Cloudbeds datareferens
Lär dig vilka data som synkroniseras från Cloudbeds till Klaviyo och var du kan se dem. Detta inkluderar bokningar, gästinformation och samtycke till e-post. Om du inte redan har gjort det, läs vår guide om Komma igång med Cloudbeds för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln.
Synkfrekvens
När du integrerar med Cloudbeds kommer Klaviyo att synkronisera alla historiska boknings- och gästdata. Framöver kommer boknings- och gästdata att synkroniseras i realtid.
Så här visar du dina Cloudbeds-data
För att se dina Cloudbeds-uppgifter:
- Navigera till Analytics > mättal.
- Här kan du se alla mättal på ditt Konto. Mättal med en Cloudbeds-ikon representerar alla mättal som synkroniserats från din Cloudbeds-integrerare.
- Använd rullgardinsmenyn Alla integrationer och välj Cloudbeds för att endast visa Cloudbeds mättal.
Rumsnattmättal
Följande rumsnattsmättal, relaterade till bokningar, synkroniseras från Cloudbeds:
- Bekräftad rumsnatt
När en gäst bekräftar en bokning i Cloudbeds skapar vi 1 Bekräftad rumsnatt-händelse per rumsnatt (till exempel en bokning med 2 rum för 2 nätter kommer att ha 4 händelser). - Avslutad rumsnatt
När en gäst checkar ut i Cloudbeds skapar vi 1 Avslutad rumsnatt-händelse per rumsnatt (till exempel en bokning med 2 rum för 2 nätter kommer att ha 4 händelser).
För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:
- Värde på rummet
Det totala värdet av rummet (dvs. rumsintäkter) för en viss natt. - ID
Det Klaviyo-genererade ID som är kopplat till rumsnatten. - ReservationsID
Det ID som är kopplat till bokningen i PMS. - Startdatum
Det datum då en natt börjar. - Slutdatum
Det datum då en natt slutar. - Veckodag
Veckodag (till exempel Måndag) när natten börjar. - Vuxenantal
Antal vuxna i ett rum. - Barnantal
Antal barn i ett rum. - Personantal
Antal personer i ett rum (d.v.s. summan av vuxna och barn). - Namn på rumstyp
Namnet på rummet som finns lagrat i PMS. - FastighetsID
ID som motsvarar hotellet. - Namn på fastigheten
Namn som motsvarar hotellets egenskap. - Källan
Namn som motsvarar hotellfastigheten. - Marknadskod
Marknadskod för rummet.
Bokning mättal
Följande reservation mättal synkroniseras från Cloudbeds:
- Skapad bokning
När en gästs bokning skapas i Cloudbeds. - Bekräftad bokning
När en gästs bokning är bekräftad i Cloudbeds. - Checkade in till bokningen
När en gäst checkar in till sin bokning. - Checkat ut från bokningen
När en gäst checkar ut från sin bokning. - Avbeställd bokning
När en gäst eller administratör avbokar en gästs bokning. - No Show Reservation
När en gäst inte dyker upp till en bokning.
För var och en av dessa mättal synkroniseras följande egenskaper på högsta nivå till Klaviyo:
- Värde
Det totala monetära värdet av bokningen. - Reservations ID
Boknings-ID från Cloudbeds. - Nätter för bokning
Antal nätter för en bokning. - Fastighetens ID
ID för den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "12345"). - Fastighetens namn
Namnet på den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "Boutique Hotel i Maine"). - Bild av fastigheten
URL för huvudbilden för fastigheten. - Källan
Den källa som bokningen gjordes från (t.ex. "Website/Booking Engine"). - ID för källan
ID för källan till bokningen (t.ex. "s-1"). - Ursprung
Ursprunget till bokningen (t.ex. "Expedia"). - Identifierare för tredje part
Om bokningen kom från en onlineresebyrå (OTA): ID för bokningen i det systemet. - Beräknad ankomsttid
Den beräknade tiden då gästen kommer att anlända till fastigheten. - Startdatum
Startdatum för bokningen. - Slutdatum
Slutdatum för bokningen. - Kod för tilldelningsblock
Den kod för tilldelningsblock som användes i bokningen. - Värde för ytterligare produkter
Värdet på eventuella tilläggsprodukter som en gäst har köpt vid sin bokning. - Antal ytterligare produktartiklar
Det totala antalet tilläggsprodukter som en gäst köpte i samband med sin bokning. - Antal personer i en bokning
Det totala antalet personer som ingår i en bokning. - Antal vuxna i bokningen
Det totala antalet vuxna som ingår i en bokning. - Antal barn i bokningen
Det totala antalet barn som ingår i en bokning.
Bokningsobjekt
Den senaste versionen av Cloudbeds-integrationsprogrammet(uppgraderingsguide) synkroniserar reservationsobjekt från Cloudbeds. Dessa har följande fält:
- Värde
Det totala monetära värdet av bokningen. - ReservationsID
Reservations-ID från Cloudbeds. Används som objekt-ID. - ReservationStatus
Den aktuella statusen för bokningen. - BokningNätter
Antal nätter för en bokning. - FastighetsID
ID för den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "12345"). - Namn på fastigheten
Namnet på den fastighet som bokningen gjordes på (t.ex. "Boutique Hotel i Maine"). - Fastighetsbild
URL för huvudbilden för fastigheten. - Källan
Den källa som bokningen gjordes från (t.ex. "Website/Booking Engine"). - KällaID
ID för källan till bokningen (t.ex. "s-1"). - Ursprung
Ursprunget till bokningen (t.ex. "Expedia"). - Tredjeparts-identifierare
Om bokningen kom från en onlineresebyrå (OTA): ID för bokningen i det systemet. - Beräknad ankomsttid
Den beräknade tiden då gästen kommer att anlända till fastigheten. - StartDatum
Startdatum för bokningen. - SlutDatum
Slutdatum för bokningen. - TilldelningBlockKod
Den blockkod för tilldelningen som användes i reservatet. - RumstypNamn
Namnet på rumstypen. - Värde för tilläggsprodukter
Värdet på eventuella tilläggsprodukter som en gäst har köpt i samband med sin bokning. - Antal tilläggsprodukterItemsCount
Det totala antalet tilläggsprodukter som en gäst köpte i samband med sin bokning. - ReservationPersonantal
Det totala antalet personer som ingår i en bokning. - ReservationAntalVuxna
Det totala antalet vuxna som ingår i en bokning. - ReservationAntalBarn
Det totala antalet barn som ingår i en bokning.
Gästdata
Klaviyo synkroniserar gästdata från Cloudbeds. Observera att vi inte synkroniserar någon profil som är associerad med en online-resebyrå (OTA).
Vi synkroniserar följande gästdata till Klaviyo profil:
- E-post
- Telefonnummer
- Förnamn
- Efternamn
- Gata
- Ort
- Status
- Dragkedja
- Land
- Cloudbeds Gäst ID
- Cloudbeds Kön
- Cloudbeds Födelsedag
- Cloudbeds Företagsnamn
- Cloudbeds Särskilda önskemål
- Cloudbeds Main Guest
- Cloudbeds anpassade fält
- Cloudbeds Datum Skapat
- E-postsamtycke
Observera att sms-samtycke inte synkroniseras från Cloudbeds.
Ytterligare resurser
- Komma igång med Cloudbeds
Lär dig hur du integrerar Klaviyo med Cloudbeds, en plattform för bokningshantering. Klaviyo synkroniserar gäster, e-post prenumerant och bokningar från Cloudbeds, vilket gör att du kan anpassa dina meddelanden till gästerna.