Typeform v1-Datenreferenz

Übersicht

Aus Typeform übernimmt Klaviyo Folgendes:

• Wenn jemand ein Formular ausgefüllt hat
• Der Name und die ID des Formulars, das die Person ausgefüllt hat
• Daten, die aus Formularfeldern erfasst werden, einschließlich Kund*innenantworten, ausgeblendeter Felder und berechneter Werte wie Scores, die Typeform in die Antwort aufnimmt. Quizergebnisse, die nicht in diesen Daten enthalten sind, werden nicht synchronisiert.

Die Typeform v1-Integrationen ermöglichen dir, Formularteilnehmer*innen zu bestimmten Klaviyo-Listen hinzuzufügen, und synchronisieren einmal pro Stunde wichtige Informationen aus Typeform-Formularen mit Klaviyo. Wenn du Teilnehmer*innen zu einer Liste hinzufügst, abonnieren sie dadurch keine Marketing-Nachrichten.

Deine Typeform-Daten verstehen

Klaviyo erfasst 1 Ereignis von Typeform: Filled Out Form. Um synchronisierte Ereignisse anzusehen, gehe zu Analytics > Metriken und filtere nach Typeform. Wähle Filled Out Form aus, um die Berichte zu öffnen.

Wenn eine Antwort aus einem Formular, das in deiner Synchronisierung enthalten ist, eine gültige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer enthält, wird ein Filled Out Form -Ereignis von Typeform im Profil der Person* in Klaviyo erfasst. Wenn du die Details eines beliebigen Ereignisses aufklappst, findest du die Formular-ID und den Namen. Antworten ohne einen der beiden Bezeichner werden nicht synchronisiert.

Wenn wir eine neue Formularantwort synchronisieren, suchen wir nach Formularfeldern, die E-Mail, Vorname, Nachname, Organisation/Unternehmen und Telefonnummer darstellen. Wenn wir sie finden, synchronisieren wir diese Felder automatisch und legen diese Eigenschaften im Profil der Person fest.

Alle zusätzlichen Formularfragen werden als benutzerdefinierte Eigenschaften im Profil der Person erfasst. Die Formularfrage wird als Eigenschaftsbezeichnung angezeigt und der Wert ist die Antwort der einreichenden Person.

Ein Typeform in eine E-Mail einbetten

Füge dem Formular ein E-Mail-Feld hinzu, damit Klaviyo Antworten den Profilen deiner E-Mail-Empfänger*innen zuordnen kann.

Du kannst Typeform-Fragen in einer E-Mail mithilfe eines HTML-Blocks einbetten.

1. Ziehe zuerst einen HTML -Block in deine E-Mail-Vorlage.
2. Navigiere zu deinem Typeform-Konto. Um das Typeform-Formular in deine Klaviyo Email einzubetten, musst du sicherstellen, dass dein Formular veröffentlicht ist und dass die erste Frage in deinem Formular eine der folgenden ist:
   • Meinungsskala
   • Mehrfachauswahl
   • Bildauswahl
   • Ja/Nein
3. Sobald du beide Anforderungen erfüllst, klicke auf Teilen > In einer E-Mail starten > Code abrufen > Code kopieren. Dadurch wird der Code des Formulars kopiert.
   

4. Gehe zurück zu Klaviyo und füge den Code in den Tab Inhalt des HTML -Blocks ein.
5. Klicke auf Vorschau, um zu prüfen, wie das Formular in deiner E-Mail aussieht.

Segmentiere Kund*innen mithilfe von Typeform-Daten.

Du kannst Typeforms Metrik Ausgefülltes Formular verwenden, um Kund*innen zu segmentieren und sie mit einer bestimmten Kampagne anzusprechen. Du kannst zum Beispiel ein Segment mit allen erstellen, die in den letzten 30 Tagen mindestens einmal ein Formular ausgefüllt haben, und dann eine Kampagne an dieses Segment senden.

Du kannst Kund*innen auch anhand der Informationen segmentieren, die sie über ein Typeform-Formular angegeben haben, und dann eine gezielte Kampagne an eine bestimmte Gruppe von Kund*innen senden. Informationen aus dem Formular werden als Eigenschaften im Profil einer Person gespeichert. Wir haben beispielsweise Informationen dazu erfasst, ob eine Kund*in Allergien hat und ob diese Allergien Nüsse einschließen. Auf Basis der Antworten und mithilfe einer UND-Bedingung erstellen wir ein Segment aus Kund*innen mit Nussallergien.

Typeform-Daten in Flows verwenden

Du kannst Typeforms Filled Out Form -Metrik verwenden, um einen Flow in Klaviyo auszulösen. Du kannst zum Beispiel einen Flow auslösen, wenn jemand ein bestimmtes Formular ausfüllt, indem du FormID als Trigger-Filter verwendest. Im folgenden Beispiel wird der Flow ausgelöst, wenn die Kund*innen das Formular ausgefüllt haben, bei dem FormID gleich CIHFHQ ist.

Du kannst deinen Flow auch basierend auf Informationen verzweigen, die über dein Formular erfasst wurden, da diese Daten als Eigenschaften im Profil einer einzelnen Person vorhanden sind. Wir verwenden zum Beispiel einen bedingten Split, um separate Nachrichten an Personen mit und ohne Nussallergien zu senden.

Weitere Ressourcen