Entendendo a funcionalidade da barra de pesquisa do Klaviyo

O que você vai aprender

Saiba como usar a funcionalidade de pesquisa do Klaviyo para navegar na plataforma de forma rápida e eficiente. A barra de pesquisa, localizada no menu superior do Klaviyo, processa comandos baseados em texto para fornecer resultados de pesquisa relevantes e ajudar o usuário a encontrar o que precisa na plataforma.

Sobre o Klaviyo search

O que o senhor acha do suporte da funcionalidade de pesquisa Klaviyo:

• Configurações pessoais de idioma
  • A barra de pesquisa apresenta resultados para sua consulta no idioma de sua conta pessoal. Por exemplo, se a sua configuração de idioma pessoal estiver definida como espanhol e o senhor inserir uma consulta em espanhol, os resultados estarão em espanhol. 
• Até 10 resultados por consulta
  • O Klaviyo apresenta automaticamente as sugestões mais relevantes para seu comando baseado em texto, mostrando até 10 resultados por consulta.
• Consultas de pesquisa parciais
  • Klaviyo começará imediatamente a sugerir páginas e ações com base em sua entrada, mesmo que seja um comando incompleto (por exemplo, inserir "dash" retornará resultados para "painel", "métricas painel" etc.).

O que a funcionalidade de pesquisa do Klaviyo não suporta:

• Navegação para páginas que têm um ID exclusivo 
  • A barra de pesquisa não pode fornecer atalhos para navegar para páginas com IDs exclusivos (por exemplo, um relatório personalizado que o senhor criou ou para o editor de um dos seus fluxos ao vivo quando pesquisar o nome dele). 

Usando a barra de pesquisa do Klaviyo

Para usar a funcionalidade de pesquisa, basta selecionar a barra de pesquisa no Klaviyo e começar a digitar sua consulta. Imediatamente, o Klaviyo começará a sugerir as ações, páginas, seções ou pesquisas relacionadas mais relevantes com base nas suas informações.

Usar Command+K (em um Mac) ou Control+K (em um PC) no teclado abre automaticamente a barra de pesquisa em páginas com o campo de pesquisa.

Tipos de resultados de pesquisa

Quando o senhor insere uma consulta de pesquisa, o Klaviyo exibe diferentes tipos de resultados de pesquisa: 

1. Criar ações (ícone de lápis)
   • Ir diretamente para uma área para executar uma tarefa específica.
     • Por exemplo, a pesquisa "Campanha" inclui uma ação de criação para Criar Campanha, que abre o novo modal de criação de Campanha.
2. Ações de navegação (ícone de seta)
   • Caminhos diretos para páginas ou seções específicas no Klaviyo.
     • Por exemplo, a pesquisa "fluxo" oferece ações de navegação para a seção fluxo. Se várias páginas ou seções corresponderem à sua consulta, o Klaviyo oferece várias opções de ação de navegação.
3. Opções de pesquisa refinadas (ícone de lupa)
   • Consultas sugeridas para pesquisar conteúdo relacionado em outras áreas da plataforma.
     • Por exemplo, pesquisar "novo" mostra opções como Pesquisar novo em seções específicas (por exemplo, campanhas, fluxo, formulário de registro, etc.). A seleção de Search 'new' in formulário de registro encontra todos os formulários que contêm a palavra "new".

Itens pesquisados recentemente 

Se o senhor estiver procurando um termo que usou recentemente ou que usa com frequência, o campo de pesquisa mostrará esse histórico no final da lista. 

Recursos adicionais

• Compreensão do gerenciamento de usuários e privilégios
• Como usar o assistente de configuração