Primeros pasos con GoFundMe Pro

Objetivos del artículo

Aprende a integrar GoFundMe Pro con Klaviyo. Después de completar estos pasos, podrás personalizar y dirigir correos electrónicos en función de la donación y la actividad en el sitio web de cada colaborador. Para usar la actividad del sitio web, asegúrate de que el seguimiento en el sitio de Klaviyo esté configurado en el sitio web.

Antes de empezar

Para integrar GoFundMe Pro con Klaviyo, necesitarás acceso a la interfaz de programación de aplicaciones (API) de GoFundMe Pro, lo cual requiere una suscripción de pago a GoFundMe Pro. Para obtener más información sobre cómo acceder a la interfaz de programación de aplicaciones (API) de GoFundMe Pro, visita su artículo Primeros pasos con la interfaz de programación de aplicaciones (API) de GoFundMe Pro y el artículo Solicitar acceso en el sitio para desarrolladores.

Crea una app en GoFundMe Pro

Crea una app de interfaz de programación de aplicaciones (API) en GoFundMe Pro para generar el ID de cliente y el secreto de cliente que ingresarás en Klaviyo. Consulta la documentación de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de GoFundMe Pro vinculada arriba para conocer las instrucciones actuales para crear apps.

1. Inicia sesión en la cuenta de administrador de GoFundMe Pro.
2. En el menú de la izquierda, haz clic en Aplicaciones e integraciones
   

3. Haz clic en GoFundMe Pro interfaz de programación de aplicaciones (API). Se te llevará a la página de creación de aplicaciones, donde se te pedirá que nombres la aplicación e ingreses el URI de redirección de Oauth2. Puedes nombrar la aplicación Klaviyo interfaz de programación de aplicaciones (API) e ingresar la URL de tu sitio web en URI de redirección de Oauth2. Luego, haz clic en Crear aplicación.
   

4. Una vez que hayas creado tu nueva app, aparecerá en tu cuenta de GoFundMe Pro. Al hacer clic en Editar junto a tu app, puedes ver tu ID de cliente y tu secreto de cliente, que debes almacenar de forma segura para poder copiarlos y pegarlos en Klaviyo.
   

Encuentra el ID de la organización

También tendrás que encontrar tu ID de organización en GoFundMe Pro.

1. Ve al panel de GoFundMe Pro.
2. Aquí verás el ID de la organización al final de la URL. Este será un valor numérico que se encuentra después de "/admin", como se puede ver en la captura de pantalla de abajo. Será necesario copiar y pegar este ID en Klaviyo cuando configures la integración de GoFundMe Pro.
   

Agregar la integración de GoFundMe Pro

Ahora, agregarás la integración de GoFundMe Pro en Klaviyo.

1. En Klaviyo, selecciona la pestaña Integraciones.
2. Selecciona Explorar aplicaciones, busca GoFundMe Pro y haz clic en la tarjeta. Entonces haz clic en Instalar.
3. Ingresa tu ID de cliente, secreto de cliente e ID de organización de GoFundMe Pro.

4. Haz clic en Conectar con GoFundMe Pro.
5. En la página siguiente, puedes elegir Agregar a todos los colaboradores de GoFundMe Pro a una lista de Klaviyo y seleccionar una lista en el menú desplegable.
   

Solo los colaboradores que aceptaron recibir mensajes a través de GoFundMe Pro y tienen una dirección de correo electrónico válida se agregan a la lista seleccionada. Agregarlos a la lista no los suscribe a mensajes de marketing en Klaviyo.

1. Cuando termines, haz clic en Finalizar configuración.

Monitorea la sincronización de Klaviyo

Para revisar tu integración con GoFundMe Pro:

1. Abre integraciones, selecciona GoFundMe Pro y abre la pestaña Datos para revisar el progreso en datos históricos.
2. Haz clic en el menú desplegable Analytics en Klaviyo y selecciona la pestaña Métricas.
3. Haz clic en la métrica Made Contribution para revisar si hay datos de donaciones sincronizados. Espera a que finalice la sincronización histórica inicial antes de comparar los totales. Klaviyo importa datos históricos de los eventos y perfiles que se describen a continuación; el tiempo necesario depende de cuántos datos haya en la cuenta.
4. Para comparar los recuentos de contribuciones de un día en particular, configura Ver por en Diario y Medición en Total. Compara el mismo intervalo de fechas en Klaviyo y GoFundMe Pro. Por ejemplo, pasa el cursor sobre el punto de datos de ayer o revisa la tabla debajo de la gráfica para ver cuántas contribuciones se reportaron ayer.
5. Si los recuentos difieren, revisa que la sincronización haya terminado y que ambas cuentas usen la misma zona horaria. Compara las donaciones exitosas con direcciones de correo electrónico válidas de los donantes, ya que las transacciones que no son exitosas o que no tienen una dirección de correo electrónico válida no se sincronizan. Incluye donaciones en línea y fuera de línea.

Para revisar la configuración de zona horaria en Klaviyo:

1. Haz clic en el nombre de tu cuenta en la parte inferior izquierda.
2. Selecciona Configuración > General > Cuenta.
3. Desplázate hacia abajo hasta Zona horaria.

Datos sincronizados desde GoFundMe Pro

GoFundMe Pro captura varias métricas que se cargan en Klaviyo. Todas estas métricas se pueden ver filtrando por GoFundMe Pro.

La métrica Contribución Realizada

Este evento se registra para cada elemento de donación en una transacción exitosa de GoFundMe Pro, incluidas las donaciones en línea, fuera de línea y recurrentes. Se registra en el perfil de la persona donante. Los detalles del evento incluyen el monto de la contribución y la frecuencia de donación, junto con los detalles de la campaña y del plan recurrente cuando estén disponibles. Se pueden incluir los siguientes detalles:

• Valor
• Fin de la campaña
• Objetivo de la campaña
• ID de campaña
• Nombre de la campaña
• Inicio de la campaña
• Tipo de campaña (p. ej., peer_to_peer)
• Lugar de la campaña
• Comentario
• Tarifas
• Si Anonymous (true or false)
• Precio
• ID del producto
• Nombre del producto (p. ej., Donación offline)
• Cantidad
• Si la campaña envía correos electrónicos de dedicatoria (verdadero o falso)
• ID de transacción
• Tipo de donativo
• Frecuencia de donación

Este es un ejemplo de los datos que recibimos junto con un evento Made Contribution :

La métrica de registrado para el evento

Este evento se rastrea para cada elemento de registro en una transacción exitosa de GoFundMe Pro, incluidos los registros en línea y sin conexión. Se registra en el perfil del comprador con la dirección de correo electrónico de la transacción. Se pueden incluir los siguientes detalles del evento:

• Valor
• Fin de la campaña
• Objetivo de la campaña
• ID de campaña
• Nombre de la campaña
• Inicio de la campaña
• Tipo de campaña (p. ej., peer_to_peer)
• Lugar de la campaña
• Comentario
• Tarifas
• Si Anonymous (true or false)
• Precio
• ID del producto
• Nombre del producto
• Cantidad
• ID del plan recurrente
• Si la campaña envía correos electrónicos de dedicatoria (verdadero o falso)
• ID de transacción
• Escribe (registration u offline_registration)

Este es un ejemplo de los datos que recibimos junto con un evento Registered for Event:

Equipo de recaudación de fondos y métricas de la página

Además de Made Contribution y Registered for Event, Klaviyo sincroniza los siguientes eventos para hacer seguimiento de las páginas de recaudación de fondos, los equipos y las donaciones que reciben:

• Equipo de recaudación de fondos creado
  Se registra cuando alguien crea una página de equipo de recaudación de fondos.
• Página de recaudación de fondos creada
  Se registra cuando alguien crea una página de recaudación de fondos.
• Contribución recaudada
  Se registra en el perfil del recaudador cuando se hace una donación a través de su página de recaudación de fondos.
• Contribución del equipo recaudada
  Se registra en el perfil del líder del equipo cuando se realiza una donación a través de su equipo de recaudación de fondos.

No se sincronizan los eventos separados para alcanzar el 25 %, 50 %, 75 % o 100 % de un objetivo de recaudación de fondos.

Equipo de recaudación de fondos creado incluye el ID y el nombre de la campaña, además del ID, el nombre, la descripción y el país del equipo. Página de recaudación de fondos creada incluye el ID y el nombre de la campaña, el ID y el objetivo de la página, y si la página está asociada con un equipo. Si lo está, el evento también incluye los detalles del equipo.

Para los eventos Contribución recaudada y Contribución del equipo recaudada asociados a un equipo de recaudación de fondos, los detalles pueden incluir:

• Estado
• Total recaudado
• Nombre del equipo de recaudación de fondos
• Donación promedio
• Donativo más grande
• ID de campaña
• Total de donantes
• Total de donaciones
• Nombre de la campaña
• Porcentaje del objetivo
• ID del equipo de recaudación de fondos
• Código postal del recaudador de fondos
• Estado de la recaudación de fondos
• Total de recaudaciones de fondos

Aquí tienes un ejemplo de cómo podrían verse estos eventos rastreados en el perfil de Klaviyo de un recaudador de fondos:

datos de clientes

Klaviyo crea o actualiza perfiles para los patrocinadores de GoFundMe Pro con direcciones de correo electrónico válidas. Sincroniza la información de contacto que se indica a continuación cuando está disponible, junto con las propiedades personalizadas específicas descritas después de la lista. No se sincronizan otros campos personalizados de GoFundMe Pro. Puedes usar las propiedades del perfil sincronizadas en segmentos y flujos.

• Correo electrónico
• Nombre
• Apellido
• Calle y número
• Ciudad
• Estado/región
• Código postal
• País
• Número de teléfono

Las propiedades adicionales incluyen ClassySourceCampaignName cuando el colaborador tiene una campaña de origen, ClassyOptIn cuando el colaborador ha aceptado participar, y ClassyCreditCardExpiration cuando una donación recurrente proporciona una fecha de vencimiento de tarjeta válida. Estos nombres de propiedad todavía usan “Classy” en Klaviyo.

Resultado

Ya terminaste de integrar GoFundMe Pro con Klaviyo y revisaste tus datos sincronizados.

Recursos adicionales