Typeform v1 データ リファレンス

このページで学べること

Typeform から、Klaviyo は次を取り込みます：

• 誰かがフォームに入力したとき
• ユーザーが入力したフォームの名前と ID
• フォーム フィールドから収集されたデータです。これには顧客の回答のみが含まれます。顧客の回答に基づいて組織で生成されたクイズ結果などは含まれませんのでご注意ください。

この外部連携では、フォームの購読者を特定の Klaviyo リストに追加でき、Typeform フォームの重要な情報を 1 時間に 1 回 Klaviyo に同期します。

Typeform データを理解する

Klaviyo は Typeform から 1 つのイベントを追跡します：フォームに入力。同期されたイベントを表示するには、Klaviyo で [アナリティクス] ドロップダウンをクリックし、[メトリック] を選択します。次に、Typeform で絞り込みます。

誰かがフォームに入力するたびに、Typeform の Filled Out Form イベントが Klaviyo のその人のプロファイルでトラッキングされます。イベントの詳細を表示するために展開すると、フォーム ID と名前が見つかります。

新しいフォーム回答を同期する際に、メールアドレス、名、姓、組織/会社、電話番号を表すフォームフィールドを探します。見つかった場合、これらのフィールドは自動的に同期され、個人のプロファイルにこれらのプロパティが設定されます。

追加のフォームの質問は、個人のプロファイル上でカスタム プロパティとして記録されます。フォームの質問はプロパティ ラベルとして表示され、値は送信者の回答になります。

メールに Typeform を埋め込む

Klaviyo がフォームから情報を正しく収集できるように、メール内に埋め込むフォームにはメール フィールドを含める必要があります。

テキストブロックを使用して、メールに Typeform の質問を埋め込めます。

1. まず、HTML ブロックをメールテンプレートにドラッグします。
2. Typeform アカウントに移動します。Typeform フォームを Klaviyo Email に埋め込むには、フォームが公開されていることと、フォームの最初の質問が次のいずれかであることを確認する必要があります：
   • 意見尺度
   • 複数選択
   • 画像選択
   • はい/いいえ
3. これら 2 つの要件をどちらも満たしたら、[共有] > [メールで起動] > [コードを取得] > [コードをコピー] をクリックします。これにより、フォームのコードがコピーされます。
   

4. Klaviyo に戻り、HTML ブロックにコードを貼り付けます。
5. メール内の埋め込みフォームを表示するには、[完了] をクリックしてください。

Typeform のデータを使用して顧客をセグメント化する

Typeform の Filled Out Form メトリックを使って顧客をセグメント化し、特定のキャンペーンのターゲットにできます。たとえば、過去 30 日以内に少なくとも 1 回フォームに入力した人を含むセグメントを作成し、そのセグメントにキャンペーンを送信できます。

Typeform フォームを通じて提供された情報に基づいて顧客をセグメント化し、その後、特定の顧客グループにターゲットを絞ったキャンペーンを送信することもできます。フォームの情報は、個人のプロファイル上のプロパティとして存在します。たとえば、顧客にアレルギーがあるかどうか、またそのアレルギーにナッツが含まれるかどうかの情報を収集したとします。回答に基づき、AND 条件を使用して、ナッツ アレルギーのある顧客のセグメントを作成します。

フローで Typeform データを使用する

Typeform の フォーム回答済み メトリックを使用して、Klaviyo のフローをトリガーできます。たとえば、トリガーフィルターとしてフォーム ID を使用することで、特定のフォームに回答したときにフローをトリガーできます。以下の例では、フォーム ID: CIHFHQ のフォームに顧客が回答したときにフローがトリガーされます。

フォームから収集した情報は個人のプロファイルのプロパティとして存在するため、そのデータに基づいてフロー内で分岐することもできます。例えば、ナッツ アレルギーがある人とない人に別々のメッセージを送信するために条件分岐を使用します。

その他のリソース