Erste Schritte mit Typeform

Du wirst lernen

Lerne, wie du Typeform integrieren kannst, ein Tool, mit dem du ansprechende und dialogfähige Online-Formulare, Umfragen, Quizze, Landing Pages und mehr erstellen kannst.

Von Typeform zieht Klaviyo ein:

• Wenn jemand ein Formular ausgefüllt hat
• Der Name & ID des Formulars, das der Benutzer ausgefüllt hat
• Aus Formularfeldern gesammelte Daten

Wenn du mit Typeform integrierst, kannst du das Formular Abonnent automatisch zu einer bestimmten Klaviyo Liste hinzufügen. Die Typeform-Integration synchronisiert wichtige Informationen aus Typeform-Formularen einmal pro Stunde mit Klaviyo.

Bevor du beginnst

Inhaltsübersicht

1. Aktiviere die Typeform-Integration von Klaviyo
2. Gestalte dein Typeform für die Synchronisierung
3. Verstehe deine Typeform-Daten
4. Ein Typeform in eine E-Mail einbetten
5. Segment Kunde mit Typeform Daten
6. Typeform Daten in Flow verwenden

Aktiviere die Typeform-Integration von Klaviyo

1. melde dich bei Klaviyo an.
2. Wähle deinen Kontonamen in der unteren linken Ecke aus und wähle dann Integrationen.
3. Klicke auf Integrationen hinzufügen.
4. Suche nach Typeform und klicke auf die Typeform-Karte. Klicke dann auf Installieren.
5. Klicke auf Mit Typeform verbinden. Du wirst aufgefordert, dich bei deinem Typeform-Konto anzumelden, um dich zu authentifizieren.
   
6. Nachdem du deine Anmeldedaten eingegeben hast, gelangst du zurück zu deinem Klaviyo-Konto und kannst auf Erweiterte Optionen klicken. Unter Erweiterte Optionen kannst du Folgendes tun:
   • Nur bestimmte Formulare synchronisieren
     Wenn du viele Typeform-Formulare verwendest und nur bestimmte Formulare automatisch mit Klaviyo synchronisieren möchtest, kannst du einfach die IDs der Formulare, die du synchronisieren möchtest, kopieren und einfügen. Um die ID für ein bestimmtes Formular zu finden, klicke auf das Formular und suche die ID am Ende der URL.
     

     

   • Befragte zur Liste hinzufügen
     Wenn du die Personen, die ein Formular ausfüllen, zu einer bestimmten Liste in Klaviyo hinzufügen möchtest, kannst du hier Formulare der Liste zuordnen. Aktiviere die Option Befragte zur Liste hinzufügen und füge dann die ID des Formulars Typeform ein und wähle eine Klaviyo Liste aus dem Dropdown-Menü.
     

     Beachte, dass sie sich damit nicht für den Erhalt von Marketing-Nachrichten anmelden. Das bedeutet, dass dies kein Ereignis "Abonniert auf Liste" für den Willkommensfluss auslöst und ihr Profil nicht mit einem grünen Häkchen versehenwird .

     Beachte auch, dass du nur ein einziges Typeform-Formular mit einer einzigen Liste in Klaviyo synchronisieren kannst. Wenn du dasselbe Formular mehrmals eingibst und eine andere Klaviyo Liste auswählst, werden die Daten nur mit der ersten Liste synchronisiert.

     
7. Klicke oben rechts auf Einrichtung abschließen, wenn du fertig bist. Du kannst jederzeit zu dieser Seite zurückkehren, um die Einstellungen zu aktualisieren.

Gestalte dein Typeform-Formular für die Synchronisierung

1. Wenn du dein Typeform-Formular entwirfst, achte darauf, dass du ein einziges E-Mail-Eingabefeld hast. Ein E-Mail-Feld ist erforderlich, damit Klaviyo die Eingaben aus dem Formular verfolgen kann. Vermeide es, mehrere E-Mail-Felder in dein Formular einzufügen, da dies dazu führen kann, dass einige Eingaben nicht mit Klaviyo synchronisiert werden. 
2. Wenn deine Typeform-Frage das Wort "name" enthält, passiert Folgendes:
   • Wenn die Wörter "Unternehmen", "Arbeitgeber", "Organisation" oder "Laden" Teil der Frage sind, wird die Antwort auf die Eigenschaft $organization in Klaviyo gesetzt.
   • Wenn weder "first" noch "last" Teil der Frage ist, werden das erste und zweite Wort der Antwort auf die Eigenschaften des Vor- bzw. Nachnamens in Klaviyo gesetzt.
   • Wenn "letzte" Teil der Frage ist, wird die Antwort auf die Eigenschaft Nachname in Klaviyo gesetzt.
   • Wenn "erste" Teil der Frage ist, wird die Antwort auf die Eigenschaft Vorname in Klaviyo gesetzt.
   • Alle zusätzlichen Formularfragen, die das Wort "name" enthalten, werden als benutzerdefinierte Eigenschaften in Klaviyo aufgezeichnet.

Verstehe deine Typeform-Daten

Klaviyo verfolgt ein Ereignis von Typeform: Ausgefülltes Formular. Um synchronisierte Ereignisse anzuzeigen, klicke auf das Dropdown-Menü Analytics auf Klaviyo und wähle Metrik aus. Dann filtere durch Typeform. 

Jedes Mal, wenn jemand ein Formular ausfüllt, wird ein Ereignis " Ausgefülltes Formular" von Typeform im Profil der Person in Klaviyo vermerkt. Wenn du expandierst, um die Details eines Ereignisses zu sehen, findest du die Formular-ID und den Namen.

Wenn wir eine neue Formularantwort synchronisieren, suchen wir nach Formularfeldern, die für E-Mail, Vorname, Nachname, Organisation/Unternehmen und Telefonnummer stehen. Wenn wir sie finden, werden wir diese Felder automatisch synchronisieren und diese Eigenschaften im Profil der Person einstellen.

Alle zusätzlichen Formularfragen werden als benutzerdefinierte Eigenschaften im Profil der Person gespeichert. Die Formularfrage wird als Beschriftung der Eigenschaft angezeigt und der Wert ist die Antwort des Absenders.

Ein Typeform in eine E-Mail einbetten

Du kannst Typeform Fragen in eine E-Mail einbetten, indem du einen Textblock verwendest.

1. Ziehe zunächst einen HTML-Block in deine E-Mail-Vorlage.
2. Navigiere zu deinem Typeform-Konto. Um das Typeform Formular in deine Klaviyo E-Mail einzubinden, musst du sicherstellen, dass dein Formular veröffentlicht ist und dass die erste Frage in deinem Formular eine der folgenden ist:
   • Meinungsskala
   • Multiple Choice
   • Bild-Auswahl
   • Ja/Nein
3. Wenn du diese beiden Voraussetzungen erfüllst, klicke auf Teilen > In einer E-Mail starten > Hol dir den Code > Code kopieren. Dadurch wird der Code des Formulars kopiert.
   
4. Gehe zurück zu Klaviyo und füge den Code in den HTML-Block ein.
5. Klicke auf " Fertig", um das eingebettete Formular in deiner E-Mail anzuzeigen. 

Segment Kunde mit Typeform Daten 

Du kannst Typeform's ausgefülltes Formular Metrik verwenden, um Kunden zu segmentieren und sie mit einer bestimmten Kampagne anzusprechen. Du kannst zum Beispiel ein Segment für alle erstellen, die in den letzten 30 Tagen mindestens einmal ein Formular ausgefüllt haben, und dann eine Kampagne an dieses Segment senden.

Du kannst Kunden auch anhand der Informationen, die sie über ein Typeform Formular angegeben haben, segmentieren und dann einer bestimmten Gruppe von Kunden eine gezielte Kampagne schicken. Die Informationen aus dem Formular sind als Eigenschaften im Profil einer Person vorhanden. Wir haben zum Beispiel Informationen darüber gesammelt, ob ein Kunde Allergien hat oder nicht und ob diese Allergien Nüsse einschließen. Anhand der Antworten und mit Hilfe einer UND-Bedingung erstellen wir ein Segment von Kunden mit Nussallergien.

Typeform Daten in Flow verwenden

Du kannst Typeform's Filled Out Form Metrik verwenden, um einen Flow in Klaviyo auszulösen. Du kannst zum Beispiel einen Flow auslösen, wenn jemand ein bestimmtes Formular ausfüllt, indem du die Formular-ID als Trigger-Filter verwendest. Im folgenden Beispiel wird der Flow ausgelöst, wenn der Kunde das Formular mit der Formular-ID: CIHFHQ ausgefüllt hat.

Du kannst auch innerhalb deines Datenflusses auf der Grundlage von Informationen aus deinem Formular verzweigen, da diese Daten als Eigenschaften im Profil einer Person vorhanden sind. Wir verwenden zum Beispiel einen Bedingter Split, um getrennte Nachrichten an Menschen mit und ohne Nussallergien zu senden.

Ergebnis

Du hast jetzt Typeform mit Klaviyo integriert und etwas über Typeform Daten in Klaviyo, die Gestaltung deiner Typeform für die Synchronisierung, das Einbetten einer Typeform in eine E-Mail, Segment Kunde mit Typeform Daten und die Verwendung von Typeform Daten in Flow gelernt.

Zusätzliche Ressourcen

• Erste Schritte mit Flow
• Erste Schritte mit Segment