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Gorgias 헬프데스크와 연동해 Gorgias와 Klaviyo 간에 지원 티켓 정보를 동기화하는 방법을 알아보세요. 이 연동을 사용하면 다음을 할 수 있어요:
Klaviyo에서 여러 Gorgias 브랜드를 지원하기 전에 Klaviyo와 Gorgias를 연동한 경우, Klaviyo의 Gorgias 연동에 멀티 브랜드 지원을 활성화하는 방법을 알아보세요.
Help Scout를 Klaviyo와 연동해 Help Scout 대화에 대한 가져오기 지표를 Klaviyo 계정으로 동기화하는 방법을 알아보세요. 이렇게 하면 타겟 메시징에 도움이 될 수 있어요. Klaviyo에 기본으로 제공되는 Help Scout 연동은 Help Scout의 Mailbox API 2.0을 완전히 지원해요. Help Scout 연동은 매시간 Klaviyo와 동기화돼요.
고객의 지원 경험을 개선하기 위해 Intercom을 Klaviyo와 통합하는 방법을 알아보세요. Intercom과 통합하면 티켓 및 대화 활동과 관련된 지표와 프로필 데이터가 Klaviyo로 동기화돼요.
Intercom에서 Klaviyo로 어떤 데이터가 동기화되는지, 그리고 어디에서 확인할 수 있는지 알아보세요. 여기에는 티켓 및 대화 지표와 연락처 데이터가 포함돼요. 아직 연동을 위한 단계별 지침을 읽어보지 않았다면 이 문서를 계속 읽기 전에 Intercom 시작하기 가이드를 읽어보시기 바랍니다.
채팅 대화가 종료된 후 채팅 활동을 Klaviyo 계정에 자동으로 동기화할 수 있도록 라이브 채팅 제공업체인 Olark를 Klaviyo와 연동하는 방법을 알아보세요. Klaviyo는 Olark 계정 내에서 구성한 웹후크를 통해 Olark에서 데이터를 수신해요. 연동을 활성화하려면 먼저 Klaviyo에서 웹후크 엔드포인트 URL을 가져온 다음, 이를 Olark 계정에 추가하여 연동을 완료하세요.
Klaviyo에서 Zendesk용 OAuth와 여러 Zendesk 브랜드 지원을 도입하기 전에 Klaviyo와 Zendesk를 연동했다면, Zendesk 연동을 업데이트하는 방법을 알아보세요. 새 연동의 이점을 누리려면 업데이트하는 것이 중요하며, 앞으로는 새 연동만 업데이트될 예정이에요.
Zendesk를 Klaviyo와 연동해 고객 지원 경험을 개선하는 방법을 알아보세요. 이 연동을 통해 다음을 수행할 수 있어요: