Cosa imparerai

Scopri come usare la funzionalità di ricerca di Klaviyo per navigare rapidamente ed efficacemente nella piattaforma. La barra di ricerca, che si trova nel menu in alto in Klaviyo, elabora comandi basati su testo per restituire risultati di ricerca pertinenti e aiutarti a trovare ciò che ti serve nella piattaforma.

The search bar in the top bar of Klaviyo showing an example search for
The search bar in the top bar of Klaviyo showing an example search for

Informazioni sulla ricerca Klaviyo

Che cosa supporta la funzionalità di ricerca Klaviyo:

  • Impostazione personale della lingua
    • La barra di ricerca mostra i risultati per la tua query nella lingua del tuo account personale. Ad esempio, se l’impostazione della lingua personale è impostata su spagnolo e inserisci una query in spagnolo, i risultati saranno in spagnolo.
  • Fino a 10 risultati per query
    • Klaviyo mostra automaticamente i suggerimenti più pertinenti per il tuo comando basato su testo, mostrando fino a 10 risultati per query.
  • Query di ricerca parziali
    • Klaviyo inizierà subito a suggerire pagine e azioni in base a ciò che inserisci, anche se si tratta di un comando incompleto (ad esempio, inserendo “dash” otterrai risultati per “pannello di controllo”, “pannello di controllo delle analisi” e così via).

Cosa non supporta la funzionalità di ricerca di Klaviyo:

  • Navigazione alle pagine con un ID univoco
    • La barra di ricerca non può fornire scorciatoie per navigare verso pagine con ID univoci (ad esempio, un report personalizzato che hai creato o l'editor di uno dei tuoi flussi live quando cerchi il suo nome).

Utilizzare la barra di ricerca di Klaviyo

Per utilizzare la funzionalità di ricerca, seleziona la barra di ricerca in Klaviyo e inizia a digitare la query. Immediatamente, Klaviyo inizierà a suggerire le azioni, le pagine, le sezioni o le ricerche correlate più pertinenti in base al tuo input.

L'uso di Command+K (su Mac) o Control+K (su PC) sulla tastiera apre automaticamente la barra di ricerca nelle pagine con il campo di ricerca.

Tipi di risultati di ricerca

Quando inserisci una query di ricerca, Klaviyo mostra diversi tipi di risultati di ricerca:

  1. Crea azioni (icona a forma di matita)
    • Vai direttamente a un'area per eseguire un'attività specifica.
      • Ad esempio, cercando “Campagna” include un'azione di creazione per Crea campagna, che apre la modale di creazione della nuova campagna.
  2. Azioni di navigazione (icona a freccia)
    • Percorsi diretti verso pagine o sezioni specifiche all’interno di Klaviyo.
      • Ad esempio, cercando "Flussi" vengono offerte azioni di navigazione alla sezione dei flussi. Se più pagine o sezioni corrispondono alla tua query, Klaviyo fornisce più opzioni di azioni di navigazione.
  3. Opzioni di ricerca avanzate (icona della lente di ingrandimento)
    • Query suggerite per cercare contenuti correlati in altre aree della piattaforma.
      • Ad esempio, cercando “new” vengono mostrate opzioni come Search new in in sezioni specifiche (ad esempio campagne, flusso, moduli d'iscrizione, ecc.). Selezionando Search ‘new’ in moduli d'iscrizione trovi tutti i moduli che contengono la parola “new”.

La barra di ricerca di Klaviyo rispetta le autorizzazioni a livello di utente, mostrando solo le pagine e le azioni a cui hai accesso. Se provi a cercare qualcosa a cui non hai accesso, viene invece visualizzata una notifica di accesso limitato al posto delle opzioni di navigazione.

Articoli cercati di recente

Se stai cercando un termine che hai usato di recente o che usi spesso, il campo di ricerca mostra questa cronologia in fondo all'elenco.

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