Comprendre la fonctionnalité de la barre de recherche de Klaviyo

Estimé 3 minute de lecture
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Mis à jour 24 déc. 2024, 18:55 EST
Vous apprendrez

Vous apprendrez

Apprenez à utiliser la fonctionnalité de recherche de Klaviyo pour naviguer rapidement et efficacement sur la plateforme. La barre de recherche, située dans le menu supérieur de Klaviyo, traite les commandes textuelles pour fournir des résultats de recherche pertinents et vous aider à trouver ce dont vous avez besoin dans la plateforme.


La barre de recherche dans la barre supérieure de Klaviyo montre un exemple de recherche pour

À propos de la recherche Klaviyo

À propos de la recherche Klaviyo

Ce que Klaviyo aide à la fonctionnalité de recherche :

  • Paramètres de langue personnels
    • La barre de recherche affiche les résultats de votre requête dans la langue de votre compte personnel. Par exemple, si votre langue personnelle est l'espagnol et que vous saisissez une requête en espagnol, les résultats seront en espagnol. 
  • Jusqu'à 10 résultats par requête
    • Klaviyo fait automatiquement apparaître les suggestions les plus pertinentes pour votre commande textuelle, en affichant jusqu'à 10 résultats par requête.
  • Requêtes de recherche partielles
    • Klaviyo commencera immédiatement à suggérer des pages et des actions en fonction de votre saisie, même s'il s'agit d'une commande incomplète (par exemple, si vous saisissez "tiret", vous obtiendrez les résultats suivants : "tableau de bord", "analyse tableau de bord", etc.)

Ce que la fonctionnalité de recherche de Klaviyo n'aide pas :

  • Navigation vers des pages ayant un identifiant unique 
    • La barre de recherche ne peut pas fournir de raccourcis pour naviguer vers des pages avec des identifiants uniques (par exemple, un rapport personnalisé que vous avez créé ou dans l'éditeur d'un de vos flux en direct lorsque vous recherchez son nom). 
Utiliser la barre de recherche de Klaviyo

Utiliser la barre de recherche de Klaviyo

Pour utiliser la fonctionnalité de recherche, il suffit de sélectionner la barre de recherche dans Klaviyo et de commencer à taper votre requête. Klaviyo commencera immédiatement à suggérer les actions, les pages, les sections ou les recherches connexes les plus pertinentes en fonction de vos données.

L'utilisation de Command+K (sur un Mac) ou Control+K (sur un PC) sur votre clavier ouvre automatiquement la barre de recherche sur les pages comportant un champ de recherche.

Types de résultats de recherche

Types de résultats de recherche

Lorsque vous saisissez une requête de recherche, Klaviyo affiche différents types de résultats de recherche : 

  1. Créer des actions (icône crayon)
    • Accédez directement à une zone pour effectuer une tâche spécifique.
      • Par exemple, la recherche "campagne" inclut une action de création pour Créer campagne, qui ouvre la modalité de création d'une nouvelle campagne.
  2. Actions de navigation (icône de flèche)
    • Des chemins d'accès directs vers des pages ou des sections spécifiques de Klaviyo.
      • Par exemple, la recherche "flux" offre des actions de navigation vers la section "flux". Si plusieurs pages ou sections correspondent à votre requête, Klaviyo propose plusieurs options de navigation.
  3. Options de recherche affinées (icône de la loupe)
    • Requêtes suggérées pour la recherche de contenus connexes dans d'autres zones de la plateforme.
      • Par exemple, la recherche "nouveau" affiche des options telles que Rechercher nouveau dans des sections spécifiques (par exemple, campagnes, flux, formulaire d'inscription, etc.) En sélectionnant Recherche 'nouveau' dans formulaire d'inscription, vous trouverez tous les formulaires contenant le mot "nouveau".

La barre de recherche Klaviyo respecte les permissions des utilisateurs et n'affiche que les pages et les actions auxquelles vous avez accès. Si vous tentez de rechercher quelque chose auquel vous n'avez pas accès, une notification d'accès restreint s'affiche à la place des options de navigation.

Recently viewed items 

Recently viewed items 

Si vous recherchez un terme que vous avez récemment utilisé ou que vous utilisez fréquemment, le champ de recherche affiche cet historique au bas de votre liste. 

Ressources complémentaires

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