Comprendre la fonctionnalité de barre de recherche de Klaviyo

Objectif de cet article

Découvrez comment utiliser la fonctionnalité de recherche de Klaviyo pour naviguer sur la plateforme rapidement et efficacement. La barre de recherche, située dans le menu supérieur de Klaviyo, traite les commandes textuelles afin de fournir des résultats de recherche pertinents et de vous aider à trouver ce dont vous avez besoin dans la plateforme.

À propos de la recherche Klaviyo

Ce que la fonctionnalité de recherche de Klaviyo prend en charge :

• Paramètres de langue personnels
  • La barre de recherche affiche les résultats de votre requête dans la langue de votre compte personnel. Par exemple, si votre paramètre de langue personnelle est défini sur l’espagnol et que vous saisissez une requête en espagnol, les résultats seront en espagnol.
• Jusqu’à 10 résultats par requête
  • Klaviyo affiche automatiquement les suggestions les plus pertinentes pour votre commande textuelle, avec jusqu’à 10 résultats par requête.
• Requêtes de recherche partielles
  • Klaviyo commencera immédiatement à suggérer des pages et des actions en fonction de votre saisie, même s’il s’agit d’une commande incomplète (par ex., la saisie de « dash » renverra des résultats pour « Tableau de bord », « Tableau de bord analytique », etc.).

Ce que la fonctionnalité de recherche Klaviyo ne prend pas en charge :

• Navigation vers des pages qui ont un identifiant unique
  • La barre de recherche ne peut pas fournir de raccourcis pour accéder à des pages avec des identifiants uniques (par exemple, un rapport personnalisé que vous avez créé ou l’éditeur de l’un de vos flux actifs lorsque vous recherchez son nom).

Utilisation de la barre de recherche Klaviyo

Pour utiliser la fonctionnalité de recherche, sélectionnez simplement la barre de recherche dans Klaviyo et commencez à saisir votre requête. Immédiatement, Klaviyo commencera à suggérer les actions, pages, sections ou recherches associées les plus pertinentes en fonction de votre saisie.

L’utilisation de Command+K (sur Mac) ou de Control+K (sur PC) sur votre clavier ouvre automatiquement la barre de recherche sur les pages comportant le champ de recherche.

Types de résultats de recherche

Lorsque vous saisissez une requête de recherche, Klaviyo affiche différents types de résultats de recherche :

1. Créer des actions (icône crayon)
   • Accédez directement à une section pour effectuer une tâche spécifique.
     • Par exemple, une recherche sur « Campagne » inclut une action de création pour Créer une campagne, qui ouvre la fenêtre modale de création d’une nouvelle campagne.
2. Actions de navigation (icône en forme de flèche)
   • Des parcours directs vers des pages ou des sections spécifiques dans Klaviyo.
     • Par exemple, une recherche sur « Flux » propose des actions de navigation vers la section des flux. Si plusieurs pages ou sections correspondent à votre requête, Klaviyo propose plusieurs options d’actions de navigation.
3. Options de recherche avancées (icône de loupe)
   • Requêtes suggérées pour rechercher du contenu associé dans d’autres sections de la plateforme.
     • Par exemple, une recherche sur « new » affiche des options comme Rechercher « new » dans des sections spécifiques (par exemple, les campagnes, les flux, les formulaires d’inscription, etc.). Sélectionner Rechercher « new » dans les formulaires d’inscription permet de trouver tous les formulaires contenant le mot « new ».

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