O que você vai aprender
Saiba como configurar o rastreamento de cliques dedicado e as práticas recomendadas ao fazer isso. O rastreamento de cliques dedicado permite que o senhor mostre seu próprio domínio nos links de rastreamento de cliques, em vez do domínio padrão da Klaviyo.
O que é rastreamento de cliques dedicado?O que é rastreamento de cliques dedicado?
O rastreamento de cliques dedicado permite que o senhor exiba seu próprio domínio nos links de rastreamento de cliques, em vez da codificação padrão do Klaviyo. Qualquer empresa é elegível para habilitar o rastreamento por clique dedicado.
Por que configurar um rastreamento de cliques dedicado?Por que configurar um rastreamento de cliques dedicado?
O rastreamento de cliques dedicado é benéfico porque permite que o cliente confie ainda mais no e-mail que vem da sua marca, pois os links serão facilmente reconhecíveis. Em vez de uma longa sequência de letras e números de um link codificado em Klaviyo, eles verão o nome da sua marca ao passar o mouse sobre os links do seu e-mail. Isso pode aumentar as chances de eles clicarem em seus links.
Além disso, muitos softwares de filtro e provedor de caixa de correio consideram a reputação de todos os domínios usados em suas mensagens. O uso do mesmo domínio raiz nos links dedicados de rastreamento de cliques e no domínio de envio cria um alinhamento em toda a sua marca.
Configurar o rastreamento de cliques dedicadoConfigurar o rastreamento de cliques dedicado
O senhor pode configurar manualmente o rastreamento de cliques dedicados adicionando novos registros DNS ou pode entrar em contato com Klaviyo para habilitá-lo automaticamente se estiver usando um domínio de envio dinâmico da marca.
Configurar automaticamente o rastreamento de cliques dedicadoConfigurar automaticamente o rastreamento de cliques dedicado
Se o senhor tiver uma configuração dinâmica de domínio de envio da marca em Klaviyo, poderá entrar em contato com a equipe de suporte de Klaviyo para habilitar um domínio de rastreamento por clique com SSL para sua conta. O senhor também pode ter um domínio dedicado de rastreamento de cliques configurado em seu nome se estiver em uma configuração estática com o registro CNAME apontando para klaviyodns.com, conforme mostrado abaixo.
O senhor deve ter uma conta paga para que a Klaviyo configure um domínio de rastreamento de cliques em seu nome.
A Klaviyo definirá o seguinte domínio de rastreamento de cliques para sua marca:
- trk.send.yourbrandeddomain.com
Por exemplo, se o domínio de envio da marca for send.Klaviyo.com, o domínio dedicado de rastreamento de cliques seria trk.send.Klaviyo.com.
Neste exemplo, send é o subdomínio do domínio de envio da marca, mas o domínio de rastreamento de cliques refletirá sua própria seleção para o subdomínio.
Não é possível que a Klaviyo crie um domínio personalizado de rastreamento de cliques em seu nome e o domínio de rastreamento de cliques sempre corresponderá ao exemplo acima.
Configurar manualmente o rastreamento de cliques dedicado
A configuração do rastreamento de cliques dedicado exige a inclusão de registros CNAME adicionais nas configurações de DNS do provedor de hospedagem. Fornecemos os registros abaixo, que o senhor adiciona ao seu provedor de DNS.
Adicione o seguinte registro CNAME para configurar seu domínio dedicado de rastreamento de cliques:
| Tipo | Nome do host | Valor |
| CNAME | tronco | dct.klaviyodns.com |
Dependendo do seu fornecedor de DNS, o nome dos campos Hostname e Value no exemplo acima pode ser diferente. Por exemplo, alguns fornecedores de DNS podem chamá-lo de Hostname e outros de Name. No entanto, os registros que o senhor precisa inserir são os mesmos.
Se o senhor tiver problemas, consulte os links abaixo para a documentação de alguns fornecedores de DNS populares.
Se o seu provedor de DNS permitir registros de proxy, o senhor verá problemas com a configuração do rastreamento de cliques dedicados em Klaviyo com esse recurso habilitar. Isso geralmente acontece com o Cloudflare, mas também é possível com outros provedores de DNS. O senhor precisará desabilitar o proxy de seus registros para que eles sejam resolvidos pela Internet e para que sua presença possa ser verificada.
Depois de atualizar seus registros DNS, acesse Klaviyo suporte da conta relevante para validar seus registros.
SSL para rastreamento de cliques dedicadoSSL para rastreamento de cliques dedicado
Os certificados SSL para seu domínio dedicado de rastreamento de cliques são altamente recomendados para domínios dedicados de rastreamento de cliques.
O SSL é um protocolo de segurança da Internet baseado em criptografia usado para garantir a privacidade, a autenticação e a integridade dos dados nas comunicações pela Internet. O provisionamento de certificados SSL permite que seus URLs comecem com HTTPS em vez de HTTP e que seu domínio de rastreamento de cliques aponte para sua própria rede de distribuição de conteúdo (CDN). Isso indica aos usuários que clicam em seus links que a conexão com o domínio associado é segura, aumentando assim a confiança e a segurança do cliente.
A Klaviyo gerará automaticamente um certificado SSL para seu subdomínio se um domínio de rastreamento de cliques tiver sido configurado em seu nome dinamicamente ou se o senhor configurar manualmente um domínio de rastreamento de cliques apontando para o domínio klaviyodns.com por meio da atualização do DNS. Para o último método, se o seu domínio tiver um registro CAA e não tiver os requisitos necessários, o senhor deverá atualizá-lo adequadamente.
Registros da CAA
Os registros CAA (autorização da autoridade de certificação) são um tipo de registro DNS que reduz o risco de geração não autorizada de certificados. Se a sua marca tiver um registro de CAA, esse registro deverá incluir as seguintes propriedades:
| Tipo | Nome de domínio | Valor |
| CAA | exemplo.com | Edição 0 do CAA "pki.goog" |
Isso permite que o Klaviyo gere certificados para seu subdomínio. Isso só é relevante para o método de configuração manual em que um novo registro DNS apontando para klaviyodns.com é adicionado.
Dicas sobre onde atualizar seus registros DNSDicas sobre onde atualizar seus registros DNS
O senhor pode atualizar seus registros DNS onde quer que tenha registrado ou administre atualmente seus nomes de domínio. No entanto, nem todos os serviços de registro de domínios permitem que o usuário edite todos os registros DNS. Se não for possível atualizar os registros acima, entre em contato com o provedor de DNS para obter informações sobre como atualizar esses registros.
O processo de adicionar registros ao seu DNS depende do provedor de domínio que o senhor está usando. Abaixo estão os links para a documentação de provedores comuns:
Recursos adicionais