Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Classy med Klaviyo. När du har slutfört dessa steg kommer du att kunna anpassa och rikta e-postmeddelanden baserat på varje bidragsgivares donation och webbplatsaktivitet.

Innan du börjar

Innan du börjar

För att kunna integrera Classy med Klaviyo behöver du tillgång till Classys API, vilket kräver en betald Classy-prenumeration. Mer information om hur du får tillgång till Classy API finns i artiklarna Komma igång med Classy API och Begär åtkomst till utvecklarwebbplatsen. 

Skapa en app i Classy

Skapa en app i Classy

För att integrera Classy med Klaviyo måste du först skapa en ny API-app i Classy. Detta beror på att du behöver ett Classy Client ID och en Client Secret för att kunna integrera, och sättet att generera dessa uppgifter är genom att skapa en API-app i Classy. 

  1. logga in på ditt Classy admin-konto.
  2. I menyn till vänster klickar du på API + Apps.
    Fliken API + Apps i Classy visar att Classy API är aktiverat
  3. Klicka på Classy API. Du kommer till sidan för skapande av app, där du ombeds att namnge din app och ange din Oauth2 Redirect URI. Du kan namnge din app Klaviyo API och ange din webbplats URL under Oauth2 Redirect URI. Klicka sedan på Skapa app.
    Skapa en ny app i Classy med fält för Application Name och Oauth2 Redirect URI, create app gråmarkerad
  4. När du har skapat din nya app kommer den att visas på ditt Classy Konto. Genom att klicka på Edit bredvid din app kan du se ditt Client ID och din Client Secret, som du bör lagra på ett säkert sätt för att kunna kopiera och klistra in dem i Klaviyo.
    Redigera API-ansökningssidan i Classy Fälten Client ID och Client Secret suddas ut
Leta reda på ditt organisations-ID

Leta reda på ditt organisations-ID

Du måste också hitta ditt organisations-ID i Classy.

  1. Navigera till din Classy instrumentpanel.
  2. Här ser du organisations-ID:t i slutet av webbadressen. Detta är ett numeriskt värde som finns efter "/admin", vilket framgår av skärmdumpen nedan. Detta ID måste kopieras och klistras in i Klaviyo när du konfigurerar din Classy-integrerare.
    URL för Classy instrumentpanel med en del av URL:en, numret 55770, markerat i grått
Lägg till Classy-integreringsverktyget

Lägg till Classy-integreringsverktyget

Nu ska du lägga till Classy-integrationen i Klaviyo.

  1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
  2. Välj Utforska appar, sök efter Classy och klicka på kortet. Klicka sedan på Installera.
  3. Ange ditt kund-ID, din kundhemlighet och ditt organisations-ID från Classy.
  4. Klicka på Connect to Classy. 
  5. På nästa sida kan du välja att lägga till alla Classy-supportrar i en Klaviyo-lista och välja en lista i rullgardinsmenyn.
  6. När du är klar klickar du på Complete setup.
övervaka Klaviyo sync

övervaka Klaviyo sync

För att kontrollera din Classy-integrerare:

  1. Klicka på rullgardinsmenyn Analys i Klaviyo och välj fliken Mättal.
  2. Klicka på mättalen Made Contribution för att verifiera att det finns data ifyllt för denna mättal. Om det finns data är allt du behöver göra att vänta tills din första synkronisering med Classy integrationer har slutförts; denna process kan ta upp till ett par timmar beroende på hur mycket data du har på ditt Konto. Klaviyo kommer att importera alla dina historiska Classy-data.
  3. För att verifiera detta kan du jämföra antalet bidrag en viss dag i Klaviyo med vad som finns i ditt Classy-gränssnitt och bekräfta att de stämmer överens. När du utforskar Made Contribution mättal kan du till exempel flytta muspekaren över gårdagens data punkt eller titta på tabellen data under diagrammet för att se hur många bidrag som rapporterades igår.
  4. Jämför den siffran med vad som är butik i Classy från igår och du bör se att de matchar exakt. Om de inte gör det är problemet troligen att tidszonen för ditt Klaviyo Konto inte stämmer överens med tidszonen för ditt Classy-konto.
  5. För att kontrollera din tidszoninställning i Klaviyo:
    • Klicka på ditt kontonamn längst ner till vänster.
    • Välj och klicka sedan på Inställningar > Organisation.
    • Bläddra ner till Tidszon.
data synkroniserade från Classy

data synkroniserade från Classy

Det finns flera mättal som samlas in av Classy och laddas in på Klaviyo. Alla dessa mättal kan ses genom att filtrera efter Classy.

Klaviyo mättal flik filtrerad efter Classy visar lista över mättal inklusive Created Fundraising Team

Classy synkroniserar regelbundet data till ditt Klaviyo Konto var 30:e minut.

The Made Contribution mättal

The Made Contribution mättal

Denna händelse spåras när en supporter gör ett bidrag i Classy. Händelsen som Klaviyo spårar innehåller all den information som Classy samlar in, inklusive bidragsbeloppet, om donationen är återkommande och i så fall hur ofta donationen kommer att återkomma. Du kan filtrera och rikta in dig på Made Contribution-händelser baserat på följande kriterier:

  • Värde
  • kampanj Slut 
  • Kampanjmål
  • kampanj ID 
  • Namn på kampanj
  • Kampanjstart
  • Typ av kampanj (t.ex. peer_to_peer)
  • kampanj Plats
  • Kommentar
  • Avgifter
  • Om anonym (sant eller falskt)
  • Organisations-ID 
  • Pris
  • Produkt-ID
  • Produktnamn (t.ex. Offline-donation)
  • Kvantitet
  • Huruvida det är en dedikerad e-post eller inte (sant eller falskt)
  • Transaktions-ID
  • Typ av donation 

Här är ett exempel på data som vi får i samband med ett Made Contribution-event :

Popup i Klaviyo som visar aktivitetsdetaljer för en Made Contribution-händelse inklusive värde

Anmälan till Event mättal

Anmälan till Event mättal

Denna händelse registreras när en supporter har anmält sig till ett evenemang i Classy. Evenemanget som Klaviyo spårar innehåller all information som Classy samlar in när en evenemangsregistrering äger rum. Du kan filtrera och rikta in dig på Registered for Event-händelser baserat på följande kriterier:

  • Värde
  • kampanj Slut 
  • Kampanjmål
  • kampanj ID 
  • Namn på kampanj
  • Kampanjstart
  • Typ av kampanj (t.ex. peer_to_peer)
  • kampanj Plats
  • Kommentar
  • Avgifter
  • Om anonym (sant eller falskt)
  • Organisations-ID 
  • Pris
  • Produkt-ID
  • Produktnamn (t.ex. Offline-donation)
  • Kvantitet
  • Återkommande abonnemang ID
  • Huruvida det är en dedikerad e-post eller inte (sant eller falskt)
  • Transaktions-ID
  • Typ (registrering)

Här är ett exempel på data som vi får i samband med ett event som heter Registered for Event:

Popup i Klaviyo som visar aktivitetsinformation för ett evenemang som är registrerat för ett evenemang inklusive värde

Insamlingsteam och sida mättal

Insamlingsteam och sida mättal

Förutom den primära mättal   som Klaviyo synkroniserar för att spåra hur supportrar engagerar sig i din organisation, kommer vi också att synkronisera följande händelser kring skapandet av insamlingsteam och sidor samt målframsteg:

  • Skapat insamlingsteam
    Registreras när någon skapar en sida för ett insamlingsteam.
  • Insamlare nå 25% av mål
    Registreras när en insamlingsgrupp har nått 25% av sitt mål.
  • Insamlare nå 50% av mål
    Registreras när en insamlingsgrupp har nått 50% av sitt mål.
  • Insamlare nå 75% av mål
    Registreras när en insamlingsgrupp har nått 75% av sitt mål.
  • Insamlare nått 100% av mål
    Registreras när en insamlingsgrupp har nått 100% av sitt mål.

Här är en lista över de detaljer som erhållits tillsammans med var och en av dessa mättal:

  • Status
  • Totalt insamlade medel
  • Namn på insamlingsgrupp
  • Genomsnittlig donation
  • Största donationen
  • Kampanj-ID
  • Organisations-ID
  • Totalt antal givare
  • Summa donationer
  • Namn på kampanj
  • Team Lead ID
  • Procent till mål
  • Insamlingsteamets ID
  • Insamlarens postnummer
  • Insamlare Stat
  • Totalt insamlade medel

Här är ett exempel på hur dessa spårade händelser kan se ut på en insamlares Klaviyo-profil:

Klaviyo-profil för Daniel Esrig som visar en tidslinje över olika Classy-händelser

kunddata

kunddata

Klaviyo kommer att skapa en omfattande Klaviyo-profil för varje bidragsgivare. Tillsammans med grundläggande kontaktinformation kommer Klaviyo också att synkronisera alla ytterligare detaljer som du kanske har butik i Classy om en viss person. Dessa detaljer kommer att synkroniseras som anpassade egenskaper som läggs till i varje Klaviyo-profil. Du kan använda dessa egenskaper i segment och flöde. Här är de fastigheter som automatiskt synkroniseras från Classy:

  • E-post
  • Förnamn
  • Efternamn
  • Ort
  • Delstat/region
  • Postnummer
  • Land
  • Telefonnummer
Utfall

Utfall

Du har nu slutfört integreringen av Classy med Klaviyo och granskat dina synkroniserade data.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp