Hoe je integreert met Funraise

Wat je leert

Leer hoe je Funraise integreert met Klaviyo om e-mails te personaliseren en te targeten op basis van de donatie- en websiteactiviteit van elke bijdrager. De gegevens die van Funraise naar Klaviyo worden gesynchroniseerd, omvatten:

• Wanneer er een bijdrage wordt geleverd
• Bijdragebedrag
• Klantgegevens, waaronder voor- en achternaam, locatie en hoe ze je site hebben gevonden
• Of de donatie terugkerend is en zo ja, hoe vaak deze plaatsvindt
• Of de bijdrager anoniem wil blijven

Voeg de Funraise-integraties toe

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Klik op Apps ontdekken, zoek naar Funraise en klik op de kaart. Klik vervolgens op Installeren.
3. Voer je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik vervolgens op Verbinding maken met Funraise. Let op: het e-mailadres en wachtwoord moeten beheerderstoegang hebben, anders haalt Klaviyo niet al je fondsenwervings- en campagnedata op.
   

4. Op de volgende pagina heb je de optie om nieuwe supporters automatisch toe te voegen aan een Klaviyo-lijst en een lijst te selecteren in de vervolgkeuzelijst.
5. Klik op Installatie afronden.

Klaviyo onsite-tracking toevoegen

Klaviyo biedt verschillende typen tracking op de site, waaronder tracking die bijhoudt wanneer bekende gebruikers actief zijn op je site. Dit type tracking staat bekend als tracking voor Actief op site, en je kunt dit inschakelen voor je Funraise-site. Om dit in te schakelen, moet je een codefragment toevoegen aan de footer van je site.

Met Actief op site -tracking kun je gegevens zien en benutten die gerelateerd zijn aan websitebezoeken en bezoekersgedrag. Je kunt bijvoorbeeld de meetwaarde Actief op site gebruiken om segmenten te maken van mensen die je site hebben bezocht (terwijl ze ingelogd waren), maar nog geen donatie hebben gedaan.

1. Kopieer het onderstaande Actief op Website -codefragment:

<script type="application/javascript" async 
 src="https://static.klaviyo.com/onsite/js/klaviyo.js?company_id=Public API Key"></script>

1. Navigeer naar je Funraise-site en plak het snippet in de hoofdtemplate van je app vóór de </body> tag.
2. Vervang de tekst 'Public API Key' in het fragment door je publieke API-sleutel van Klaviyo. Die vind je in je Klaviyo-account onder Accountnaam > Instellingen > API-sleutels.
3. Sla de wijzigingen op.
4. Ga in je Klaviyo-account naar Integraties > Data beheren > Webtracking instellen rechtsboven en voer je site-URL in bij de tweede stap.
5. Klik op Volgende om je tracking configuratie te testen.
   
   

6.      Als je tracking correct is ingesteld, ontvang je een succesbericht.

Houd de Klaviyo-sync in de gaten en verifieer donatiegegevens

Om de gegevenssynchronisatie van je Funraise-integraties te controleren en te verifiëren:

1. Klik in Klaviyo op de vervolgkeuzelijst Analytics en selecteer meetwaarde.
2. Zoek naar de Made Contribution -meetwaarde en klik erop om te verifiëren dat er gegevens zijn ingevuld voor de meetwaarde.
3. Als er gegevens zijn, hoef je alleen maar te wachten tot de eerste synchronisatie van je Funraise-integratie is voltooid; dit proces kan tot een paar uur duren, afhankelijk van hoeveel gegevens je in je account hebt.
4. Klaviyo importeert al je historische Funraise-gegevens; om dit te verifiëren kun je het aantal bijdragen op een bepaalde dag in Klaviyo vergelijken met wat er in je Funraise-interface staat en bevestigen dat ze overeenkomen.
5. Als ze niet overeenkomen, is het probleem waarschijnlijk dat de tijdzone van je Klaviyo-account niet overeenkomt met je Funraise-tijdzone.
6. Als je je tijdzone-instelling in Klaviyo wilt controleren, klik je linksonder op je accountnaam en selecteer je Instellingen > Organisatie.
7. Zoek het gedeelte Tijdzone.

Gegevens gesynchroniseerd vanuit Funraise

Er is één belangrijke meetwaarde die wordt vastgelegd door Funraise en gesynchroniseerd met Klaviyo: Bijdrage gedaan.

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een donateur een bijdrage levert in Funraise. De gebeurtenis die Klaviyo bijhoudt, omvat alle informatie die Funraise verzamelt, waaronder het bijdragebedrag, of de donatie terugkerend is en, als dat zo is, hoe vaak de donatie terugkomt. Je kunt Bijdrage gedaan -gebeurtenissen filteren en targeten op basis van de volgende belangrijke criteria:

• Type donatie
• Formuliernaam
• Formulier-URL
• Is anoniem (True of False)
• Is Dedication (waar of onwaar)
• Is terugkerend (waar of onwaar)
• Pagina-URL

Hier is een voorbeeld van alle gegevens die Klaviyo ontvangt samen met een Made Contribution-gebeurtenis:

Naast deze kernmeetwaarde die Klaviyo vanuit Funraise synchroniseert, maakt Klaviyo ook voor elke bijdrager een Klaviyo-profiel aan. Naast basiscontactgegevens synchroniseert Klaviyo ook alle extra details die je mogelijk in Funraise hebt opgeslagen over een bepaalde persoon. Deze gegevens worden gesynchroniseerd als aangepaste eigenschappen die aan elk Klaviyo-profiel worden toegevoegd. Je kunt deze properties gebruiken in segmenten en flows.

Hier zijn de standaardeigenschappen die automatisch worden gesynchroniseerd vanuit Funraise:

• E-mail
• Voornaam
• Achternaam
• Plaats
• Staat/regio
• Postcode, land
• Telefoonnummer

Resultaat

Je hebt de integratie met Funraise voltooid, webtracking ingesteld en je hebt je Funraise-gegevens in Klaviyo geverifieerd. Nu kun je e-mails personaliseren en targeten op basis van de donatie- en websiteactiviteit van elke bijdrager.

Extra hulpbronnen