Usa i tuoi contenuti social in campagne, flussi e moduli d'iscrizione
Funzionalità premium. L'inserimento di contenuti social richiede il piano Klaviyo Social Marketing a pagamento con accesso a Facebook. Gli account gratuiti possono consultare e visualizzare in anteprima i contenuti e iniziare una prova gratuita di 14 giorni per sbloccare l'inserimento.
Con Klaviyo Social Marketing, i contenuti Instagram del tuo marchio sono disponibili direttamente nel selettore media, così puoi riutilizzare i tuoi contenuti social più performanti in e-mail, flussi e moduli d'iscrizione senza scaricare e ricaricare nulla. I contenuti inseriti possono includere una sovrapposizione del contesto social (badge Instagram, nome utente e didascalia) che mostra ai tuoi iscritti la prova sociale del post.
Questo articolo spiega dove appaiono i contenuti social, come inserirli, come funziona la sovrapposizione e come l'accesso differisce in base al piano.
Dove appaiono i contenuti social
La scheda Social appare nel selettore dei media ovunque tu aggiunga immagini in Klaviyo, tra cui l'editor delle campagne, l'editor di e-mail del flusso e il generatore di moduli d'iscrizione.
La scheda Social mostra i contenuti Instagram pubblicati dal tuo brand (post del feed e caroselli) e gli UGC per cui hai ricevuto il consenso del creator per il riutilizzo.
Sfoglia e seleziona il contenuto
- Nell'editor di campagne, flussi o moduli, apri il selettore media dove normalmente sceglieresti un'immagine.
- Seleziona la scheda Social.
- Esplora i tuoi contenuti Instagram. Ogni post mostra un'anteprima con la sovrapposizione social resa.
- Seleziona un post e inseriscilo come qualsiasi altra immagine.
Se il tuo account Instagram non è ancora collegato, la scheda Social ti invita a connetterti tramite l’accesso a Facebook senza uscire dall’editor.
La scheda Social nel selettore di contenuti multimediali che mostra tutti i post Instagram del brand, filtrabili per tipo di contenuto multimediale, intervallo di date e coinvolgimento degli utenti, oltre agli UGC che hai contrassegnato come dotati del consenso del creator al riutilizzo.
Il contesto sociale si sovrappone
La sovrapposizione è ciò che fa sì che i contenuti social inseriti risultino nativi anziché una foto generica. Viene visualizzato direttamente sull'immagine e può includere:
- Un badge Instagram
- Nome utente
- Un'anteprima della didascalia
La sovrapposizione è attivabile da un selettore per ogni inserimento: attivala per la prova sociale o disattivala per utilizzare l'immagine pulita.
Esempio di post su Instagram all'interno del flusso dell'editor della campagna con la sovrapposizione attivata:
Contenuto del video
I video di Instagram vengono convertiti in formato GIF quando vengono inseriti, poiché la riproduzione video non è supportata nelle e-mail. I video più lunghi possono essere abbreviati o di qualità ridotta durante la conversione.
Comportamento del piano
- Piano con risposte automatiche gratuite. Puoi aprire la scheda Social e sfogliare tutti i tuoi contenuti Instagram con la sovrapposizione visualizzata nell'anteprima. Quando provi a inserire un post, ti verrà richiesto di iniziare una prova gratuita di 14 giorni del Social Marketing. Non sono richiesti dettagli di pagamento e al termine della prova il tuo account non viene addebitato automaticamente.
- Piano di prova e marketing social a pagamento. Accesso completo: inserisci contenuti in campagne, flussi e moduli, con un ordinamento in base alle prestazioni in modo che i tuoi migliori contenuti vengano visualizzati per primi.
- Al termine di un periodo di prova. Puoi tornare all'accesso in sola anteprima. I contenuti che hai inserito durante la prova rimangono nei tuoi messaggi e moduli.
Cose da sapere
- Richiede l'accesso a Facebook. I contenuti social non confluiscono nelle connessioni di accesso a Instagram.
- I post del feed e i post carosello sono supportati. Le Storie non sono disponibili nel selettore dei contenuti multimediali al momento.
- Al giorno d'oggi, i contenuti social non appaiono nella Libreria delle risorse, ma sono disponibili solo tramite il selettore media.
- Le immagini inserite vengono visualizzate correttamente nei principali client di e-mail, tra cui Gmail, Apple Mail e Outlook. Per rivedere le prestazioni dei contenuti prima di scegliere cosa inserire, consulta la Libreria di contenuti social.