サインアップフォームを管理する方法

このページで学べること

既存のサインアップフォームを管理するためのヒントを学び、ブランドへのエンゲージメントに関心のあるお客様にとって、見た目が良く機能的であることを確実にしましょう。

このガイドでは、サインアップフォームの公開ステータスの変更、フォームが送信するリストの切り替え、既存フォームを管理するための各オプション（以下を含む）について説明します：

• サインアップフォームを編集
• サインアップフォームをスケジュールする
• サインアップフォームのアナリティクスを表示する
• サインアップフォームの A/B テストを作成する
• サインアップフォームの名前を変更する
• サインアップフォームを複製する
• サインアップフォームを削除

始める前に

Klaviyo の左側ナビゲーションで [サインアップフォーム] タブを選択して、アカウント内のすべてのフォームのリストと、その主要な詳細およびメトリックの内訳を確認します。少なくとも 1 件のサインアップフォームを作成している場合にのみ、フォームのリストビューのページが表示される点にご注意ください。

• サインアップフォームをまだ作成していない場合、または作成中にガイダンスが必要な場合は、サインアップフォームのスタートガイドをご覧ください。
• 一覧にあるメトリック（例：閲覧数、送信数、送信率）の詳細な内訳については、サインアップフォームのアナリティクスを理解するをご覧ください。

サインアップフォームの公開ステータス（公開または下書き）を変更する

既存のサインアップフォームの公開ステータスを確認するには、左側のナビゲーションで サインアップフォーム タブに移動します。ここでは、作成した各フォームの横にある Status 列に Live、Editing、または Draft のいずれかが表示されます。

• ライブ
  このステータスは、フォームが公開され、現在ウェブサイトでライブになっていることを示します。
• 編集中
  このステータスは、フォームが現在ウェブサイトで公開中である一方、未公開の変更があることを示します。たとえば、サインアップフォームを公開した後、数日後に画像を追加すると、フォームのステータスに 編集中 が反映されます。変更を反映するには、フォームを再度公開する必要があります（例：公開中のフォームに追加した画像を確認）。
• 下書き
  このステータスは、フォームが現在ウェブサイトで公開されていないことを示します。

サインアップフォームのステータスを変更するには（例：下書きフォームを公開する、または公開中のフォームを下書きモードに戻して非公開にする）：

1. [3 つのドット] > [フォームを編集] を選択して、エディターでサインアップフォームを開きます。
2. 右上で、ステータスのドロップダウン（[公開中]、[編集中]、または [下書き] と表示されている箇所）を選択します。
3. 必要に応じてステータスを調整します。たとえば、フォームをウェブサイトで公開するには、フォームのステータスを 「下書き」 から 「ライブ」 に変更します。
   

• 公開中のサインアップフォームを非公開にするには、ステータスを Live から Draft に変更します。これによりフォームはサイトから削除されますが、下書きとして Sign-up forms ページには残ります。最新の編集内容は自動的に保存され、再度公開することでいつでもフォームを再アクティブ化できます。

特定の日付や時刻に公開、または下書きに戻るように、サインアップフォームのスケジュールを設定することもできます。

サインアップフォームが送信するリストを変更する

各サインアップフォームが接続されているリストは、[フォーム名] 列の下にある [サインアップフォーム] タブに記載されています。フォームが接続されているリストを変更する（つまり、フォームの送信時に購読者が追加されるリストを切り替える）には、次の手順に従ってください。

1. 左側のナビゲーションから [サインアップフォーム] タブを選択します。
2. フォームの横で、[3 つのドット] > [フォームを編集] を選択します。
3. フォームエディターで、プレビュー内の送信ボタンをクリックします。
4. List to Submit の下で、ドロップダウンから新しいリストを選択します。
5. 編集サイドバーで [戻る] をクリックします。
6. 変更を保存するには、[変更を公開] を選択します。

オプションの管理と編集（複製、削除、名前変更など）

サインアップフォームタブで、任意のフォームの横にある3 つのドットをクリックすると、個々のフォームの管理と編集のためのオプションメニューが表示されます。オプションには次が含まれます：

• フォームを編集
• フォームのスケジュール設定
• フォームのアナリティクスを表示
• フォームの A/B テストを作成する
• フォーム名を変更
• フォームを複製
• フォームの削除

以下のいずれかのセクションをクリックして展開し、その管理または編集オプションに関するガイダンスを確認してください。

フォームを編集

フォーム エディターでは、サインアップフォームのスタイル、コンテンツ、ターゲティング、行動設定を変更できます。既存のサインアップフォームのフォーム エディターにアクセスするには：

1. 左側のナビゲーションから [サインアップフォーム] を選択します。
2. フォームを見つけて、[3 つのドット] > [フォームを編集] を選択します。
3. 次を使用して、サインアップフォームとその成功メッセージを必要に応じて編集します。
   • フォームのデザインとサイズを調整するには、[スタイル] タブを使用します。フォントや背景色などの フォームスタイルの詳細 をご覧ください。
   • フォームの表示タイミングと表示対象を調整するための[ターゲティングと行動]タブ。表示タイミングやトリガーオプションなど、Learn more about form targeting & behavior。
   • フォームのコンテンツと入力フィールドを調整するための [ブロックを追加] タブです。電話番号フィールドやクーポンブロックなど、ブロックと入力フィールドの詳細をご覧ください。
     

• サインアップフォームをモバイルデバイス向けに最適化するには、基本：モバイルフォームデザインに移動してください。

1. フォームを公開する前に、特定されたエラーやアクセシビリティの問題に注意してください。

サインアップフォームは、フォームエディタで変更を加えると自動的に保存されますが、フォームを公開するまで変更は表示されません。これにより、フォームを編集してから戻り、サイトに公開する前にチームと一緒に確認できます。

サインアップフォームからリストに登録すると、さまざまな同意ページが表示される場合があります。同意ページの詳細（例：購読ページ、設定ページ、購読解除ページ）。

サインアップフォームをスケジュールする

ウェブサイトでサインアップフォームを表示または非表示にするスケジュールを設定するには：

1. 左側のナビゲーションから [サインアップフォーム] を選択します。
2. フォームを見つけ、[3 つのドット] > [スケジュール] を選択します。
3. フォームの表示をサイトで開始または停止する日付を設定します。

より具体的な詳細については、サインアップフォームのスケジュール設定方法をご覧ください。

フォーム アナリティクスを表示

ウェブサイト上のサインアップフォームがどのように機能しているかを把握することは、オーディエンス成長戦略の重要な要素です。公開中の各サインアップフォームには、それぞれ独自の分析レポートページがあります。特定のフォームの分析ページを見つけるには：

1. 左側のナビゲーションから [サインアップフォーム] を選択します。
2. フォームを見つけて、[3 点] > [分析]を選択します。
3. これらのレポートページについて詳しくは、サインアップフォームの分析を理解するに関するガイドをご覧ください。

A/B テストを作成する

サインアップフォームで A/B テストを実行し、サインアップフォームのさまざまな要素のパフォーマンスを測定できます。既存のフォームで A/B テストを作成するには：

1. 左側のナビゲーションから [サインアップフォーム] を選択します。
2. フォームの横で、[3 dots] > [Create A/B test] を選択します。
3. 詳細と手順については、サインアップフォームを A/B テストする方法に関するガイドをご覧ください。

フォーム名を変更

既存のサインアップフォームの名前を変更するには：

1. 左側のナビゲーションから [サインアップフォーム] を選択します。
2. フォームの横で、[3 つのドット] > [名前を変更] を選択します。
3. [フォーム名を変更] モーダルでフォームの名前を更新します。
4. [フォームを保存] をクリックします。
   
   

フォームを複製

既存のサインアップフォームのうち 1 つをコピーするには：

1. 左側のナビゲーションから [サインアップフォーム] を選択します。
2. フォームの横で [3 つのドット] > [複製] を選択します。
3. 新しく複製したフォームに名前を付けます。
4. [フォームを複製] をクリックします。
   
   

複製されたフォームは、デフォルトで元のフォームと同じリストに接続されます。変更するには、フォームが送信するリストを変更する を参照してください。

フォームの削除

サインアップフォームを削除すると、アカウントから完全に削除されます。フォームは削除すると復元できません。

フォームを削除せずにオフにしてサイト上で公開しないようにする場合は、エディターでフォームのステータスを 下書き に変更してください。

フォームを削除するには：

1. 左側のナビゲーションで、[サインアップフォーム] タブを選択します。
2. フォームの横で、[3 つのドット] > [削除] を選択します。
3. [フォームを削除] をクリックして、アカウントからフォームを削除します。
   

サインアップフォームから収集されたデータを確認する

いくつかの購読者を収集したら、その購読者がサインアップフォームで共有した情報をプロファイルページで確認できます。

1. [オーディエンス] > [プロファイル] に移動します。
2. 名前またはメールアドレスで検索して、人物を見つけます。
3. フォームで共有されたデータを確認するには、「情報」 セクションまでスクロールダウンします。

または、Klaviyo のリストセクションを使用して、特定の各リスト（サインアップフォームに紐づくリストなど）のメンバーの完全なリストを確認することもできます。[リストとセグメント] を選択し、リストを選択します。このページでメンバーをクリックすると、それぞれのプロファイルページが表示されます。サインアップフォームのデータの確認について詳しくは、記事「フォームの回答を表示する方法」をご覧ください。

同意ページ

同意ページ（購読ページ、設定ページ、購読解除ページなど）では、購読者が購読を選択したり、同意を確認したり、マーケティングの受信に関する特定の設定を選択したり、購読解除したりします。

フォームから登録すると、リストの設定に応じて、複数の同意ページが表示される場合があります。たとえば、リストがダブルオプトインに設定されている場合、誰かがサインアップフォームから登録すると、メール確認ページとオプトイン確認済みページが表示されます。

詳細や、これらのページをカスタマイズする手順については、同意ページのスタートガイドに進んでください。

次の手順

サインアップフォーム戦略の作成について詳しくは、次のコースをご覧ください：

その他のリソース