Jak dodać podział warunkowy do sekwencji
Czego się dowiesz
Dowiedz się, jak dodać podział warunkowy do sekwencji, która tworzy dwie odrębne ścieżki, rozgałęziające się na podstawie zdefiniowanych cech odbiorcy.
Co to jest podział warunkowy?
Podział warunkowy to komponent w kreatorze sekwencji wizualnych, który jest pomocny, jeśli chcesz utworzyć pojedynczą sekwencję, a następnie wyselekcjonować różne treści dla odbiorców na podstawie tego, co już o nich wiesz (np. płeć, lokalizacja, przeszła historia zakupów itp.).
Na przykład, dla sekwencji powitalnej, możesz użyć podziału warunkowego, aby rozgałęzić swoją sekwencję w oparciu o to, czy subskrybent jest już klientem. Możesz dostosować swoje treści do nowych subskrybentów, których chcesz przekonwertować na kupujących po raz pierwszy, w porównaniu z tymi, którzy już kupili od Ciebie w przeszłości.
Dodaj i skonfiguruj podział warunkowy
Aby dodać nowy podział warunkowy do serii sekwencji:
- Przeciągnij komponent podział warunkowy z lewego paska bocznego i upuść go w miejscu, w którym chcesz utworzyć ten podział.
- Kliknij podział, aby wyświetlić panel szczegółów. Nieskonfigurowany podział wyświetli żółtą etykietę ostrzegawczą. Zauważ, że ścieżki Yes i No są automatycznie dodawane poniżej podziału.
- Jeśli wstawisz podział warunkowy w połowie sekwencji, wszystkie komponenty poniżej tego punktu zostaną domyślnie umieszczone na ścieżce TAK. Jeśli chcesz automatycznie zamienić wszystkie komponenty na ścieżkach TAK i NIE swojego podziału, kliknij ikonę ustawień (3 kropki) i wybierz Przerzuć podział.
Jeśli profil jest już ustawiony w kolejce w opóźnieniu czasowym i dodasz nowy podział tuż poniżej opóźnienia, profil, który dociera do opóźnienia czasowego przed dodaniem podziału, nie zostanie oceniony przez podział i domyślnie przejdzie na ścieżkę TAK.
- W pasku bocznym szczegółów będziesz mógł zdefiniować logikę dla swojego podziału warunkowego. Organizacja pracy tutaj jest taka sama jak ta, którą znajdziesz w kreatorze segment i podczas konfigurowania filtrów sekwencji. Dostępne opcje to:
- Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił)
- Właściwości danej osoby
- Czy ktoś jest w UE, czy nie (RODO)
- Czyjaś bliskość do danej lokalizacji
- Czy ktoś jest na liście, czy nie
- Czy ktoś może otrzymywać treści marketingowe, czy nie
- Analityka predykcyjna o kimś
- Próba losowa
Ustawiając warunki dla swojego podziału, pamiętaj, że odbiorcy, którzy spełniają twoje warunki, przejdą na ścieżkę TAK, a ci, którzy nie spełniają warunków, przejdą na ścieżkę NIE.
Korzystając z podziału warunkowego, ważne jest, aby przemyśleć rozmieszczenie opóźnień czasowych. Na przykład, jeśli chcesz dokonać podziału w oparciu o to, czy ktoś wykona określoną czynność w danym przedziale czasowym (np. odczekać tydzień, aby sprawdzić, czy ktoś złożył zamówienie przed wysłaniem wiadomości e-mail), opóźnienie czasowe musi nastąpić przed podziałem warunkowym.
Zobacz aktywność podział warunkowy
Gdy poszczególne osoby wejdą do Twojej sekwencji, zostaną automatycznie ustawione w kolejce w zakładce Oczekiwanie tylko na pierwszy krok. Gdy dana osoba dotrze do podziału w sekwencji, będzie czekać w tym podziale do momentu nadejścia zaplanowanego czasu oceny. Po tym, jak odbiorca zostanie oceniony na podziale, zostanie on odpowiednio zaplanowany na ścieżce TAK lub NIE.
Możesz kliknąć dowolny podział warunkowy i zobaczyć, kto znajduje się w kolejce do oceny, wraz z zaplanowanym czasem tej oceny. Odbiorcy są planowani dla tych komponentów na podstawie opóźnienia czasowego bezpośrednio przed nimi.
Aby wyświetlić podział warunkowy aktywności:
- Kliknij podział warunkowy w kreatorze sekwencji.
- Na pasku bocznym szczegółów zobaczysz liczbę osób oczekujących oraz liczbę osób, które zostały ocenione na TAK i NIE.
- Aby zagłębić się w te statystyki i zobaczyć osoby, które należą do tych kategorii, kliknij Wyświetl szczegóły.