Entendendo a funcionalidade da barra de pesquisa do Klaviyo

O que você vai aprender

Aprenda a usar a funcionalidade de pesquisa do Klaviyo para navegar pela plataforma de forma rápida e eficiente. A barra de pesquisa, localizada na barra lateral esquerda no desktop, processa comandos baseados em texto para entregar resultados de pesquisa relevantes e ajudar você a encontrar o que precisa na plataforma.

Sobre a pesquisa do Klaviyo

O que a funcionalidade de pesquisa da Klaviyo oferece suporte:

• Configurações pessoais de idioma
  • A barra de pesquisa mostra resultados para sua consulta no idioma da sua conta pessoal. Por exemplo, se a configuração de idioma pessoal estiver definida como espanhol e você inserir uma consulta em espanhol, os resultados serão em espanhol.
• Até 10 resultados por consulta
  • O Klaviyo mostra automaticamente as sugestões mais relevantes para seu comando de texto, exibindo até 10 resultados por consulta.
• Consultas de pesquisa parciais
  • A Klaviyo começa a sugerir páginas e ações com base no que você digita, mesmo que esteja incompleto. Por exemplo, digitar “dash” pode retornar Página inicial e Painéis de análises.

O que a funcionalidade de pesquisa da Klaviyo não oferece suporte:

• Navegação para páginas que têm um ID exclusivo
  • A barra de pesquisa não consegue oferecer atalhos para páginas com IDs exclusivos (por exemplo, um relatório personalizado que você criou ou o editor de um dos seus fluxos ativos quando você pesquisa pelo nome dele).

Usar a barra de pesquisa do Klaviyo

1. Selecione Pesquisar na navegação do Klaviyo.
2. Digite sua consulta. A Klaviyo sugere ações, páginas, seções ou pesquisas relacionadas com base na sua entrada.
3. Selecione um resultado para abri-lo. Você também pode usar as teclas de seta para cima e para baixo para destacar um resultado e, em seguida, pressionar Enter.

Ao usar Command+K (no Mac) ou Control+K (no PC) no teclado, a barra de pesquisa é aberta automaticamente em páginas com o campo de pesquisa.

Tipos de resultados de pesquisa

Quando você insere uma consulta de pesquisa, o Klaviyo exibe diferentes tipos de resultados de pesquisa:

1. Criar ações (ícone de lápis)
   • Acesse diretamente uma área para realizar uma tarefa específica.
     • Por exemplo, ao pesquisar “Campanha”, você inclui uma ação de criação para Criar campanha, que abre o painel de criação de campanha.
2. Ações de navegação (ícone de seta)
   • Caminhos diretos para páginas ou seções específicas no Klaviyo.
     • Por exemplo, ao pesquisar "Fluxos", você encontra ações de navegação para a seção de fluxos. Se várias páginas ou seções corresponderem à sua consulta, a Klaviyo oferece várias opções de ação de navegação.
3. Opções de pesquisa refinadas (ícone de lupa)
   • Consultas sugeridas para pesquisar conteúdo relacionado em outras áreas da plataforma.
     • Por exemplo, ao pesquisar “new”, você vê opções como Pesquisar 'new' em seções específicas (por exemplo, campanhas, fluxos, formulários de registro etc.). Ao selecionar Pesquisar 'new' em formulários de registro, a lista de formulários de registro é aberta com “new” inserido como o termo de pesquisa, para que você encontre formulários correspondentes.

Visualizado recentemente

Abra a barra de pesquisa com o campo de pesquisa vazio para ver até 3 seleções recentes em Visualizados recentemente. Isso inclui páginas e pesquisas de seções que você selecionou nos resultados da pesquisa. Selecione um item para acessá-lo novamente.

Recursos adicionais