Dieser Hinweis bezieht sich auf die Typeform v1 Integrationen, die von Klaviyo erstellt wurde und keine neuen Installationen mehr zulässt. Neue Kunden sollten die Typeform v2 Integrationen verwenden, die von Typeform erstellt wurden. Weitere Informationen findest du im Help Center vonTypeform.
Du wirst lernen
Von Typeform zieht Klaviyo ein:
- Wenn jemand ein Formular ausgefüllt hat
- Der Name & ID des Formulars, das der Benutzer ausgefüllt hat
- Daten, die aus Formularfeldern gesammelt werden. Bitte beachte, dass dies nur Kunde-Antworten einschließt, nicht aber z.B. Quiz-Ergebnisse, die von deiner Organisation auf Basis von Kunde-Antworten generiert werden.
Unsere Integration ermöglicht es dir, das Formular Abonnent zu einer bestimmten Klaviyo Liste hinzuzufügen, und synchronisiert die wichtigsten Informationen aus Typeform Formularen einmal pro Stunde mit Klaviyo.
Verstehe deine Typeform-DatenVerstehe deine Typeform-Daten
Klaviyo verfolgt ein Ereignis von Typeform: Ausgefülltes Formular. Um synchronisierte Ereignisse anzuzeigen, klicke auf das Dropdown-Menü Analytics auf Klaviyo und wähle Metrik aus. Dann filtere durch Typeform.
Jedes Mal, wenn jemand ein Formular ausfüllt, wird ein Ereignis " Ausgefülltes Formular" von Typeform im Profil der Person in Klaviyo vermerkt. Wenn du expandierst, um die Details eines Ereignisses zu sehen, findest du die Formular-ID und den Namen.
Wenn wir eine neue Formularantwort synchronisieren, suchen wir nach Formularfeldern, die für E-Mail, Vorname, Nachname, Organisation/Unternehmen und Telefonnummer stehen. Wenn wir sie finden, werden wir diese Felder automatisch synchronisieren und diese Eigenschaften im Profil der Person einstellen.
Alle zusätzlichen Formularfragen werden als benutzerdefinierte Eigenschaften im Profil der Person gespeichert. Die Formularfrage wird als Beschriftung der Eigenschaft angezeigt und der Wert ist die Antwort des Absenders.
Ein Typeform in eine E-Mail einbetten
Du musst ein E-Mail-Feld in das Formular einfügen, das du in die E-Mail einbettest, um sicherzustellen, dass Klaviyo die Informationen aus dem Formular korrekt erfassen kann.
Du kannst Typeform Fragen in eine E-Mail einbetten, indem du einen Textblock verwendest.
- Ziehe zunächst einen HTML-Block in deine E-Mail-Vorlage.
- Navigiere zu deinem Typeform-Konto. Um das Typeform Formular in deine Klaviyo E-Mail einzubinden, musst du sicherstellen, dass dein Formular veröffentlicht ist und dass die erste Frage in deinem Formular eine der folgenden ist:
- Meinungsskala
- Multiple Choice
- Bild-Auswahl
- Ja/Nein
- Wenn du diese beiden Voraussetzungen erfüllst, klicke auf Teilen > In einer E-Mail starten > Hol dir den Code > Code kopieren. Dadurch wird der Code des Formulars kopiert.
- Gehe zurück zu Klaviyo und füge den Code in den HTML-Block ein.
- Klicke auf " Fertig", um das eingebettete Formular in deiner E-Mail anzuzeigen.
Segment Kunde mit Typeform Daten
Du kannst Typeform's ausgefülltes Formular Metrik verwenden, um Kunden zu segmentieren und sie mit einer bestimmten Kampagne anzusprechen. Du kannst zum Beispiel ein Segment für alle erstellen, die in den letzten 30 Tagen mindestens einmal ein Formular ausgefüllt haben, und dann eine Kampagne an dieses Segment senden.
Du kannst Kunden auch anhand der Informationen, die sie über ein Typeform Formular angegeben haben, segmentieren und dann einer bestimmten Gruppe von Kunden eine gezielte Kampagne schicken. Die Informationen aus dem Formular sind als Eigenschaften im Profil einer Person vorhanden. Wir haben zum Beispiel Informationen darüber gesammelt, ob ein Kunde Allergien hat oder nicht und ob diese Allergien Nüsse einschließen. Anhand der Antworten und mit Hilfe einer UND-Bedingung erstellen wir ein Segment von Kunden mit Nussallergien.
Typeform Daten in Flow verwenden
Du kannst Typeform's Filled Out Form Metrik verwenden, um einen Flow in Klaviyo auszulösen. Du kannst zum Beispiel einen Flow auslösen, wenn jemand ein bestimmtes Formular ausfüllt, indem du die Formular-ID als Trigger-Filter verwendest. Im folgenden Beispiel wird der Flow ausgelöst, wenn der Kunde das Formular mit der Formular-ID: CIHFHQ ausgefüllt hat.
Du kannst auch innerhalb deines Datenflusses auf der Grundlage von Informationen aus deinem Formular verzweigen, da diese Daten als Eigenschaften im Profil einer Person vorhanden sind. Wir verwenden zum Beispiel einen Bedingter Split, um getrennte Nachrichten an Menschen mit und ohne Nussallergien zu senden.