Typeform v1-gegevensreferentie

Wat je leert

Van Typeform haalt Klaviyo het volgende op:

• Wanneer iemand een formulier heeft ingevuld
• De naam en ID van het formulier dat de gebruiker heeft ingevuld
• Gegevens die zijn verzameld uit formuliervelden, waaronder klantantwoorden, verborgen velden en berekende waarden zoals scores die Typeform in de reactie opneemt. Quizresultaten die niet in deze gegevens zijn opgenomen, worden niet gesynchroniseerd.

Met de Typeform v1-integratie kun je formulierrespondenten toevoegen aan specifieke Klaviyo-lijsten en wordt belangrijke informatie uit Typeform-formulieren elk uur gesynchroniseerd met Klaviyo. Respondenten aan een lijst toevoegen meldt ze niet aan voor marketingberichten.

Je Typeform-gegevens begrijpen

Klaviyo houdt 1 gebeurtenis bij vanuit Typeform: Filled Out Form. Ga naar Analyse > Meetwaarden en filter op Typeform om gesynchroniseerde gebeurtenissen te bekijken. Selecteer Filled Out Form om de rapporten ervan te openen.

Wanneer een reactie van een formulier dat is opgenomen in je sync een geldig e-mailadres of telefoonnummer bevat, wordt een Filled Out Form -event van Typeform bijgehouden in het profiel van de persoon in Klaviyo. Als je de details van een event uitklapt, vind je het formulier-ID en de naam. Reacties zonder een van beide identificatoren worden niet gesynchroniseerd.

Wanneer we een nieuwe formulierreactie synchroniseren, zoeken we naar formuliervelden die e-mail, voornaam, achternaam, organisatie/bedrijf en telefoonnummer vertegenwoordigen. Als deze worden gevonden, synchroniseren we deze velden automatisch en stellen we deze eigenschappen in op het profiel van de persoon.

Eventuele extra formulier­vragen worden vastgelegd als aangepaste eigenschappen op het profiel van de persoon. De formuliervraag wordt weergegeven als het label van de eigenschap en de waarde is het antwoord van de inzender.

Typeform insluiten in een e-mail

Neem een e-mailveld op in het formulier, zodat Klaviyo reacties kan koppelen aan de profielen van je e-mailontvangers.

Je kunt Typeform-vragen in een e-mail insluiten met een HTML-blok.

1. Sleep eerst een HTML -blok naar je e-mailtemplate.
2. Navigeer naar je Typeform-account. Om het Typeform-formulier in je Klaviyo Email te embedden, moet je zorgen dat je formulier is gepubliceerd en dat de eerste vraag in je formulier een van de volgende is:
   • Opinieschaal
   • Meerdere antwoorden
   • Afbeeldingskeuze
   • Ja/nee
3. Als je aan beide vereisten voldoet, klik je op Delen > In een e-mail starten > De code ophalen > Code kopiëren. Hiermee wordt de code van het formulier gekopieerd.
   

4. Ga terug naar Klaviyo en plak de code in het tabblad Content van het blok HTML.
5. Klik op Voorbeeld om te controleren hoe het formulier in je e-mail wordt weergegeven.

Segmenteer klanten met Typeform-gegevens

Je kunt Typeform’s meetwaarde Formulier ingevuld gebruiken om klanten te segmenteren en ze te targeten met een specifieke campagne. Je kunt bijvoorbeeld een segment maken van iedereen die in de afgelopen 30 dagen minstens één keer een formulier heeft ingevuld, en vervolgens een campagne naar dat segment sturen.

Je kunt klanten ook segmenteren op basis van de informatie die ze via een Typeform-formulier hebben opgegeven en vervolgens een specifieke groep klanten een gerichte campagne sturen. Informatie uit het formulier bestaat als properties op het profiel van een individu. We hebben bijvoorbeeld informatie verzameld over of een klant allergieën heeft en of die allergieën noten omvatten. Op basis van de antwoorden en met een AND-voorwaarde maken we een segment van klanten met een notenallergie.

Typeform-gegevens gebruiken in flow

Je kunt de Filled Out Form -meetwaarde van Typeform gebruiken om een flow te activeren in Klaviyo. Je kunt bijvoorbeeld een flow activeren wanneer iemand een specifiek formulier invult door FormID te gebruiken als triggerfilter. In het onderstaande voorbeeld wordt de flow geactiveerd wanneer de klant het formulier heeft ingevuld waarbij FormID gelijk is aan CIHFHQ.

Je kunt ook binnen je flow vertakkingen maken op basis van informatie die je via je formulier verzamelt, aangezien die gegevens als eigenschappen bestaan op het profiel van een individu. We gebruiken bijvoorbeeld een voorwaardelijke splitsing om aparte berichten te sturen naar mensen met en zonder notenallergieën.

Extra hulpbronnen