Så använder du Klaviyos installationsguide

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du konfigurerar ditt Konto med hjälp av Klaviyos installationsguide. Den här guiden sammanfattar varje steg och hjälper dig genom den snabba konfigurationsprocessen.

Beskriv din verksamhet

När guiden frågar om ditt företag slutför du följande steg. Om Klaviyo upptäcker din Shopify-butik kan du bli ombedd att ange företagsuppgifter efter att du har anslutit den.

1. På Hur skulle du beskriva din verksamhet? på skärmen väljer du din verksamhetstyp. Om Vad gör din verksamhet främst? visas väljer du alternativet som beskriver vad du säljer eller erbjuder. Klicka på Fortsätt.
2. Om du blir ombedd att ange ditt företags huvudsakliga fokus väljer du 1–3 alternativ och klickar på Fortsätt.

Anslut din e-handelsplattform

Oavsett om du kommer från en e-handelsappbutik (t.ex. Shopify eller BigCommerce) eller registrerar dig direkt hos Klaviyo försöker vi först identifiera din specifika e-handelsplattform.

Anslut Shopify eller slutför en registrering i appbutiken

Om du började i appbutiken för Shopify eller BigCommerce slutför du installations- och auktoriseringsanvisningarna där och går sedan tillbaka till Klaviyo för att slutföra konfigurationen. För Shopify bör du granska inställningarna för datadelning nedan innan du fortsätter med dina företagsuppgifter och avsändarinformation.

Anslut Shopify efter att du har registrerat dig direkt hos Klaviyo

Om Shopify inte upptäcktes väljer du Shopify på skärmen Nästa, välj din primära företagsplattform och klickar på Fortsätt för att öppna fältet för butikens webbadress.

Om den identifierade plattformen är fel klickar du på Använder du inte Shopify? ovanför URL-fältet för att välja din affärsplattform.

Om du inte vill ansluta din e-handelsplattform just nu klickar du på länken Jag gör det här senare för att gå till nästa steg. Observera att du kan ansluta din Shopify - eller BigCommerce -integration senare.

1. Ange URL:en till din Shopify-butik i formatet mystore.myshopify.com.
2. Klicka på Fortsätt och följ sedan Shopifys anvisningar för att auktorisera anslutningen och återvända till Klaviyo.

Granska Shopifys datadelning

1. Granska Synkronisera dina Shopify-prenumeranter till Klaviyo och välj om du vill lägga till Shopify-e-postprenumeranter i Klaviyo-listan som visas.
2. Granska Synkronisera dina Klaviyo-profiler till Shopify. Om du behåller det markerat öppnar du Synkroniseringsinställningar och väljer vilka profiler och vilka profildata som ska synkroniseras.
3. Klicka på Fortsätt för att spara dina val. Fyll i företagsuppgifterna och adressfälten om du uppmanas att göra det.

När du har sparat Shopifys inställningar för datadelning visas en bekräftelse med Ansluten till Shopify.

Välj en annan affärsplattform

Om du väljer BigCommerce eller en annan plattform här registreras ditt val; det ansluter inte butiken. Efter konfigurationen följer du integrationsguiden för din plattform för att ansluta den.

1. På skärmen Nästa, välj din primära affärsplattform väljer du din plattform. Om den inte finns med i listan väljer du Annan plattform och söker efter och väljer den.
2. Klicka på Fortsätt för att spara ditt val och gå till frågan om liststorlek.

Om du inte använder en plattform klickar du på Jag använder ingen plattform. Du kan ansluta din e-handelsbutik senare. För BigCommerce följer du Komma igång med BigCommerce när du har slutfört konfigurationen av kontot.

Ange din liststorlek

På skärmen Hur många kontaktpersoner har du? väljer du det intervall som matchar storleken på din lista. Om du är osäker kan du kontrollera din e-handelsplattform eller din tidigare e-postplattform. När du väljer ett intervall sparas ditt val och du kommer till steget med företagsadress. Den här frågan hoppas över när Klaviyo hämtar ditt antal kontaktpersoner via Shopify-integreringen.

Lägg till din företagsadress

Om guiden ber om din företagsadress fyller du i alla obligatoriska fält och klickar på Fortsätt. För Shopify hoppas det här steget över när Klaviyo kan använda en giltig adress från din butik.

Lägg till din sändningsinformation

Din avsändarinformation är det namn och den e-postadress som visas i dina prenumeranters inkorgar. Det hjälper prenumeranter och inkorgsleverantörer, som Gmail och Yahoo, att känna igen ditt varumärke.

1. Granska eller ange ditt avsändarnamn och din avsändarens e-postadress.
2. Klicka på Fortsätt för att spara din avsändarinformation.

Välj hur du vill använda Klaviyo

Om du ser Lägg till din företagswebbplats anger du webbplatsens webbadress och klickar på Fortsätt. Det här steget visas om ditt Konto ännu inte har en webbadress till webbplatsen.

1. På skärmen Hur vill du använda Klaviyo? granska de valda alternativen och välj de kanaler du vill använda. Välj minst 1 alternativ.
2. Klicka på Fortsätt för att slutföra konfigureringen av kontot.

Bekräfta din e-postadress

Om du ser Kontrollera din e-post, öppna inkorgen för den e-postadress du använde för att registrera dig för Klaviyo. Detta är Kontots e-postadress, som kan skilja sig från din avsändarens e-postadress.

Öppna e-postmeddelandet med ämnesraden Bekräfta din Klaviyo Email och klicka på Bekräfta e-post för att verifiera din adress. Om du uppmanas att logga in loggar du in på Klaviyo för att fortsätta.

Verifieringslänken slutar gälla efter 3 timmar. Om du öppnar en utgången länk visar Klaviyo sidan för e-postbekräftelse och försöker skicka ett nytt bekräftelsemejl. Kontrollera din inkorg efter det nya meddelandet. Om det inte kommer fram följer du stegen för att skicka igen nedan.

Redigera eller skicka om verifieringsmeddelandet för e-postadressen

Om bekräftelsemejlet inte har kommit fram kontrollerar du att adressen på Kontrollera din e-post är korrekt och tittar sedan i mapparna för skräppost och reklam.

Korrigera din e-postadress

1. Klicka på Uppdatera e-post bredvid den e-postadress som visas.
2. Ange rätt adress i Nytt e-postmeddelande och klicka sedan på Uppdatera och skicka igen.

Skicka igen till samma e-postadress

Expandera Fick du inget e-postmeddelande? och klicka sedan på Skicka bekräftelsemeddelande igen.

När du har uppdaterat eller skickat igen öppnar du det nya e-postmeddelandet och klickar på Bekräfta e-post. Om du fortfarande inte kan bekräfta din adress kan du kontakta vårt supportteam för att få hjälp.

Lägg till spårning på webbplatsen och spårning av visad produkt

Vissa integrationer kräver ytterligare kodsnippets för att spåra aktivitet på din webbplats. Dessa snippets innehåller ett ID som är unikt för ditt Klaviyo-konto. Följ instruktionerna för din plattform i Komma igång med spårning på plats med Klaviyo.

Spårning på plats och formulär

Klaviyo’s JavaScript på plats, Klaviyo.js, stödjer Aktiv webbplatsspårning och Klaviyo-registreringsformulär. Aktiv på webbplatsen registrerar besök från identifierbara webbläsare. Shopify, BigCommerce, WooCommerce och Magento har plattformsspecifika installationsinstruktioner i den länkade guiden. Du behöver inte klistra in kodsnutten separat om dina integrationer redan har installerat den.

Spårning av visad produkt

Viewed Product spårar vilka produkter som identifierbara besökare visar på din webbplats. Magento 1, Magento 2 och WooCommerce installerar den här spårningen via sina integrationer. För Shopify aktiverar du Klaviyo-appens inbäddning i ditt tema och sparar ändringen. För BigCommerce lägger du till Viewed Product-snippetet med hjälp av BigCommerce-integrationsguiden.

För andra plattformar eller en anpassad webbplats följer du installations- och testinstruktionerna i Komma igång med Klaviyo spårning på plats.

Utfall

Du har slutfört Konto konfigurationen och bekräftat din e-postadress. Om du sköt upp att ansluta din e-handelsplattform slutför du den integrationen härnäst och konfigurerar sedan spårning på webbplatsen för din butik.

Ytterligare resurser