전용 클릭 추적 설정 방법

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업데이트 2025년 2월 19일 오후 3:55 EST
학습 내용

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전용 클릭 트래킹을 설정하는 방법과 설정 시 모범 사례를 알아보세요. 전용 클릭 트래킹을 사용하면 클릭 트래킹 링크에 기본 클라비요 도메인이 아닌 자체 도메인을 표시할 수 있습니다. 

전용 클릭 트래킹이란 무엇인가요?

전용 클릭 트래킹이란 무엇인가요?

전용 클릭 트래킹을 사용하면 기본 Klaviyo 인코딩이 아닌 클릭 트래킹 링크에 고유한 도메인을 표시할 수 있습니다. 모든 회사는 전용 클릭 트래킹을 활성화할 수 있습니다.

전용 클릭 트래킹을 설정하는 이유는 무엇인가요?

전용 클릭 트래킹을 설정하는 이유는 무엇인가요?

전용 클릭 트래킹은 링크가 쉽게 알아볼 수 있으므로 고객이 브랜드에서 보낸 이메일을 더욱 신뢰할 수 있다는 점에서 유용합니다. Klaviyo 인코딩된 링크의 긴 문자 및 숫자 문자열 대신 이메일의 링크 위로 마우스를 가져가면 브랜드 이름이 표시됩니다. 이렇게 하면 링크를 클릭할 가능성이 높아질 수 있습니다.

또한 많은 사서함 공급자 및 필터 소프트웨어는 메시징에 사용되는 모든 도메인의 평판을 고려합니다. 전용 클릭 트래킹 링크와 전송 도메인 모두에 동일한 루트 도메인을 사용하면 브랜드 전반에 걸쳐 일관성을 유지할 수 있습니다.

전용 클릭 추적 설정

전용 클릭 추적 설정

새 DNS 레코드를 추가하여 전용 클릭 트래킹을 수동으로 구성하거나 동적 브랜드 전송 도메인을 사용하는 경우 고객 연락처 Klaviyo 를 통해 자동으로 활성화할 수 있습니다.

전용 클릭 추적 자동 설정 

전용 클릭 추적 자동 설정 

에서 동적 브랜드 전송 도메인을 Klaviyo구성한 경우 Klaviyo의 지원팀에 문의하여 계정에 SSL이 활성화된 클릭 트래킹 도메인을 설정할 수 있습니다. 또한 아래와 같이 CNAME 레코드가 klaviyodns.com을 가리키는 정적 구성을 사용하는 경우 전용 클릭 트래킹 도메인을 대신 설정할 수도 있습니다. 

회원님을 대신하여 클릭 추적 도메인을 설정하려면 Klaviyo 유료 계정을 사용 중이어야 합니다.

Klaviyo 를 클릭하면 브랜드에 대한 클릭 추적 도메인이 다음과 같이 설정됩니다:

  • trk.send.yourbrandeddomain.com

예를 들어 브랜드 전송 도메인이 send.Klaviyo.com인 경우입니다, 전용 클릭 추적 도메인은 trk.send.Klaviyo.com이 됩니다.

이 예에서 send는 브랜드 전송 도메인의 하위 도메인이지만 클릭 트래킹 도메인은 하위 도메인에 대해 사용자가 직접 선택한 내용을 반영합니다. 

Klaviyo 에서 사용자 지정 클릭 추적 도메인을 대신 생성할 수 없으며, 클릭 추적 도메인은 항상 위의 예시와 일치합니다.

전용 클릭 추적 수동 설정

전용 클릭 추적 수동 설정

전용 클릭 추적을 설정하려면 호스팅 제공업체의 DNS 설정에 CNAME 레코드를 추가해야 합니다. 당사는 아래 레코드를 제공하며, 사용자는 이를 DNS 공급업체에 추가합니다.

다음 CNAME 레코드를 추가하여 전용 클릭 트래킹 도메인을 설정합니다:

유형호스트 이름가치
CNAMEtrkdct.klaviyodns.com

DNS 공급업체에 따라 위 예시의 호스트 이름 필드의 이름이 다를 수 있습니다. 예를 들어 일부 DNS 공급업체는 호스트 이름이라고 부르고 다른 공급업체는 이름이라고 부를 수 있습니다. 그러나 입력해야 하는 기록은 동일합니다. 

문제가 있는 경우 아래에서 몇 가지 인기 있는 DNS 공급업체에 대한 문서 링크를 확인하세요.

DNS 공급업체에서 레코드 프록시를 허용하는 경우 이 기능이 활성화된 Klaviyo 에서 전용 클릭 트래킹 설정에 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 Cloudflare에서 발생하지만 다른 DNS 공급업체에서도 발생할 수 있습니다. 인터넷을 통해 기록을 확인하려면 기록의 프록시를 비활성화해야 기록의 존재 여부를 확인할 수 있습니다. 

DNS 레코드를 업데이트한 후에는 관련 계정의 Klaviyo 지원팀으로 연락하여 레코드의 유효성을 확인하세요. 

전용 클릭 추적용 SSL

전용 클릭 추적용 SSL

전용 클릭 트래킹 도메인 에는 전용 클릭 트래킹 도메인을 위한 SSL 인증서를 적극 권장합니다.

SSL은 인터넷 통신에서 개인 정보 보호, 인증 및 데이터 무결성을 보장하는 데 사용되는 암호화 기반 인터넷 보안 프로토콜입니다. SSL 인증서를 프로비저닝하면 URL이 HTTP 대신 HTTPS로 시작하고 클릭 추적 도메인이 자체 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 가리키도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 링크를 클릭하는 사용자에게 연결된 도메인과의 연결이 안전하다는 것을 나타내므로 고객의 신뢰와 보안이 향상됩니다.

Klaviyo 는 클릭 트래킹 도메인이 동적으로 설정되었거나 DNS 업데이트를 통해 klaviyodns.com 도메인을 가리키는 클릭 트래킹 도메인을 수동으로 설정한 경우 하위 도메인에 대한 SSL 인증서를 자동으로 생성합니다. 후자의 경우 도메인에 CAA 레코드가 있고 필요한 요구 사항이 없는 경우 그에 따라 업데이트해야 합니다.

CAA 기록

CAA 기록

CAA(인증 기관 권한 부여) 레코드는 무단 인증서 생성의 위험을 줄이는 DNS 레코드의 한 유형입니다. 브랜드에 CAA 레코드가 있는 경우 해당 레코드에는 다음 속성이 포함되어야 합니다:

유형도메인 이름가치
CAAexample.comCAA 0호 "pki.goog"

이렇게 하면 Klaviyo 에서 하위 도메인에 대한 인증서를 생성할 수 있습니다. 이는 klaviyodns.com을 가리키는 새 DNS 레코드가 추가되는 수동 설정 방법에만 해당합니다.

DNS 레코드를 업데이트할 위치에 대한 팁

DNS 레코드를 업데이트할 위치에 대한 팁

도메인 네임을 등록했거나 현재 관리 중인 모든 곳에서 DNS 레코드를 업데이트할 수 있습니다. 그러나 모든 도메인 등록 서비스에서 모든 DNS 레코드를 편집할 수 있는 것은 아닙니다. 위의 레코드를 업데이트할 수 없는 경우 DNS 공급업체에 문의하여 해당 레코드를 업데이트하는 방법에 대한 정보를 확인하세요.

DNS에 레코드를 추가하는 프로세스는 사용 중인 도메인 공급업체에 따라 다릅니다. 아래는 일반적인 제공업체에 대한 문서 링크입니다:

추가 리소스

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