Typeform v1-Datenreferenz

Übersicht

Aus Typeform übernimmt Klaviyo Folgendes:

• Wenn jemand ein Formular ausgefüllt hat
• Der Name und die ID des Formulars, das die Nutzer*innen ausgefüllt haben
• Daten, die aus Formularfeldern erfasst werden. Bitte beachte, dass dies nur Kund*innenantworten umfasst; es enthält keine Inhalte wie Quiz-Ergebnisse, die deine Organisation basierend auf Kund*innenantworten erstellt.

Unsere Integrationen ermöglichen es dir, Formular-Abonnent*innen zu bestimmten Klaviyo-Listen hinzuzufügen, und synchronisieren wichtige Informationen aus Typeform-Formularen einmal pro Stunde mit Klaviyo.

Deine Typeform-Daten verstehen

Klaviyo trackt ein Ereignis aus Typeform: Filled Out Form. Um synchronisierte Ereignisse anzuzeigen, klicke in Klaviyo auf das Drop-down-Menü Analytics und wähle Metrik aus. Filtere dann nach Typeform.

Jedes Mal, wenn jemand ein Formular ausfüllt, wird ein Filled Out Form -Ereignis von Typeform im Profil der Person in Klaviyo erfasst. Wenn du die Details eines beliebigen Ereignisses aufklappst, findest du die Formular-ID und den Namen.

Wenn wir eine neue Formularantwort synchronisieren, suchen wir nach Formularfeldern, die E-Mail, Vorname, Nachname, Organisation/Unternehmen und Telefonnummer darstellen. Wenn wir sie finden, synchronisieren wir diese Felder automatisch und legen diese Eigenschaften im Profil der Person fest.

Alle zusätzlichen Formularfragen werden als benutzerdefinierte Eigenschaften im Profil der Person erfasst. Die Formularfrage wird als Eigenschaftsbezeichnung angezeigt und der Wert ist die Antwort der einreichenden Person.

Ein Typeform in eine E-Mail einbetten

Du musst ein E-Mail-Feld in das Formular einfügen, das du in die E-Mail einbettest, damit Klaviyo die Informationen aus dem Formular korrekt erfassen kann.

Du kannst Typeform-Fragen mithilfe eines Textblocks in eine E-Mail einbetten.

1. Zieh zuerst einen HTML-Block in deine E-Mail-Vorlage.
2. Navigiere zu deinem Typeform-Konto. Um das Typeform-Formular in deine Klaviyo Email einzubetten, musst du sicherstellen, dass dein Formular veröffentlicht ist und dass die erste Frage in deinem Formular eine der folgenden ist:
   • Meinungsskala
   • Mehrfachauswahl
   • Bildauswahl
   • Ja/Nein
3. Sobald du beide Anforderungen erfüllst, klicke auf Teilen > In einer E-Mail starten > Code abrufen > Code kopieren. Dadurch wird der Code des Formulars kopiert.
   

4. Geh zurück zu Klaviyo und füge den Code in den HTML-Block ein.
5. Auf Fertig klicken, um das eingebettete Formular in der E-Mail anzuzeigen.

Segmentiere Kund*innen mithilfe von Typeform-Daten.

Du kannst Typeforms Metrik Ausgefülltes Formular verwenden, um Kund*innen zu segmentieren und sie mit einer bestimmten Kampagne anzusprechen. Du kannst zum Beispiel ein Segment mit allen erstellen, die in den letzten 30 Tagen mindestens einmal ein Formular ausgefüllt haben, und dann eine Kampagne an dieses Segment senden.

Du kannst Kund*innen auch anhand der Informationen segmentieren, die sie über ein Typeform-Formular angegeben haben, und dann eine gezielte Kampagne an eine bestimmte Gruppe von Kund*innen senden. Informationen aus dem Formular werden als Eigenschaften im Profil einer Person gespeichert. Wir haben beispielsweise Informationen dazu erfasst, ob eine Kund*in Allergien hat und ob diese Allergien Nüsse einschließen. Auf Basis der Antworten und mithilfe einer UND-Bedingung erstellen wir ein Segment aus Kund*innen mit Nussallergien.

Typeform-Daten in Flows verwenden

Du kannst Typeforms Metrik Filled Out Form verwenden, um einen Flow in Klaviyo auszulösen. Du kannst zum Beispiel einen Flow auslösen, wenn jemand ein bestimmtes Formular ausfüllt, indem du die Formular-ID als Trigger-Filter verwendest. Im folgenden Beispiel wird der Flow ausgelöst, wenn Kund*innen das Formular mit der Formular-ID CIHFHQ ausgefüllt haben.

Du kannst deinen Flow auch basierend auf Informationen verzweigen, die über dein Formular erfasst wurden, da diese Daten als Eigenschaften im Profil einer einzelnen Person vorhanden sind. Wir verwenden zum Beispiel einen bedingten Split, um separate Nachrichten an Personen mit und ohne Nussallergien zu senden.