クロスブランド ID 統合

Enterprise 組織では、多くの場合、複数のブランドを別々の Klaviyo アカウントとして運用しています。クロスブランドデータのリンクにより、それらのアカウント間でプロファイルを連携し、同一人物が複数のブランドで購入している場合を把握できます。これにより、基盤となる各ブランドのデータを移動または公開することなく、統合レポート作成、ポートフォリオレベルの顧客インサイト、よりスマートなクロスブランド戦略を実現できます。

仕組み

• Klaviyo は、メール（まずはメール）を起点とした決定論的マッチングを使用して同一人物を表すブランドのプロファイルをリンクし、永続的な ID で接続する、組織レベルの ID グラフを構築します。
• ブランド レベルのプロファイル、イベント、カタログ データが他のアカウントにコピーまたは統合されることはありません。それぞれのブランドのデータは完全に分離され、管理されます。
• ID レイヤーは読み取り専用です。レポート作成と今後のアクティベーションに使用されますが、代理で編集や送信は行いません。
• 一致は定期的に更新されます（目標：24 時間以内）。そのため、クロスブランドのビューは最新の状態に保たれます。

透明性とコントロール

• 監査ログには、関連する識別子と一致が発生した日時を含め、すべてのリンクおよびリンク解除イベントが記録されます。
• 一致が正しくない場合、2 つのプロファイルのリンクを手動で解除し、再リンクされないようにすることができます。
• 個人レベルまたは組織レベルでいつでもオプトアウトできます。
• プロファイルを削除すると、組織レベルを含むすべての場所から削除されます；一致しないデータは 30 日サイクルでパージされます。
• ブランド間の ID データを閲覧できるのは組織レベルのユーザーのみです。アクセスは常にアカウントおよびブランドの権限の境界を尊重します。

対象者

Enterprise およびマルチブランドの顧客（1 つの親組織の下で複数ブランドを運営するポートフォリオ企業など）で、厳格なブランドレベルのデータガバナンスを維持しながら、アカウント全体で顧客の防御可能で統一されたビューを必要とする場合。