가 (참 또는 거짓)
반복됨(참, 거짓)
페이지 URL

다음은 클라비요가 기여하기 이벤트와 함께 받는 모든 데이터의 예시입니다:

가치 및 기부 유형과 같은 필드를 보여주는 클라비요의 기부금 메트릭에 대한 활동 세부 정보

클라비요는 펀레이즈에서 동기화하는 이 핵심 지표 외에도 모든 기여자에 대해 클라비요 프로필을 생성합니다. 클라비요는 기본 연락처 정보와 함께 펀레이즈에 저장해둔 특정인에 대한 추가 세부 정보도 동기화합니다. 이러한 세부 정보는 각 클라비요 프로필에 추가되는 사용자 지정 속성으로 동기화됩니다. 이러한 속성은 세그먼트와 흐름에서 사용할 수 있습니다.

펀레이즈에서 자동으로 동기화되는 기본 속성은 다음과 같습니다: