GoFundMe Pro 시작하기

학습 내용

GoFundMe Pro를 Klaviyo에 연동하는 방법을 알아보세요. 이 단계를 완료하면 각 기여자의 기부 및 웹사이트 활동을 기반으로 이메일을 맞춤 설정하고 타겟팅할 수 있어요. 웹사이트 활동을 사용하려면 Klaviyo 온사이트 트래킹이(가) 웹사이트에 설정되어 있는지 확인해 주세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

GoFundMe Pro를 Klaviyo와 통합하려면 유료 GoFundMe Pro 구독이 필요하며, 이를 통해 GoFundMe Pro의 API에 액세스할 수 있어야 해요. GoFundMe Pro API 액세스에 대해 자세히 알아보려면 GoFundMe Pro API 시작하기 문서와 개발자 사이트의 액세스 요청 문서를 확인해 주세요.

GoFundMe Pro에서 앱 만들기

Klaviyo에 입력할 Client ID와 Client Secret을 생성하려면 GoFundMe Pro에서 API 앱을 생성해 주세요. 현재 앱 생성 지침은 위에 링크된 GoFundMe Pro API 문서를 참고해 주세요.

1. GoFundMe Pro 관리자 계정에 로그인하세요.
2. 왼쪽 메뉴에서 앱 및 연동 을 클릭하세요.
   

3. GoFundMe Pro API를 클릭하세요. 앱 생성 페이지로 이동되며, 여기에서 앱 이름을 지정하고 Oauth2 Redirect URI를 입력하라는 안내가 표시돼요. 앱 이름은 Klaviyo API로 지정하고, Oauth2 Redirect URI 아래에 웹사이트 URL을 입력하면 돼요. 그런 다음 앱 만들기를 클릭하세요.
   

4. 새 앱을 생성하면 GoFundMe Pro 계정에 목록으로 표시돼요. 앱 옆의 편집을 클릭하면 클라이언트 ID와 클라이언트 시크릿을 확인할 수 있어요. Klaviyo에 복사해 붙여넣을 수 있도록 안전하게 보관해 주세요.
   

조직 ID를 찾으세요.

GoFundMe Pro에서 조직 ID도 찾아야 해요.

1. GoFundMe Pro 대시보드로 이동해 주세요.
2. 여기에서 URL 끝부분에서 조직 ID를 확인할 수 있어요. 아래 스크린샷에서 볼 수 있듯이, 이는 "/admin" 뒤에 있는 숫자 값이에요. 이 ID는 GoFundMe Pro 연동을 구성할 때 Klaviyo에 복사해 붙여넣어야 합니다.
   

GoFundMe Pro 연동 추가하기

이제 Klaviyo에서 GoFundMe Pro 연동을 추가할 거예요.

1. Klaviyo에서 연동 탭을 선택합니다.
2. 앱 살펴보기를 선택하고 GoFundMe Pro를 검색한 다음 카드를 클릭하세요. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
3. GoFundMe Pro에서 Client ID, Client secret, Organization ID를 입력하세요.

4. GoFundMe Pro에 연결.을 클릭합니다.
5. 다음 페이지에서 모든 GoFundMe Pro 서포터를 Klaviyo 목록에 추가하도록 선택하고, 드롭다운에서 목록을 선택할 수 있어요.
   

GoFundMe Pro를 통해 수신에 동의하고 유효한 이메일 주소가 있는 후원자만 선택한 리스트에 추가돼요. 리스트에 추가하더라도 Klaviyo에서 마케팅 메시지를 구독하게 되지는 않아요.

1. 완료했으면 설정 완료를 클릭합니다.

Klaviyo 동기화 모니터링

GoFundMe Pro 연동을 확인하려면:

1. 연동을 열고 GoFundMe Pro를 선택한 다음, 데이터 탭을 열어 과거 데이터 아래에서 진행 상황을 확인해 보세요.
2. Klaviyo에서 분석 드롭다운을 클릭하고 지표 탭을 선택하세요.
3. 동기화된 기부 데이터가 있는지 확인하려면 Made Contribution 지표를 클릭해 주세요. 총계를 비교하기 전에 초기 과거 데이터 동기화가 완료될 때까지 기다려 주세요. Klaviyo는 아래에 설명된 이벤트와 프로필의 과거 데이터를 가져오며, 소요 시간은 계정에 있는 데이터 양에 따라 달라요.
4. 특정 날짜의 기부 횟수를 비교하려면 보기 기준을 일별로, 측정을 합계로 설정해 주세요. Klaviyo와 GoFundMe Pro에서 동일한 날짜 범위를 비교해 보세요. 예를 들어, 어제의 데이터 포인트에 마우스를 올리거나 차트 아래의 표를 확인하면 어제 보고된 기부 횟수를 확인할 수 있어요.
5. 개수가 다르면 동기화가 완료되었는지, 그리고 두 계정이 동일한 시간대를 사용하고 있는지 확인해 주세요. 동기화되지 않는 실패한 거래나 유효한 이메일 주소가 없는 거래가 있으므로, 유효한 기부자 이메일 주소가 있는 성공한 기부와 비교해 보세요. 온라인 및 오프라인 기부를 모두 포함하세요.

Klaviyo에서 시간대 설정을 확인하려면:

1. 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.
2. 설정 > 일반 > 계정을 선택합니다.
3. 시간대까지 아래로 스크롤합니다.

GoFundMe Pro에서 동기화된 데이터

GoFundMe Pro에서 캡처되어 Klaviyo로 로드되는 지표가 여러 가지 있어요. 이러한 모든 지표는 GoFundMe Pro로 필터링해 확인할 수 있어요.

'기여됨' 지표

이 이벤트는 온라인, 오프라인, 정기 기부를 포함해 성공적인 GoFundMe Pro 거래의 각 기부 항목에 대해 추적돼요. 기부자의 프로필에 기록돼요. 이벤트 세부 정보에는 기부 금액과 기부 빈도가 포함되며, 가능할 때는 캠페인 및 정기 플랜 세부 정보도 함께 포함돼요. 다음 세부 정보가 포함될 수 있어요:

• 값
• 캠페인 종료
• 캠페인 목표
• 캠페인 ID
• 캠페인 이름
• 캠페인 시작
• 캠페인 유형(예: 피어 투 피어)
• 캠페인 장소
• 댓글
• 수수료
• 익명인 경우(true 또는 false)
• 가격
• 제품 ID
• 제품 이름(예: 오프라인 기부)
• 수량
• 캠페인이 헌정 이메일을 전송하는지 여부(true 또는 false)
• 거래 ID
• 기부 유형
• 기부 빈도

다음은 Made Contribution 이벤트와 함께 수신되는 데이터의 예시예요:

이벤트 등록 지표

이 이벤트는 온라인 및 오프라인 등록을 포함해, 성공적인 GoFundMe Pro 거래의 각 등록 항목에 대해 추적돼요. 거래에 있는 이메일 주소를 사용해 구매자의 프로필에 기록돼요. 다음 이벤트 세부 정보를 포함할 수 있어요:

• 값
• 캠페인 종료
• 캠페인 목표
• 캠페인 ID
• 캠페인 이름
• 캠페인 시작
• 캠페인 유형(예: 피어 투 피어)
• 캠페인 장소
• 댓글
• 수수료
• 익명인 경우(true 또는 false)
• 가격
• 제품 ID
• 제품 이름
• 수량
• 정기 요금제 ID
• 캠페인이 헌정 이메일을 전송하는지 여부(true 또는 false)
• 거래 ID
• 유형(registration 또는 offline_registration)

다음은 이벤트에 등록됨(Registered for Event) 이벤트와 함께 수신되는 데이터 예시예요.

모금 팀 및 페이지 지표

Made Contribution 및 Registered for Event 외에도 Klaviyo는 모금 페이지, 팀, 그리고 이들이 받는 기부금을 추적하기 위해 다음 이벤트를 동기화해요:

• 모금 팀 생성됨
  누군가 모금 팀 페이지를 만들면 기록됩니다.
• 모금 페이지 생성
  누군가 모금 페이지를 만들면 기록됩니다.
• 모금된 기여금
  모금 페이지를 통해 기부가 이루어지면 모금 주최자의 프로필에 기록돼요.
• 증가된 팀 기여
  기부가 팀 모금을 통해 이루어지면 팀 리드의 프로필에 기록돼요.

모금 목표의 25%, 50%, 75% 또는 100%에 도달하는 별도의 이벤트는 동기화되지 않습니다.

생성된 Fundraising 팀 에는 캠페인 ID와 이름, 그리고 팀의 ID, 이름, 설명, 국가가 포함돼요. 생성된 Fundraising 페이지 에는 캠페인 ID와 이름, 페이지 ID와 목표, 그리고 페이지가 팀에 연결되어 있는지 여부가 포함돼요. 그렇다면 이벤트에 팀의 세부 정보도 포함돼요.

모금 팀과 연결된 Raised Contribution 및 Raised Team Contribution 이벤트의 세부 정보에는 다음이 포함될 수 있어요:

• 상태
• 총 모금액
• 모금 팀 이름
• 평균 기부금
• 최대 기부
• 캠페인 ID
• 총 기부자 수
• 총 기부금
• 캠페인 이름
• 목표 대비 백분율
• 모금 팀 ID
• 모금 행사 우편번호
• 모금 주
• 총 모금 행사

다음은 모금 활동가의 Klaviyo 프로필에서 이러한 추적된 이벤트가 어떻게 표시될 수 있는지에 대한 예시예요:

고객 데이터

Klaviyo는 유효한 이메일 주소가 있는 GoFundMe Pro 후원자의 프로필을 생성하거나 업데이트합니다. 가능한 경우 아래에 나열된 연락처 정보를 동기화하며, 목록 뒤에 설명된 특정 사용자 지정 속성도 함께 동기화합니다. 그 외 GoFundMe Pro 사용자 지정 필드는 동기화되지 않습니다. 동기화된 프로필 속성은 세그먼트와 플로우에서 사용할 수 있습니다.

• 이메일
• 이름
• 성
• 도로명 주소
• 도시
• 주/도
• 우편번호
• 국가
• 전화번호

추가 속성으로는 후원자에게 소스 캠페인이 있는 경우 ClassySourceCampaignName, 후원자가 옵트인한 경우 ClassyOptIn, 정기 기부에서 유효한 카드 만료일을 제공하는 경우 ClassyCreditCardExpiration이(가) 포함돼요. 이 속성 이름은 Klaviyo에서 여전히 “Classy”를 사용해요.

결과

이제 GoFundMe Pro를 Klaviyo와 통합하고 동기화된 데이터를 검토하는 작업을 완료했어요.

추가 자료