Aangepaste profieleigenschappen begrijpen
Wat je leert
Leer meer over aangepaste eigenschappen in Klaviyo die je kunt gebruiken om informatie over de contactpersoon in je account toe te voegen.
Hier zijn verschillende voorbeelden van hoe je aangepaste eigenschappen kunt gebruiken:
- Om aanvullende informatie over je contactpersoon te verzamelen, zoals geslacht, grootte, couponcode, enz.
- Om voorkeuren van contactpersonen te verzamelen, zoals e-mailfrequentie, type inhoud, enz.
- Antwoorden van contactpersonen op een vragenlijst verzamelen
Je kunt vrijwel elk type informatie over een contactpersoon verzamelen met behulp van aangepaste eigenschappen en deze informatie later gebruiken om inhoud op maat te maken, segmenten te creëren of stromen te filteren. Er is geen limiet aan het aantal aangepaste eigenschappen dat aan één profiel kan worden toegevoegd.
Een aangepaste eigenschap aan een profiel toevoegenEen aangepaste eigenschap aan een profiel toevoegen
Er zijn twee manieren waarop je een aangepaste eigenschap aan het profiel van een contactpersoon kunt toevoegen:
- Voeg deze informatie zelf toe (bijvoorbeeld door het handmatig toe te voegen of een CSV te uploaden)
- Vraag contactpersoon om deze informatie
Zelf een aangepaste eigenschap toevoegen
Bij het uploaden van een lijst kan elke kolom na de kolom "Email" worden gebruikt om een aangepaste eigenschap aan een profiel te koppelen. Je kunt bijvoorbeeld een kolom "Geslacht" hebben die overeenkomt met het geslacht van een contactpersoon.
Als de eigenschap nog niet bestaat op een Klaviyo profiel, dan moet je een nieuwe eigenschap aanmaken tijdens het uploaden. Om dit te doen, typ je de naam van de eigenschap die je wilt gebruiken in de kolom Klaviyo Veld van de rij van de nieuwe eigenschap en selecteer je vervolgens de optie Maken.
Klik niet op aanmelden bij e-mailmarketing in de stap importeren beoordeling, zodat alle profielen in de upload hun bestaande abonnementsstatus behouden in Klaviyo.
Je kunt ook aangepaste eigenschappen direct aan het profiel van een contactpersoon toevoegen. Navigeer eerst naar het profiel waaraan je een aangepaste eigenschap wilt toevoegen. Hier zie je een gebied met het label Aangepaste eigenschappen en de optie Aangepaste eigenschap toevoegen. Klik hierop en voeg de aangepaste eigenschap toe die je wilt.
Verzamel aangepaste profielgegevens
U kunt aangepaste eigenschappen rechtstreeks van uw abonnee verzamelen wanneer zij zich aanmelden via een aanmeldingspagina, aanmeldingsformulier of integraties van externe lijsten. U kunt ook aangepaste eigenschappen van bestaande abonnees verzamelen via een pagina voor het beheren van voorkeuren.
- Aangepaste eigenschappen verzamelen met een aanmeldingsformulier
- Verzamel aangepaste eigenschappen met een aanmelden of voorkeuren beheren pagina
Alle extra velden die u toevoegt aan een aanmeldingspagina of aanmeldingsformulier worden verzameld als aangepaste eigenschappen. U kunt deze methoden zelfs als vragenlijst gebruiken als u segmenten of stromen wilt filteren op basis van de antwoorden die u ontvangt.
profielkenmerken in aanmeldingsformulierprofielkenmerken in aanmeldingsformulier
Indien u een aanmeldingsformulier gebruikt om profieleigenschappen te verzamelen en de aangepaste eigenschap nog niet bestaat in een profiel op Klaviyo, moet u mogelijk de optie voor de naam en waarde van de profieleigenschap aanmaken.
Voer eerst een labelnaam en een waardetitel in voor uw eigenschap. Zodra waarden zijn toegevoegd, verschijnen deze vanaf dat moment als opties. Elk eigenschappenlabel moet uniek zijn. Voor meer informatie, raadpleeg de eigenschappen in het aanmeldingsformulier. Alle aangepaste velden kunnen voor of na het publiceren van uw formulier worden bewerkt.
Verschillende formuliervelden creëren eigenschappen met verschillende gegevenstypen. Het gegevenstype boolean kan bijvoorbeeld slechts twee waarden vertegenwoordigen: waar of onwaar. Een voorbeeld van booleaanse gegevens is de eigenschap die wordt opgeslagen als iemand marketing van je heeft geaccepteerd.
Om alle inzendingen van uw formulier samen te bekijken, exporteert u het profiel als een CSV-bestand, samen met de eigenschappen van uw formulier. Houd er rekening mee dat alleen formulierinzendingen die aan een profiel zijn gekoppeld, kunnen worden geëxporteerd.
Als je dezelfde profieleigenschappen meerdere keren in één formulier verzamelt, wordt de waarde van de eigenschap die bij de laatste verzamelstap hoort ingesteld. Bovendien, als iemand hetzelfde formulier meerdere keren invult, wordt alleen de meest recente inzending opgeslagen. Als je elke formulierinzending afzonderlijk moet bijhouden en controleren, raden we je aan een enquêtetool te gebruiken zoals Typeform.
Hoe je aangepaste eigenschappen kunt gebruiken
Je kunt aangepaste eigenschappen gebruiken om segment te gebruiken voor je publiek, flow te filteren en dynamische inhoud in e-mail op te nemen. Als je eenmaal een aangepaste eigenschap hebt gemaakt en deze is aanwezig op minstens 1 profiel, dan wordt deze ingevuld in de segment builder als je Eigenschappen over iemand selecteert. Dit gebeurt ook als je filters toevoegt aan een flow.
Je kunt je e-mail ook dynamisch vullen met een aangepaste eigenschap door het "lookup" filter te gebruiken:
|
Je haarkleur is: {{ person|lookup:'Hair Color' }} |
Je haarkleur is: Blond |