Hur man skapar ett winback-flöde för Amazon Buy with Prime

Förväntad lästid: 3 minut(er)

Uppdaterad 7 juli 2025 00:00 EST

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar ett winback-flöde för att skicka påminnelser till din Buy with Prime-kund. flöde, även kallat automatisering eller droppkampanj, är Klaviyo:s verktyg för personlig kommunikation med din kund. En winback flöde re-engagera kund som köpt tidigare, men som inte köpt igen på ett tag.

Innan du börjar

Om du inte redan har ställt in integrationen kan du följa vår guide Komma igång med Buy with Prime för steg-för-steg-instruktioner.
För att skapa flödet behöver du också ha Klaviyo integrerat med din e-handelsplattform. För att lära dig hur du integrerar om du ännu inte har gjort det , hitta din e-handelsplattform på vårt hjälpcenter.
Vill du lära dig mer om hur flöde fungerar på Klaviyo? kassa Komma igång med flöde.

Köp med Prime-order data synkroniseras endast för profiler som har en e-postadress.

Om Köp med Prime flöde och din e-handelsplattform

För att skapa ett flöde med hjälp av Buy with Prime data behöver du även använda data synkroniserat med Klaviyo från din e-handelsplattform. Detta beror på att vissa nödvändiga data data (t.ex. din produktkatalog och data från köp som gjorts direkt på din e-handelsplattform) inte synkroniseras via Buy with Prime-integrationsprogrammet.

På Klaviyo kan du använda ett färdigbyggt flöde från vårt flödesbibliotek, eller så kan du skapa ett flöde från grunden. För närvarande erbjuder Klaviyo endast färdigbyggd Buy with Prime flöde för Shopify, men färdigbyggd flöde för andra e-handelsplattformar (som WooCommerce, BigCommerce, och Adobe Magento) kommer snart. Användare som inte ärShopify kan fortfarande skapa Buy with Prime flöde idag, men måste bygga dem från grunden. Vi visar dig hur du gör i den här artikeln.

Hur man skapar ett winback-flöde

Winback-flödena är anpassningsbara utifrån vilka produkter kunden har köpt och hur många köp de har gjort.

Om du redan har skapat ett winback-flöde med data från din e-handelsplattform bör du skapa ett andra flöde av samma typ med Köp med Prime data, eftersom ditt ursprungliga flöde inte kommer att vara Konto för kund som lagt sin ursprungliga order med Köp med Prime. Vi rekommenderar också att du lägger till ett extra flödesfilter till ditt ursprungliga winback-flöde för att kunna Konto för Buy with Prime data nu i ditt Klaviyo Konto:

Skapad beställning (Buy with Prime) noll gånger sedan jag startade detta flöde.

För Shopify kund

På ditt Klaviyo Konto väljer du fliken flöde.
Klicka på Skapa flöde uppe till höger.
Använd rullgardinsmenyn för att filtrera efter Amazon Buy with Prime.

Välj flöde kund Winback och klicka sedan på Skapa flöde i fönstret som visas.

I flödesbyggaren kan du anpassa flödet och e-posten i det så att det passar ditt varumärke. För att lära dig mer om bästa praxis för winback-flöde, läs vår artikel Hur man skapar ett winback-flöde.
När du är redo att börja skicka övergiven kundvagn till kund kan du ändra flödesstatus till live eller manuell.

För kund som inte ärShopify

På ditt Klaviyo Konto väljer du fliken flöde.
Klicka på Create flöde uppe till höger och sedan på Create from Scratch uppe till höger.
Namnge ditt flöde (Köp med Prime Winback, till exempel) och lägg till eventuell etikett, klicka sedan på Skapa flöde.
I flödesbyggaren ställer du in en mättalbaserad trigger: Placerad order (Köp med Prime).
Ställ in 2 flödesfilter:
1. Gjorde en beställning (Köp med Prime) noll gånger sedan jag startade detta flöde
  OCH
2. Placerad order (Din e-handelsplattform - t.ex. BigCommerce) noll gånger sedan starten av detta flöde.

Lägg till en tidsfördröjning på 75 dagar.
Lägg till din första kund winback e-post.
Lägg till en tidsfördröjning på 15 dagar.
Lägg till din andra kund winback e-post.

Anpassa din flöde e-post och funktioner uppdatera såsom nya eller trendiga produkter. Läs mer i Så här skapar du ett winback-flöde.
När du är redo att börja skicka winback-meddelanden till kund kan du ändra flödesstatus till live eller manuell.

Utfall

Du har nu lärt dig hur du skapar ett winback-flöde med hjälp av Buy with Prime data.

Ytterligare resurser

Komma igång med Amazon Köp med Prime
Lär dig hur du aktiverar Klaviyo's Buy with Prime integrationer för att få din kundprofil och order data till Klaviyo. Buy with Prime är en tjänst som gör det möjligt för e-handelsplattformens handlare (som de på Shopify, WooCommerce, Adobe Magento, med flera) att driva köpbetalning och uppfyllande genom Amazon, genom att lägga till en "Buy with Prime"-knapp på enskilda produktsidor i deras butik. Den här guiden går igenom hur du kopplar Buy till Prime och Klaviyo för att automatiskt synkronisera detta köp data, så att du kan nå kund med riktade meddelanden.
Amazon Köp med Prime data referens
Lär dig vilka data som synkroniseras från Buy with Prime till Klaviyo och hur du ser dem. Detta inkluderar både order data (händelser som " Placed Order", " Ordered Product" etc.) och kunddata.

Var den här artikeln till hjälp?

Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community

Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.

Besök communityn

Partners

Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.

Anlita en partner

Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp

Logga in