Lär dig vilka data som synkroniseras från Cloudbeds till Klaviyo och var du kan se dem. Detta inkluderar bokningar, gästinformation och samtycke till e-post. Om du inte redan har gjort det, läs vår guide om Komma igång med Cloudbeds för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln.

Synkfrekvens

Synkfrekvens

När du integrerar med Cloudbeds kommer Klaviyo att synkronisera alla historiska boknings- och gästdata. Framöver kommer boknings- och gästdata att synkroniseras i realtid.

Så här visar du dina Cloudbeds-data

Så här visar du dina Cloudbeds-data

För att se dina Cloudbeds-uppgifter:

  1. Navigera till Analytics > mättal.
  2. Här kan du se alla mättal på ditt Konto. Mättal med en Cloudbeds-ikon representerar alla mättal som synkroniserats från din Cloudbeds-integrerare.
  3. Använd rullgardinsmenyn Alla integrationer och välj Cloudbeds för att endast visa Cloudbeds mättal.

Bokning mättal

Bokning mättal

Följande reservation mättal synkroniseras från Cloudbeds:

  • Skapad bokning
    När en gästs bokning skapas i Cloudbeds.
  • Bekräftad bokning
    När en gästs bokning är bekräftad i Cloudbeds.
  • Checkade in till bokningen
    När en gäst checkar in till sin bokning.
  • Checkat ut från bokningen
    När en gäst checkar ut från sin bokning.
  • Avbeställd bokning
    När en gäst eller administratör avbokar en gästs bokning.
  • No Show Reservation
    När en gäst inte dyker upp till en bokning.

För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:

  • Värde
    Det totala monetära värdet av bokningen.
  • Reservations ID
    Boknings-ID från Cloudbeds.
  • Fastighetens ID
    ID för den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "12345").
  • Fastighetens namn
    Namnet på den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "Boutique Hotel i Maine").
  • Bild av fastigheten
    URL för huvudbilden för fastigheten.
  • Källan
    Den källa som bokningen gjordes från (t.ex. "Website/Booking Engine").
  • ID för källan
    ID för källan till bokningen (t.ex. "s-1").
  • Ursprung
    Ursprunget till bokningen (t.ex. "Expedia").
  • Identifierare för tredje part
    Om bokningen kom från en onlineresebyrå (OTA): ID för bokningen i det systemet.
  • Beräknad ankomsttid
    Den beräknade tiden då gästen kommer att anlända till fastigheten.
  • Startdatum
    Startdatum för bokningen.
  • Slutdatum
    Slutdatum för bokningen.
  • Kod för tilldelningsblock
    Den kod för tilldelningsblock som användes i bokningen.
  • Värde för ytterligare produkter
    Värdet på eventuella tilläggsprodukter som en gäst har köpt vid sin bokning.
  • Antal ytterligare produktartiklar
    Det totala antalet tilläggsprodukter som en gäst köpte i samband med sin bokning.
  • Antal personer i en bokning
    Det totala antalet personer som ingår i en bokning.
  • Antal vuxna i bokningen
    Det totala antalet vuxna som ingår i en bokning.
  • Antal barn i bokningen
    Det totala antalet barn som ingår i en bokning.
Gästdata

Gästdata

Klaviyo synkroniserar gästdata från Cloudbeds. Observera att vi inte synkroniserar någon profil som är associerad med en online-resebyrå (OTA). 

Vi synkroniserar följande gästdata till Klaviyo profil:

  • E-post
  • Telefonnummer
  • Förnamn
  • Efternamn
  • Gata
  • Ort
  • Status
  • Dragkedja
  • Land
  • Cloudbeds Gäst ID
  • Cloudbeds Kön
  • Cloudbeds Födelsedag
  • Cloudbeds Företagsnamn
  • Cloudbeds Särskilda önskemål
  • Cloudbeds Main Guest
  • Cloudbeds anpassade fält
  • Cloudbeds Datum Skapat
  • E-postsamtycke

Observera att sms-samtycke inte synkroniseras från Cloudbeds.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Komma igång med Cloudbeds
 

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp