Primi passi con GoFundMe Pro

Cosa imparerai

Scopri come integrare GoFundMe Pro con Klaviyo. Dopo aver completato questi passaggi, potrai personalizzare e targetizzare le e-mail in base alla donazione e all'attività sul sito web di ciascun sostenitore.

Prima di iniziare

Per integrare GoFundMe Pro con Klaviyo, devi avere accesso all'API di GoFundMe Pro, che richiede un abbonamento a pagamento a GoFundMe Pro. Per saperne di più su come accedere all'API di GoFundMe Pro, visita l'articolo Primi passi con l'API di GoFundMe Pro e l'articolo Richiesta di accesso sul sito per sviluppatori.

Crea un'app in GoFundMe Pro

Per integrare GoFundMe Pro con Klaviyo, dovrai prima creare una nuova app API in GoFundMe Pro. Questo perché ti serviranno un Client ID e un Client Secret di GoFundMe Pro per eseguire l'integrazione e il modo per generare queste credenziali è creare un'app API in GoFundMe Pro.

1. Accedi al tuo account amministratore GoFundMe Pro.
2. Nel menu a sinistra, fai clic su App e integrazioni
   

3. Fai clic su GoFundMe Pro API. Verrai indirizzato alla pagina di creazione dell'app, dove ti verrà chiesto di assegnare un nome all'app e inserire l'URI di reindirizzamento Oauth2. Puoi chiamare l'app API di Klaviyo e inserire l'URL del tuo sito web in URI di reindirizzamento Oauth2. Quindi, clicca su Crea app.
   

4. Dopo aver creato la nuova app, questa verrà elencata nel tuo account GoFundMe Pro. Facendo clic su Modifica accanto alla tua app, puoi visualizzare Client ID e Client Secret, che dovresti archiviare in modo sicuro per poterli copiare e incollare in Klaviyo.
   

Trova l'ID dell'organizzazione

Dovrai anche trovare l'ID organizzazione in GoFundMe Pro.

1. Vai al pannello di controllo di GoFundMe Pro.
2. Qui vedrai l'ID dell'organizzazione alla fine dell'URL. Sarà un valore numerico che trovi dopo "/admin", come puoi vedere nello screenshot qui sotto. Dovrai copiare e incollare questo ID in Klaviyo quando configuri l’integrazione GoFundMe Pro.
   

Aggiungi l'integrazione GoFundMe Pro

Ora aggiungerai l'integrazione GoFundMe Pro in Klaviyo.

1. In Klaviyo, seleziona la scheda Integrazioni.
2. Seleziona Esplora le app, cerca GoFundMe Pro e clicca sulla scheda. Dopodiché, clicca su Installa.
3. Inserisci il tuo Client ID, Client secret e ID dell'organizzazione da GoFundMe Pro.

4. Clicca su Collegati a GoFundMe Pro.
5. Nella pagina successiva, puoi scegliere di aggiungere tutti i sostenitori di GoFundMe Pro a un elenco Klaviyo e selezionare un elenco dal menu a discesa.
   

6. Quando hai finito, clicca su Completa la configurazione.

Monitora la sincronizzazione di Klaviyo

Per verificare l'integrazione di GoFundMe Pro:

1. Clicca sul menu a discesa Analytics in Klaviyo e seleziona la scheda Metrica.
2. Fai clic sulla metrica Made Contribution per verificare che ci siano dati compilati per questa metrica. Se ci sono dati, non devi fare altro che aspettare il completamento della sincronizzazione iniziale dell'integrazione di GoFundMe Pro; questo processo può richiedere fino a un paio d'ore, a seconda di quanti dati hai nel tuo account. Klaviyo importerà tutti i tuoi dati storici di GoFundMe Pro.
3. Per verificarlo, puoi confrontare il numero di contributi in un determinato giorno in Klaviyo con quello presente nell'interfaccia di GoFundMe Pro e confermare che corrispondano. Ad esempio, quando esplori la metrica Made Contribution, puoi passare il mouse sul punto dati di ieri o guardare la tabella dei dati sotto il grafico per vedere quanti contributi sono stati registrati ieri.
4. Confronta quel numero con quello archiviato in GoFundMe Pro da ieri e dovresti vedere che corrispondono esattamente. In caso contrario, il problema è molto probabilmente che il fuso orario del tuo account Klaviyo non corrisponde al fuso orario di GoFundMe Pro.
5. Per verificare l’impostazione del tuo fuso orario in Klaviyo:
   • Fai clic sul nome del tuo account in basso a sinistra.
   • Seleziona, quindi clicca su Impostazioni > Organizzazione.
   • Scorri verso il basso fino a Fuso orario.

Dati sincronizzati da GoFundMe Pro

Sono disponibili diverse metrica acquisite da GoFundMe Pro e caricate in Klaviyo. Puoi visualizzare tutte queste metrica filtrando per GoFundMe Pro.

La metrica Contributo apportato

Questo evento viene tracciato quando un sostenitore effettua un contributo in GoFundMe Pro. L'evento che Klaviyo traccia include tutte le informazioni che GoFundMe Pro raccoglie, incluso l'importo del contributo, se la donazione è ricorrente e, in tal caso, con quale frequenza la donazione si ripeterà. Puoi filtrare e targetizzare gli eventi Made Contribution in base ai seguenti criteri:

• Valore
• Fine campagna
• Obiettivo della campagna
• ID della campagna
• Nome della campagna
• Avvio della campagna
• Tipo di campagna (es. peer_to_peer)
• Luogo della campagna
• Commenta
• Commissioni
• Se Anonimo (vero o falso)
• ID dell'azienda/organizzazione
• Prezzo
• ID del prodotto
• Nome del prodotto (es. Offline Donation)
• Quantità
• Se è o meno un’e-mail di dedica (vero o falso)
• ID transazione
• Tipo di donazione

Ecco un esempio dei dati che riceviamo insieme a un evento Made Contribution :

La metrica Registrato per l'evento

Questo evento viene tracciato quando una persona sostenitrice si è registrata a un evento in GoFundMe Pro. L’evento tracciato da Klaviyo include tutte le informazioni che GoFundMe Pro raccoglie quando avviene una registrazione a un evento. Puoi filtrare e targetizzare gli eventi Registered for Event in base ai seguenti criteri:

• Valore
• Fine campagna
• Obiettivo della campagna
• ID della campagna
• Nome della campagna
• Avvio della campagna
• Tipo di campagna (es. peer_to_peer)
• Luogo della campagna
• Commenta
• Commissioni
• Se Anonimo (vero o falso)
• ID dell'azienda/organizzazione
• Prezzo
• ID del prodotto
• Nome del prodotto (es. Offline Donation)
• Quantità
• ID piano ricorrente
• Se è o meno un’e-mail di dedica (vero o falso)
• ID transazione
• Tipo (registrazione)

Ecco un esempio dei dati che riceviamo insieme a un evento Registered for Event:

Metrica del team e della pagina di raccolta fondi

Oltre alle metriche principali Made Contribution e Registered for Event che Klaviyo sincronizza per monitorare come i sostenitori interagiscono con la tua organizzazione, sincronizzeremo anche i seguenti eventi relativi alla creazione di team e pagine di raccolta fondi e ai progressi verso l'obiettivo:

• Team di raccolta fondi creato
  Registrato quando qualcuno crea una pagina per il team di raccolta fondi.
• Raccolta fondi ha raggiunto il 25% dell’obiettivo
  Registrato quando un team di raccolta fondi ha raggiunto il 25% del proprio obiettivo.
• La raccolta fondi ha raggiunto il 50% dell'obiettivo
  Registrato quando un Team di raccolta fondi ha raggiunto il 50% del suo obiettivo.
• Raccolta fondi ha raggiunto il 75% dell'obiettivo
  Registrato quando un team di raccolta fondi ha raggiunto il 75% del suo obiettivo.
• La raccolta fondi ha raggiunto il 100% dell'obiettivo
  Registrato quando un Team di raccolta fondi ha raggiunto il 100% del suo obiettivo.

Ecco un elenco dei dettagli ricevuti insieme a ciascuna di queste metriche:

• Stato
• Totale raccolto
• Nome del team di raccolta fondi
• Donazione media
• Donazione più grande
• ID della campagna
• ID dell'azienda/organizzazione
• Donatori totali
• Donazioni totali
• Nome della campagna
• ID responsabile del team
• Percentuale rispetto all'obiettivo
• ID team di raccolta fondi
• CAP della raccolta fondi
• Stato della raccolta fondi
• Totale raccolte fondi

Ecco un esempio di come questi eventi tracciati potrebbero apparire sul profilo Klaviyo di una persona che organizza una raccolta fondi:

Dati dei clienti

Klaviyo creerà un profilo Klaviyo completo per ogni collaboratore. Insieme alle informazioni di contatto di base, Klaviyo sincronizzerà anche qualsiasi dettaglio aggiuntivo che potresti aver archiviato in GoFundMe Pro su una determinata persona. Questi dettagli vengono sincronizzati come proprietà personalizzate che vengono aggiunte a ogni profilo Klaviyo. Puoi utilizzare queste proprietà nei segmenti e nei flussi. Ecco le proprietà che vengono sincronizzate automaticamente da GoFundMe Pro:

• E-mail
• Nome
• Cognome
• Città
• Stato/Regione
• CAP
• Paese
• Numero di telefono

Risultato

Hai terminato l'integrazione di GoFundMe Pro con Klaviyo ed esaminato i dati sincronizzati.

Risorse aggiuntive