Hoe schrijf je een WhatsApp dubbele toestemming template

Leer hoe je een WhatsApp dubbele toestemming bericht template schrijft dat je helpt om duidelijke, compliant toestemming te verzamelen van nieuwe abonnees.

Deze gids helpt je bij het maken en opmaken van een Meta-goedgekeurde template, inclusief het instellen van meertalige versies voor je publiek.

Voordat je van start gaat

Voordat je je dubbele toestemming template schrijft, moet je ervoor zorgen dat:

• Je WhatsApp Business-account is verbonden met Klaviyo.
• Je hebt een goedgekeurde WhatsApp-afzender.
• Je begrijpt Meta's bericht template goedkeuringsproces.
• Je lijst of keyword is geconfigureerd voor dubbele toestemming.

Hoe een dubbele toestemming template werkt

Een dubbele toestemming template is het eerste bericht dat je merk stuurt nadat een abonnee zijn telefoonnummer heeft opgegeven. Het vraagt hen om toestemming te bevestigen door te antwoorden met een keyword (zoals JA of JA).

Dit eerste bericht moet een Meta-goedgekeurd template zijn. Zodra een abonnee antwoordt, stuurt Klaviyo automatisch een gratis bevestigingsbericht om het abonnement te bevestigen.

Schrijf je dubbele toestemming template

Volg deze stappen om je dubbele toestemming template te maken en te schrijven in Klaviyo.

1. Selecteer je account naam linksonder.
2. Navigeer naar Inhoud > sjabloon > WhatsApp.
3. Klik op Nieuwe maken template.
4. Kies Transactie als je berichtencategorie.
5. Schrijf je bericht in duidelijke, volgzame taal.

Voorbeeld:
"Door JA te antwoorden op dit bericht, ga je akkoord met het ontvangen van marketingberichten van [Bedrijfsnaam]."

Houd de boodschap kort en direct:

• Identificeer je bedrijfsnaam.
• Leg duidelijk uit dat abonnees kiezen voor WhatsApp-berichten.

Klik op Opslaan en verzend het voor goedkeuring door Meta.

Een goedgekeurd WhatsApp-sjabloon toepassen

Zodra je WhatsApp template is goedgekeurd, kun je deze toewijzen aan de Double Opt-in Confirmation keyword zodat klanten de juiste automatische reactie ontvangen.

1. Ga naar Instellingen > WhatsApp > trefwoord Reactie.

2. Open de Double Opt-in Bevestiging keyword.

3. Open de vervolgkeuzelijst Taal en selecteer template in de taal die je wilt gebruiken.

   • Als je Slim Vertalen hebt gebruikt, zie je hier extra taalopties.

Klaviyo past automatisch de goedgekeurde Engelse template toe, tenzij je een andere taalversie kiest.

Waarom een transactionele template

Klaviyo raadt aan om een transactionele template te gebruiken voor alle dubbele toestemming berichten om een betrouwbare bezorgbaarheid te behouden en compliance met het beleid van Meta.

Hoewel marketingsjablonen technisch gezien kunnen worden gebruikt, kunnen ze te maken krijgen met mislukte leveringen. Lees meer in de documentatie van Meta.

Meertalig sjabloon gebruiken

Je kunt nu meerdere dubbele toestemming sjablonen configureren per ondersteunde taal.

• Voeg een aparte template toe voor elke taal die je ondersteunt.
• Breng landen of stromen in kaart voor de juiste taal template.
• Standaard maakt Klaviyo een Engelse template voor alle talen.
• Elk opt-in bericht wordt in één taal tegelijk verzonden, op basis van je flow-instellingen.

Voorbeeldsjabloon

Engels voorbeeld:
"Door JA te antwoorden op dit bericht, ga je akkoord met het ontvangen van updates van [Bedrijfsnaam]. Antwoord STOP op afmelden."

Duits voorbeeld:
"Wenn Sie mit JA antworten, erklären Sie sich einverstanden, Nachrichten von [Unternehmensname] zu erhalten. Antwort Sie mit STOP, um sich abzumelden."