Aan de slag met Classy

Wat je leert

Leer hoe je Classy kunt integreren met Klaviyo. Na het voltooien van deze stappen kun je e-mail personaliseren en targeten op basis van de donatie en websiteactiviteit van elke bijdrager.

Voordat je van start gaat

Om Classy met Klaviyo te integreren, heb je toegang nodig tot de API van Classy, waarvoor je een betaald abonnement op Classy nodig hebt. Ga voor meer informatie over toegang tot de Classy API naar het artikel Aan de slag met de Classy API en het artikel Toegang aanvragen op de ontwikkelaarssite. 

Een app maken in Classy

Om Classy met Klaviyo te integreren, moet je eerst een nieuwe API app aanmaken in Classy. Dit komt omdat je een Classy Client ID en een Client Secret nodig hebt om te kunnen integreren, en de manier om deze gegevens te genereren is door een API app aan te maken in Classy. 

1. inloggen op je Classy admin account.
2. Klik in het linkermenu op API + Apps.
   
3. Klik op Classy API. Je komt nu op de app creatie pagina, waar je wordt gevraagd om je app een naam te geven en je Oauth2 Redirect URI in te voeren. Je kunt je app de naam Klaviyo API geven en de URL van je website invoeren onder Oauth2 Redirect URI. Klik dan op App maken.
   
4. Zodra je je nieuwe app hebt gemaakt, wordt hij opgenomen in je Classy account. Door op Bewerken naast je app te klikken, kun je je Client ID en Client Secret zien, die je veilig moet bewaren om ze te kunnen kopiëren en plakken in Klaviyo.
   

Zoek je Organization ID

Je moet ook je Organization ID vinden in Classy.

1. Navigeer naar je Classy dashboard.
2. Hier zie je de Organization ID aan het einde van de URL. Dit zal een numerieke waarde zijn die gevonden wordt na "/admin" zoals te zien is in de schermafbeelding hieronder. Deze ID moet worden gekopieerd en geplakt in Klaviyo wanneer je Classy-integraties configureert.
   

De Classy-integraties toevoegen

Nu voeg je de Classy-integraties toe in Klaviyo.

1. Selecteer in Klaviyo het tabblad Integraties.
2. Selecteer 'Apps verkennen', zoek naar Classy en klik op de kaart. Klik vervolgens op Installeren.
3. Voer je klant-ID, klantgeheim en Organization ID van Classy in.
4. Klik op Verbinden met Classy. 
5. Op de volgende pagina kun je ervoor kiezen om alle Classy supporters aan een Klaviyo lijst toe te voegen en een lijst te selecteren in de dropdown.
   
6. Als je klaar bent, klik je op Installatie voltooien.

in de gaten houden de Klaviyo sync

Om je Classy-integratie te controleren:

1. Klik op de vervolgkeuzelijst Analyses op Klaviyo en selecteer de tab Meetwaarde.
2. Klik op de Meetwaarde gemaakt om te controleren of er gegevens zijn ingevuld voor deze meetwaarde. Als er gegevens zijn, hoef je alleen maar te wachten tot je eerste Classy integratiesynchronisatie is voltooid; dit proces kan een paar uur duren, afhankelijk van hoeveel gegevens je in je account hebt staan. Klaviyo zal al je historische Classy gegevens importeren.
3. Om dit te controleren kun je het aantal bijdragen op een bepaalde dag in Klaviyo vergelijken met wat er in je Classy interface staat en bevestigen dat ze overeenkomen. Als je bijvoorbeeld de Meetwaarde van gemaakte bijdragen bekijkt, kun je met je muis over het gegevenspunt van gisteren gaan of in de tabel met gegevens onder de grafiek kijken om te zien hoeveel bijdragen er gisteren zijn gemeld.
4. Vergelijk dat getal met de zaak in Classy van gisteren en je zou moeten zien dat ze precies overeenkomen. Als dat niet zo is, is het probleem waarschijnlijk dat de tijdzone van je Klaviyo account niet overeenkomt met de tijdzone van Classy.
5. Controleer uw tijdzone-instellingen in Klaviyo:
   • Klik linksonder op je accountnaam.
   • Selecteer en klik op Instellingen > Organization.
   • Scroll naar beneden naar Tijdzone.

gegevens gesynchroniseerd van Classy

Er zijn verschillende meetwaarden die worden verzameld door Classy en geladen in Klaviyo. Al deze meetwaarden kunnen worden bekeken door te filteren op Classy.

De gemaakte bijdrage meetwaarde

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een donateur een bijdrage levert in Classy. De gebeurtenis die Klaviyo bijhoudt, bevat alle informatie die Classy verzamelt, inclusief het bedrag van de bijdrage, of de donatie terugkerend is en zo ja, hoe vaak de donatie terugkomt. Je kunt gebeurtenissen van Bijdragen filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• Waarde
• Einde campagne 
• Campagnedoel
• campagne ID 
• Campagnenaam
• Start campagne
• campagne Type (ex. peer_to_peer)
• campagne locatie
• Opmerking
• Vergoedingen
• Indien Anoniem (waar of onwaar)
• Organization ID 
• Prijs
• Product-ID
• Productnaam (ex. Offline donatie)
• Hoeveelheid
• Of het een toegewijde e-mail is of niet (waar of onwaar)
• Transactie-ID
• Soort donatie 

Hier is een voorbeeld van de gegevens die we ontvangen samen met een gebeurtenis Bijdrage geleverd :

De Geregistreerde voor evenement meetwaarde

Deze gebeurtenis wordt bijgehouden wanneer een supporter zich heeft geregistreerd voor een evenement in Classy. Het evenement dat Klaviyo bijhoudt, bevat alle informatie die Classy verzamelt wanneer een evenement wordt geregistreerd. Je kunt Gebeurtenissen Geregistreerd filteren en targeten op basis van de volgende criteria:

• Waarde
• Einde campagne 
• Campagnedoel
• campagne ID 
• Campagnenaam
• Start campagne
• campagne Type (ex. peer_to_peer)
• campagne locatie
• Opmerking
• Vergoedingen
• Indien Anoniem (waar of onwaar)
• Organization ID 
• Prijs
• Product-ID
• Productnaam (ex. Offline donatie)
• Hoeveelheid
• Terugkerend abonnement ID
• Of het een toegewijde e-mail is of niet (waar of onwaar)
• Transactie-ID
• Type (registratie)

Hier is een voorbeeld van de gegevens die we ontvangen samen met een Geregistreerde gebeurtenis:

Ontmoetingswaarde voor fondsenwervingsteam en -pagina

Naast de primaire meetwaarde Made Contribution en Registered for Event die Klaviyo synchroniseert om bij te houden hoe supporters betrokken zijn bij je organisatie, synchroniseren we ook de volgende gebeurtenissen rond het maken van Fondsenwervingsteams en -pagina's en de voortgang van doelen:

• Created Fondsenwervingsteam
  Wordt geregistreerd wanneer iemand een fondsenwervingsteampagina maakt.
• Fondsenwerver bereikt 25% van doel
  Wordt geregistreerd wanneer een fondsenwervingsteam 25% van zijn doel heeft bereikt.
• Fondsenwerver bereikt 50% van doel
  Wordt geregistreerd wanneer een fondsenwervingsteam 50% van zijn doel heeft bereikt.
• Fondsenwerver bereikt 75% van doel
  Wordt geregistreerd wanneer een fondsenwervingsteam 75% van zijn doel heeft bereikt.
• Fondsenwerver bereikt 100% van doel
  Wordt geregistreerd wanneer een fondsenwervingsteam 100% van zijn doel heeft bereikt.

Hier is een lijst van de details die je hebt ontvangen bij elk van deze ontmoetingswaarden:

• Status
• Totaal opgehaald
• Naam fondsenwerversteam
• Gemiddelde donatie
• Grootste donatie
• Campagne-ID
• Organisatie-ID
• Totaal donateurs
• Totaal donaties
• Campagnenaam
• Teamleider ID
• Percentage tot doel
• Team-ID fondsenwerver
• Fondsenwerving Zip Code
• Fondsenwerver staat
• Totaal fondsenwervers

Hier is een voorbeeld van hoe deze bijgehouden gebeurtenissen eruit zouden kunnen zien op het Klaviyo profiel van een fondsenwerver:

klantgegevens

Klaviyo maakt voor elke bijdrager een uitgebreid Klaviyo profiel aan. Samen met de basis contactpersooninformatie, zal Klaviyo ook alle extra details synchroniseren die je misschien hebt zaak in Classy over een bepaalde persoon. Deze details worden gesynchroniseerd als aangepaste eigenschappen die worden toegevoegd aan elk Klaviyo profiel. Je kunt deze eigenschappen gebruiken in segmenten en stromen. Hier zijn de eigenschappen die automatisch worden gesynchroniseerd vanuit Classy:

• E-mail
• Voornaam
• Achternaam
• City
• Staat/regio
• Zip Code
• Country
• Telefoonnummer

Resultaat

Je bent nu klaar met de integratie van Classy met Klaviyo en je hebt je gesynchroniseerde gegevens bekeken.

Extra hulpbronnen

• Hoe je Classy campagnes en flow opzet
• Hoe vaak integraties referentie synchroniseren