Como visualizar a automação

O que você vai aprender

Saiba como ver como as mensagens da automação aparecerão para o cliente e como testar toda a automação sem ligá-la.

Antes de começar

Observe que a visualização pode ser ligeiramente diferente da experiência ao vivo.

Em comparação com quando a automação é ativada, a visualização não:

• Mostrar links encurtados
• Corrigir erros de digitação

Visualizar uma mensagem individual

A visualização prévia de uma mensagem individual mostra ao senhor como ela aparecerá para o cliente:

1. Clique nessa mensagem.
2. Selecione a guia Preview (Visualização ) na barra lateral direita.
   

3. Revise sua mensagem.
   

Percorra a automação

Com a automação, o senhor também tem a capacidade de testar toda a experiência.

A visualização de uma automação é simples.

Para visualizar uma automação:

1. Navegue até a automação.
2. No canto superior direito, clique no botão de visualização.
   

3. Teste a automação digitando as respostas.
   

4. Depois de alcançar uma recomendação, o senhor pode reiniciar a visualização selecionando Reset Preview.
   

Recursos adicionais