Om een lange code aan te vragen, moet je:

  • Eigenaar of beheerder zijn
  • Een betaald sms-abonnement hebben.

Wat je leert

Ontdek hoe je een lange code aanvraagt of registreert, zodat je sms kunt gaan versturen.

Lange codes zijn beschikbaar voor de volgende landen:

  • Australië
  • Oostenrijk
  • België
  • Denemarken
  • Finland
  • Duitsland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Italië
  • Noorwegen
  • Polen
  • Portugal
  • Spanje
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Nederland
  • Verenigd Koninkrijk

Weet je niet zeker welk nummer type het beste bij je past? Bekijk dit artikel dat de verschillende sms-nummertypen en hun voordelen vergelijkt.

Voordat je van start gaat

Voor sommige landen gelden vereisten wanneer je een lange code aanvraagt. Klik op de onderstaande subsectie die van toepassing is op jouw land om de vereisten te bekijken.

Australië

Australië vereist dat elk bedrijf dat een lange code aanvraagt bepaalde informatie verstrekt. Je moet bewijs leveren van je bedrijf:

  • Naam
  • ID-nummer (d.w.z. Australian business number)

Een handelsregister (of gelijkwaardige documentatie) kan worden gebruikt als bewijs voor al het bovenstaande.

Vereiste informatie

Geaccepteerde documenten

Bedrijfsnaam

Handelsregister (of gelijkwaardige documentatie)

Adres van bedrijf

  • Handelsregister of equivalent dat het adres aantoont
  • Energierekening
  • Belastingaanslag
  • Huurontvangstbewijs
  • Eigendomsakte

Australian business number

Handelsregister (of gelijkwaardige documentatie)

België

Om een Belgische lange code (LC) te registreren, moet het bedrijf een geregistreerd bedrijfsadres in België hebben. Alleen bedrijven met een Belgisch adres komen in aanmerking om een Belgische LC te verkrijgen.

België vereist de volgende informatie om een lange code te registreren:

Vereiste informatie

Ondersteunende documenten

Bedrijfsnaam

Handelsregister (of gelijkwaardige documentatie)

Adres van bedrijf

  • Handelsregister of equivalent dat het adres aantoont
  • Energierekening
  • Belastingaanslag
  • Huurontvangstbewijs
  • Eigendomsakte

Bedrijfsregistratienummer

Handelsregister (of gelijkwaardige documentatie).

Persoonlijk e-mailadres voor een contactpersoon

Geef een e-mailadres op dat aan de volgende criteria voldoet:

  • Gebruik het persoonlijke e-mailadres van een persoon en niet een algemeen support-, hulp- of klantenserviceadres.
  • Vermijd Google, Yahoo of een ander niet-zakelijk e-mailadres waar mogelijk.
  • Gebruik een zakelijk domein en zorg dat het domein overeenkomt met de bedrijfsnaamgegevens die je indient (bijv. als het domein afwijkt van de bedrijfsnaam, wordt dit waarschijnlijk afgewezen).
Duitsland

Om een Duitse lange code (LC) te registreren, moet het bedrijf een geregistreerd bedrijfsadres in Duitsland hebben. Alleen bedrijven met een Duits adres komen in aanmerking om een Duitse LC te verkrijgen.

Duitsland vereist de volgende informatie om een lange code te registreren:

Vereiste informatie

Ondersteunende documenten

Contactpersoon

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mailadres

Bedrijfsnaam

Handelsregister (of gelijkwaardig)

Bedrijfsregistratienummer

Handelsregister (of gelijkwaardig)

Bedrijfswebsite

Geldig websiteadres

Adres van bedrijf

Handelsregister (of gelijkwaardig)

Ierland

Ierland vereist dat elk bedrijf dat een lange code aanvraagt bepaalde informatie verstrekt. Je moet bewijs leveren van je bedrijf:

  • Naam
  • Inschrijving in het handelsregister

Voor de documentatie kun je een bewijs van bedrijfsregistratie indienen van een bevoegde overheidsinstantie. Voorbeelden zijn:

  • IE Proof of business registration van het Companies Registration Office
  • Certificaat van oprichting van UK Companies House
Italië

Om een lange code in Italië te verkrijgen, moet elk bedrijf het volgende verstrekken:

  • Adres van bedrijf
  • Bewijs van adres van bedrijf

Vereiste informatie

Geaccepteerde documenten

Adres van bedrijf

Elk adres

Bewijs van adres

  • Energierekening
  • Belastingaanslag
  • Huurontvangstbewijs
  • Eigendomsakte

Best practices

Voordat je een lange code aanvraagt, laat je je sms-ontvangers weten dat je je nummer gaat wijzigen. Bekijk voor meer informatie dit artikel over hoe je je abonnees kunt waarschuwen voor een wijziging van nummer.

Aanvragen voor lange codes hebben verschillende goedkeuringstijden, afhankelijk van het land. In de meeste gevallen zijn de lange codes direct beschikbaar, of in Australië, België en Ierland binnen 1-3 werkdagen.

Zodra je aanvraag is goedgekeurd, wordt je lange code automatisch aan je account toegewezen. In de meeste landen is je lange code het standaard verzendnummer voor alle berichten voor het betreffende land.

Vraag een lange code aan in Klaviyo

Als je naar meerdere landen verzendt, moet elk land een aparte lange code hebben, dus je moet dit proces per land herhalen.

  1. Navigeer naar Instellingen > sms.
  2. Ga naar de sectie Verzendgegevens.
Sender information section showing countries and their corresponding phone numbers
Sender information section showing countries and their corresponding phone numbers
  1. Of:
    • Selecteer Land toevoegen (als je je land niet in de lijst ziet staan) en zoek vervolgens naar dat land in de resulterende modal.
    • Klik in de regel met de vlag van jouw land op de 3 verticale puntjes aan de rechterkant en klik op Bewerken.
  2. Kies in het modale venster Lange code.
    • Dit is de enige optie voor België.
Edit sending number for a country
Edit sending number for a country
  1. Klik op Volgende.
  2. Indien vereist voor jouw land:
    • Voeg informatie over je bedrijf toe. De informatie die je hier invult, moet overeenkomen met je bedrijfsregistratiedocumenten.
    • Upload je ondersteunende documenten als bewijs van bedrijfsregistratie.
    • Selecteer Aanvraag indienen.
  3. Klik op Afsluiten.

Resultaat

Als je aanvraag voor een lange code documentatie vereist, is die binnen 1 tot 3 werkdagen beschikbaar. Anders is het onmiddellijk beschikbaar. Zodra die beschikbaar is, kun je deze gaan toevoegen aan je aanmeldingsformulier, website of e-mailbanners.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement