Questo riferimento si riferisce a Typeform v1 integrazioni, che è stato costruito da Klaviyo e non consente più nuove installazioni. I nuovi clienti dovrebbero utilizzare le Typeform integrazioni di v2, realizzate Typeform da. Per saperne di più, visita il centro assistenza di Typeform.
Imparerai
Da Typeform, arriva Klaviyo:
- Quando qualcuno ha compilato un modulo
- Il nome & ID del modulo compilato dall'utente
- dati raccolti dai campi dei moduli. Tieni presente che questo include solo le risposte dei clienti; non include i risultati dei quiz generati dalla tua organizzazione in base alle risposte dei clienti.
Le nostre integrazioni ti permettono di aggiungere moduli iscritti a specifici Klaviyo elenchi e di sincronizzare le informazioni chiave dei moduli Typeform con Klaviyo una volta ogni ora.
Capire i dati di TypeformCapire i dati di Typeform
Klaviyo tiene traccia di un evento di Typeform: Modulo compilato. Per visualizzare gli eventi sincronizzati, clicchi sul menu a tendina Analytics in Klaviyo e selezioni Metriche. Poi, filtrare in base a Typeform.
Ogni volta che qualcuno compila un modulo, un evento Modulo compilato di Typeform verrà tracciato nel profilo della persona in Klaviyo. Se si espande per visualizzare i dettagli di qualsiasi evento, troverà l'ID e il nome del modulo.
Quando sincronizziamo la risposta di un nuovo modulo, cercheremo i campi del modulo che rappresentano l'e-mail, il nome, il cognome, l'organizzazione/azienda e il numero di telefono. Se vengono trovati, sincronizzeremo automaticamente questi campi e imposteremo queste proprietà sul profilo dell'individuo.
Qualsiasi domanda aggiuntiva del modulo sarà registrata come proprietà personalizzata sul profilo della persona. La domanda del modulo verrà visualizzata come etichetta della proprietà e il valore sarà la risposta dell'utente.
Incorporare un Typeform in un'e-mail
Dovrà includere un campo e-mail all'interno del modulo che incorporerà nell'e-mail, per garantire che Klaviyo possa raccogliere le informazioni dal modulo in modo corretto.
Può incorporare le domande di Typeform in un'e-mail utilizzando un blocco di testo.
- Per prima cosa, trascini un blocco HTML nel suo modello di e-mail.
- Si colleghi al suo account Typeform. Per incorporare il modulo Typeform nella sua e-mail Klaviyo, dovrà assicurarsi che il suo modulo sia pubblicato e che la prima domanda del modulo sia una delle seguenti:
- Scala delle opinioni
- Scelta multipla
- Scelta dell'immagine
- Sì/No
- Una volta soddisfatti entrambi i requisiti, clicchi su Condividi > Lancia in un'e-mail > Ottieni il codice > Copia il codice. Questo copierà il codice del modulo.
- Torni a Klaviyo e incolli il codice nel blocco HTML.
- Clicchi su Fine per visualizzare il modulo incorporato nella sua e-mail.
Segmenta i clienti utilizzando i dati di Typeform
Può utilizzare la metrica Modulo compilato di Typeform per segmentare i clienti e indirizzarli con una campagna specifica. Ad esempio, può creare un segmento di tutti coloro che hanno compilato un modulo almeno una volta negli ultimi 30 giorni, e poi inviare una campagna a questo segmento.
Può anche segmentare i clienti in base alle informazioni che hanno fornito tramite un modulo Typeform, e quindi inviare a un gruppo specifico di clienti una campagna mirata. Le informazioni contenute nel modulo esistono come proprietà nel profilo di una persona. Per esempio, abbiamo raccolto informazioni sul fatto che un cliente abbia o meno delle allergie, e se tali allergie includono le noci. In base alle risposte e utilizzando una condizione AND, creiamo un segmento di clienti con allergie alle noci.
Utilizza i dati di Typeform nei flussi
Può utilizzare la metrica Modulo compilato di Typeform per attivare un flusso in Klaviyo. Per esempio, può attivare un flusso quando qualcuno compila un modulo specifico, utilizzando l'ID del modulo come filtro di attivazione. Nell'esempio seguente, il flusso viene attivato quando il cliente ha compilato il modulo con l'ID del modulo: CIHFHQ.
Può anche creare delle diramazioni all'interno del suo flusso in base alle informazioni raccolte dal suo modulo, dal momento che questi dati esistono come proprietà nel profilo di una persona. Ad esempio, utilizziamo una suddivisione condizionale per inviare messaggi separati a coloro che hanno e non hanno allergie alle noci.