학습 내용
평균 주문(AOV) 또는 전환(주문)의 총 금전적 가치를 전환(발생한 주문) 수로 나눈 값을 계산하는 방법을 알아보세요. 세그먼트에 조건을 추가하여 고가치 또는 저가치 고객을 타겟팅하려는 경우 평균 주문 가치(AOV)를 계산하는 것이 유용할 수 있습니다.
계정에 주문 완료 메트릭이 있는 경우에만 클라비요에 AOV가 채워진다는 점에 유의하세요.
평균 주문 금액 계산하기
1. 1. 다음과 같이 AOV 계산을 사용합니다:
총 스토어 매출/총 주문 수
2. 특정 기간에 대한 AOV를 계산하려면 해당 기간 내의 매출 및 주문만 캡처하도록 위 숫자의 기간을 제한합니다.
이커머스 사이트의 매출 및 주문 값을 사용하여 AOV를 계산하는 것이 좋습니다. 클라비요는 이 정보를 추적하지만, 제품을 반품하거나 주문을 취소하는 일부 고객에게는 약간의 불일치가 발생할 수 있습니다.
다음은 Shopify 스토어에서 매출 및 주문 정보를 찾을 수 있는 위치의 예입니다.
1. 스토어 관리자에서 시작하여 Analytics > 대시보드를 클릭합니다. 이 페이지에서는 보고서 미리 보기 카드 목록을 제공합니다.
2. 캘린더 드롭다운을 계산할 기간으로 설정합니다.
3. 총 판매 카드에서 총 스토어 매출을 찾아 로컬에 저장합니다.
4. 총 주문 카드에서 총 주문 금액을 찾아 로컬에 저장합니다.
5. 이 두 카드의 숫자와 위의 AOV 공식을 사용하여 AOV를 계산하세요. 전환(주문) 값을 전환(발생한 주문) 수로 나눈 값을 사용합니다.
또한 일부 전자상거래 플랫폼에는 이 번호를 구체적으로 캡처하는 보고서가 포함되어 있을 수 있습니다. 이를 사용하여 자신의 계산을 다시 확인할 수 있습니다.
6. 이 번호를 확보하면 이를 사용하여 세그먼트를 생성하여 트렌드를 분석하고 고객의 쇼핑 행동에 따라 타겟팅 메시지를 보낼 수 있습니다.
추가 리소스