Capire la funzionalità della barra di ricerca di Klaviyo

Imparerai

Scopri come utilizzare la funzionalità di ricerca di Klaviyo per navigare nella piattaforma in modo rapido ed efficiente. La barra di ricerca, situata nel menu superiore di Klaviyo, elabora i comandi basati sul testo per fornire risultati di ricerca pertinenti e aiutarti a trovare ciò che ti serve nella piattaforma.

Informazioni sulla ricerca di Klaviyo

Che Klaviyo funzionalità di ricerca assistenza:

• Impostazioni personali della lingua
  • La barra di ricerca visualizza i risultati della tua ricerca nella lingua del tuo account personale. Ad esempio, se la tua lingua personale è impostata sullo spagnolo e inserisci una richiesta in spagnolo, i risultati saranno in spagnolo. 
• Fino a 10 risultati per query
  • Klaviyo visualizza automaticamente i suggerimenti più pertinenti per i tuoi comandi testuali, mostrando fino a 10 risultati per ogni query.
• Query di ricerca parziali
  • Klaviyo inizierà immediatamente a suggerirti pagine e azioni basate sul tuo input, anche se si tratta di un comando incompleto (ad esempio, inserendo "dash" otterrai risultati per "pannello di controllo", "dati analitici pannello di controllo" e così via).

La funzionalità di ricerca di Klaviyo non è assistita:

• Navigazione verso pagine che hanno un ID univoco 
  • La barra di ricerca non può fornire scorciatoie per navigare verso pagine con ID univoco (ad esempio, un report personalizzato che hai creato o nell'editor di uno dei tuoi Flusso live quando ne cerchi il nome). 

Usare la barra di ricerca di Klaviyo

Per utilizzare la funzionalità di ricerca, basta selezionare la barra di ricerca di Klaviyo e iniziare a digitare la tua richiesta. Immediatamente, Klaviyo inizierà a suggerire le azioni, le pagine, le sezioni o le ricerche correlate più rilevanti in base alle tue indicazioni.

Utilizzando Command+K (su Mac) o Control+K (su PC) sulla tastiera si apre automaticamente la barra di ricerca nelle pagine con il campo di ricerca.

Tipi di risultati di ricerca

Quando inserisci una query di ricerca, Klaviyo visualizza diversi tipi di risultati: 

1. Crea azioni (icona della matita)
   • Salta direttamente a un'area per eseguire un'attività specifica.
     • Ad esempio, la ricerca di "campagna" include un'azione di creazione per Creare campagna, che apre la modalità di creazione di una nuova campagna.
2. Azioni di navigazione (icona a forma di freccia)
   • Percorsi diretti a pagine o sezioni specifiche di Klaviyo.
     • Ad esempio, la ricerca di "Flusso" offre azioni di navigazione verso la sezione Flusso. Se più pagine o sezioni corrispondono alla tua richiesta, Klaviyo offre diverse opzioni di navigazione.
3. Opzioni di ricerca raffinate (icona della lente d'ingrandimento)
   • Query suggerite per la ricerca di contenuti correlati in altre aree della piattaforma.
     • Ad esempio, la ricerca "nuovo" mostra opzioni come Cerca nuovo in sezioni specifiche (ad esempio, campagne, Flusso, modulo d'iscrizione, ecc.). Selezionando Cerca 'nuovo' nel modulo d'iscrizione troverai tutti i moduli che contengono la parola "nuovo".

Articoli cercati di recente 

Se stai cercando un termine usato di recente o frequentemente, il campo di ricerca mostra la cronologia in fondo all'elenco. 

Risorse aggiuntive

• Comprendere la gestione degli utenti e dei privilegi
• Come utilizzare la configurazione guidata