Hoe UTM-tracking toevoegen aan campagnes en stromen

Wat je leert

Leer hoe je UTM-tracking kunt gebruiken in je Klaviyo E-mail- en sms-berichten om inzichten te ontwikkelen en je Google-analyses conversie te verbeteren tracking. 

UTM-tracking stuurt gegevens naar Google analyses (of andere tracking software) over waar bezoekers vandaan kwamen. Gebruik UTM-tracking in je campagnes en stroom als je conversie uit je Klaviyo berichten wilt volgen in Google analyses.

Voordat je van start gaat

Dit artikel legt uit hoe je UTM-parameters toevoegt aan links die je verstuurt via Klaviyo E-mail en sms-berichten. Om deze parameters te kunnen gebruiken voor gegevensanalyse in Google analyses, heb je een volledig geconfigureerde Google analyses account nodig. Voor het succesvol gebruiken van aangepaste parameters (d.w.z. andere parameters dan de vijf standaardparameters) is een goede kennis van Google analyses nodig. 

Raadpleeg de documentatie van Google op support voor vragen over je Google-analyses account of instelling. 

Globale UTM-instellingen (Urchin Tracking Module) configureren

Voordat je UTM-instellingen (Urchin Tracking Module) configureert voor individuele berichten, kun je overwegen om globale UTM-tracking in te schakelen in je account instellingen. Je kunt de UTM-instellingen (Urchin Tracking Module) altijd aanpassen voor een specifiek bericht met behulp van de instructies in de volgende secties. 

1. Navigeer naar  Instellingen > Overige > UTM-tracking. 
2. Schakelaar alle parameters die je wilt toevoegen.
3. Pas de velden Campagnewaarde en Doorstroomwaarde aan 
   • campagnes en flow hebben verschillende waardeopties voor dynamische waarden, maar de opties zijn hetzelfde per parameter. Met andere woorden, alle parameters hebben dezelfde waardeopties voor hun categorie.
4. Aanbevolen: stel het UTM (Urchin Tracking Module) medium in op Berichttype als je meerdere marketingkanalen gebruikt (bijv. e-mail en sms). 
5. schakelaar UTM-parameter automatisch toevoegen aan links op.
6. Klik op Opslaan om je wijzigingen op te slaan.

UTM-tracking toevoegen aan een flow bericht

UTM-tracking inschakelen voor een flow bericht (e-mail of sms): 

1. Navigeer naar het tabblad Flows.
2. Open de flow die je wilt bewerken.
3. Selecteer een bericht in de flow builder.
4. Schakel onder Instellingen het selectievakje naast UTM-tracking inschakelen in om automatisch UTM-parameters aan je links toe te voegen.
   
5. Klik op Opslaan. 
6. Herhaal dit voor alle andere berichten op flow, indien gewenst.

Als deze instelling aan staat, worden links getagd in overeenstemming met de account standaard UTM-tracking instellingen van je. Om verschillende tracking parameters te gebruiken voor een bepaald bericht: 

1. Schakel onder de UTM-tracking instelling het selectievakje in voor Gebruik aangepaste tracking parameters.
2. Pas de UTM-parameter van het bericht naar wens aan. 
3. Klik op Opslaan. 

UTM-tracking toevoegen aan een campagnebericht

UTM-tracking inschakelen voor een e-mail of sms campagne: 

1. Navigeer naar het tabblad Campagnes.
2. Klik om een niet-verzonden campagne uit de lijst te openen. 
3. Schakel in het traceergedeelte van Stap 1: ontvangers de schakelaar Include tracking parameters in.
   

Als deze instelling aan staat, worden links getagd in overeenstemming met de account standaard UTM-tracking instellingen van je. Om verschillende tracking parameters te gebruiken voor je campagne: 

1. de Aangepaste tracking parameters schakelaar inschakelen.
2. Pas de UTM-parameter van het bericht naar wens aan. 
3. Klik op Doorgaan naar inhoud en bewerk je campagne verder naar wens.

Hoe een toegeschreven campagne wordt bepaald

Als je lijst of segment naam/namen gebruikt als de waarde voor een parameter zoals utm_source en je stuurt een campagne naar meerdere lijsten en/of segmenten, dan zal de utm_source waarde die wordt ingevuld voor een bepaalde ontvanger de lijst of segment zijn waar de ontvanger deel van uitmaakt op het moment dat de campagne wordt verzonden.

De waarde voor utm_source kan maar naar 1 lijst of segment verwijzen. Dit betekent dat als de ontvangers deel uitmaakten van meerdere lijsten of segmenten waarnaar de campagne is verstuurd, er slechts één lijst of segment wordt gekozen op basis van welke als eerste is geselecteerd in de campagne wizard.

Stel bijvoorbeeld dat Jane een abonnee is in je account. Ze zit zowel in de VIP-klant segment als in de Hoge-betrokkenheid segment. Als je een e-mailcampagne aanmaakt, stuur je naar beide segmenten, maar je selecteert eerst VIP-klant. Dit betekent dat wanneer de campagne wordt verzonden, de waarde voor utm_source VIP-klant zal zijn voor Jane's e-mail, en haar activiteit zal worden toegewezen aan deze segment.

Merk op dat deze logica geldt voor elke tracking parameter campagne waarde waarvoor een van de volgende 3 parameterwaarden is geselecteerd:

• Lijst- of segment-ID('s)
• Naam of namen van lijst of segment
• Naam/namen van lijst of segment (lijst- of segment-ID)

UTM (Urchin Tracking Module) variatieletters toevoegen aan e-mail A/B-tests

UTM (Urchin Tracking Module) variatieletters meten de prestaties en linkactiviteit tussen A/B geteste campagnes en flow e-mail.

Als je bijvoorbeeld drie variaties van een campagne hebt en wilt weten welke het meeste verkeer naar je site leidt, gebruik dan deze functie om ze met letters te labelen. Na het versturen van de campagne kun je zien of versie A, B of C het meest effectief was en je inhoud daarop aanpassen.

E-mailcampagnes

Om een UTM (Urchin Tracking Module) variatieletter aan een campagne toe te voegen: 

1. Nadat je UTM-tracking aan je campagne hebt toegevoegd, klik je op Doorgaan naar inhoud.
2. Klik onderaan de volgende pagina op A/B-test maken.
   
3. Vink het vakje naast Koppelingen afzonderlijk volgen in elke variatie aan.
   

e-mail stroom

UTM (Urchin Tracking Module) variatieletters toevoegen aan een flow e-mail: 

1. Klik vanuit de flow editor in een flow bericht.
2. Klik in de zijbalk die verschijnt op A/B-test maken of voor bestaande A/B-tests op Test configureren.
3. Vink op de volgende pagina de optie aan om links in elke variatie apart bij te houden.
   

Extra hulpbronnen

• UTM-tracking in Klaviyo begrijpen
• Conversie begrijpen tracking