Jak korzystać z metryki odwzorowanej na poziomie konta
Tylko następujące uprawnienia mogą mapować lub edytować metrykę:
- właściciel
- administrator
- zarządca
Następujące uprawnienia mogą wyświetlać zmapowaną metrykę:
- Analitycy
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak korzystać z narzędzia mapowanej metryki, aby upewnić się, że generowane przez Klaviyo modele predykcyjne i domyślne raporty wykorzystują właściwą metrykę referencyjną, dostosowaną do struktury danych i potrzeb raportowania na Twoim koncie. Zmapowana metryka zapewnia możliwość dopasowania prawidłowej integracji lub metryki specyficznej dla źródła (np. Złożone zamówienie, Zwrócone zamówienie, Zamówiony produkt itp.) do zestawu semantycznych odniesień predefiniowanych przez Klaviyo (np. przychody / przychód, złożone zamówienia, anulowana sprzedaż itp.)
Kilka słów na początekKilka słów na początek
Obszary, w których zmapowana metryka wpłynie na raportowanie lub może zostać wykorzystana:
- testy porównawcze raporty
- Raporty QGR
- Analityka predykcyjna
- Sekwencja testowania A/B
- Niestandardowa wartość życiowa klienta pulpitu (tylko zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo i Klaviyo Marketing Analytics)
- Analiza produktu (tylko zaawansowana platforma danych klientów Klaviyo i Klaviyo Marketing Analytics)
Zmapowane zmiany metryki nie mają wpływu na przegląd konwersji pulpitu, wyniki oglądalności i wskaźnik analizy RFM. Możesz jednak dostosować metryki używane do ich obliczania w samych raportach.
Możesz także użyć niestandardowej metryki w ramach zmapowanej metryki, aby zbierać sposób pomiaru modelu biznesowego lub danych. Dowiedz się więcej o niestandardowych metrykach i sposobach ich tworzenia.
Kiedy używać zmapowanej metrykiKiedy używać zmapowanej metryki
Zmapowana metryka może być korzystna dla kont, które chcą dokładniej dostosować sposób mierzenia sukcesu w Klaviyo w oparciu o ich specyficzne potrzeby biznesowe lub model danych. Dodatkowo, używając niestandardowych metryk w mapowaniach, możesz lepiej dostosować się do konkretnych potrzeb pomiarowych.
Poniżej przedstawiono typowe przypadki użycia, w których zmapowana metryka może być przydatna:
- Używasz niestandardowej integracji lub integracji, która nie jest rozpoznawana przez Klaviyo z gotową metryką.
- Chcesz, aby niektóre raporty, takie jak testy porównawcze, wartość życiowa klienta, QGR lub testy porównawcze korzystały z metryki, która odpowiada Twoim potrzebom.
- Chcesz, aby analityka predykcyjna korzystała z metryki, która najlepiej odpowiada Twoim celom biznesowym. Na przykład, używając analityki predykcyjnej, aby dokładniej zdefiniować swoje przychody / przychód we wszystkich źródłach.
Uzyskiwanie dostępu do zmapowanej metryki
- Przejdź do danych analitycznych > metryka.
- Kliknij Edytuj zmapowaną metrykę w prawym górnym rogu.
Domyślnie Klaviyo spróbuje automatycznie zmapować twoją metrykę w oparciu o to, co można wykryć na podstawie twoich integracji i struktury danych. Możesz jednak dostosować przypisaną metrykę lub nawet wybrać, jeśli dany punkt nie ma kompatybilnej metryki.
Aktualne definicje mapowanie danychAktualne definicje mapowanie danych
Obecnie dostępne są następujące mapowania danych:
-
przychody / przychód
To reprezentuje Twój preferowany przychód / przychód metryka. Każdemu zdarzeniu musi towarzyszyć przekazywana wartość. -
Zamówiony produkt
Reprezentuje Twoją metrykę, która zbiera poszczególne zamówione pozycje powiązane z głównym zdarzeniem przychody / przychód. -
Anulowana sprzedaż
Reprezentuje zdarzenie przychody / przychód, które miało miejsce, ale zostało anulowane przed realizacją. -
Zwrócona sprzedaż
Reprezentuje to sytuację, gdy ktoś ukończy zdarzenie przychody / przychód, dokona płatności i zażąda jej zwrotu. -
Dodano do koszyka
Reprezentuje to sytuację, gdy ktoś znajduje się w Twojej witrynie i dodaje produkt do koszyka. -
Uruchom stronę płatności
kasa
Reprezentuje moment, w którym ktoś rozpoczyna proces wymeldowania się z Twojej witryny. -
Wyświetlony produkt
Reprezentuje to sytuację, gdy ktoś jest możliwy do zidentyfikowania i ogląda stronę produktu w Twojej witrynie.
Edytowanie zmapowanej metryki
Jeśli edytujesz zmapowaną metrykę lub używasz nowej niestandardowej metryki w swoim mapowaniu, może upłynąć trochę czasu, zanim ta zmiana zostanie odzwierciedlona w odpowiednim raportowaniu. Dodatkowo, jeśli jeden z nich był ostatnio edytowany na Twoim koncie, możesz zobaczyć baner informujący, że jest on nadal aktualizowany.
- Kliknij menu rozwijane przypisanej metryki obok metryki, którą chcesz zaktualizować.
- Z tego miejsca wybierz metrykę, która powinna być powiązana z danym punktem. Na przykład, chcesz upewnić się, że powiązałeś Added to Cart z metryką, która pomoże Ci zmierzyć, ilu klientów umieszcza produkty w swoich koszykach. Jeśli nie masz metryki, która powinna być powiązana z tym mapowaniem, wybierz opcję Unmapped.
Pamiętaj, że oznaczenie jako Unmapped całkowicie usunie ten pomiar metryki z twojego odpowiedniego raportowania. Bardziej korzystne dla twojego raportowania i analizy może być zmapowanie tego pomiaru do innej metryki.
- Kliknij Zapisz po zakończeniu aktualizacji.
Każdą przypisaną metrykę możesz edytować maksymalnie 2 razy dziennie. Jeśli chcesz ponownie zaktualizować mapowanie, musisz poczekać, aż liczba aktualizacji w ciągu ostatnich 24 godzin będzie mniejsza niż 2. Dodatkowo, metryka może zostać zmapowana tylko raz. Jeśli użyłeś już metryki do wcześniejszego mapowania, dostosuj ją lub użyj innej.