Primi passi con Pinterest Audiences

Cosa imparerai

Scopri come integrare Pinterest Audiences con Klaviyo. Questa integrazione ti consente di:

• Collega un elenco o un segmento di Klaviyo a un pubblico Pinterest.
• Sincronizza i profili (inclusi i loro indirizzi e-mail) da Klaviyo a Pinterest.

Prima di iniziare

Prima di integrare Pinterest, configura il tuo account Klaviyo e integralo con la tua piattaforma di e-commerce. Consulta la nostra guida su Primi passi con Klaviyo.

È importante notare quanto segue:

• Puoi integrare solo 1 account pubblicitario Pinterest per account Klaviyo.
• Per usare questa integrazione, il tuo account deve avere le autorizzazioni di amministratore dell'account pubblico o dell'account pubblicitario.
  

Come integrare Pinterest

1. Accedi al tuo account Klaviyo.
2. Seleziona la scheda Integrazioni.
3. Clicca su Scopri le app.
4. Cerca Pinterest Audiences e seleziona la scheda, quindi clicca su Installa.
   

5. Clicca su Connetti a Pinterest Audiences.
6. Ti verrà chiesto di accedere al tuo account business Pinterest, se non l'hai già fatto.
7. Rivedi le autorizzazioni, quindi clicca su Concedi accesso. Verrai reindirizzato a Klaviyo.
8. Se gestisci più account pubblicitari, devi selezionare quello che vuoi integrare. Se gestisci un solo account, lo vedrai preselezionato.
   

9. Quindi, configura le connessioni tra gli elenchi/segmenti di Klaviyo e i segmenti di pubblico di Pinterest. Seleziona un elenco o un segmento di Klaviyo dal menu a discesa a sinistra, quindi seleziona un segmento di pubblico di Pinterest a cui connetterti a destra. Tieni presente che il segmento di pubblico di Pinterest deve essere un elenco clienti per potersi connettere.
10. Se necessario, puoi creare un nuovo pubblico Pinterest direttamente da Klaviyo:
    1. Fai clic sul menu a discesa Seleziona un pubblico, quindi digita il nome del tuo nuovo pubblico nella barra di ricerca.
       

1. Poi, clicca su + Crea pubblico: (Nome pubblico).

11. Se vuoi aggiungere altre connessioni, fai clic su Aggiungi connessione. Tieni presente che puoi tornare in qualsiasi momento a questa pagina delle impostazioni per aggiungere altre connessioni. Inoltre, tieni presente che si tratta di una sincronizzazione 1:1: non puoi selezionare lo stesso pubblico Pinterest per più liste o segmenti Klaviyo e non puoi collegare la stessa lista o lo stesso segmento Klaviyo a più pubblici Pinterest.
12. Quando hai finito di creare le connessioni, fai clic su Completa la configurazione.
13. Riceverai un messaggio di conferma che il tuo account Pinterest è collegato a Klaviyo.
    

I profili Klaviyo inizieranno a sincronizzarsi con Pinterest per tutte le connessioni create. Il popolamento del pubblico su Pinterest può richiedere fino a 48 ore.

Come funziona l'integrazione

Frequenza di sincronizzazione:

• Se aggiungi una nuova connessione, il popolamento del pubblico su Pinterest può richiedere fino a 48 ore.
• Le modifiche all'iscrizione negli elenchi o segmenti di Klaviyo (profili aggiunti o rimossi) potrebbero richiedere fino a 48 ore prima di essere riportate su Pinterest.

Comportamento di sincronizzazione:

• Questa integrazione è una sincronizzazione 1:1; non puoi selezionare lo stesso pubblico Pinterest per più liste o segmenti Klaviyo e non puoi collegare la stessa lista o lo stesso segmento Klaviyo a più pubblici Pinterest.
• Quando un profilo viene aggiunto o rimosso da un elenco o segmento di Klaviyo, il pubblico Pinterest corrispondente verrà aggiornato di conseguenza.
• Il pubblico che vedi in Pinterest sarà probabilmente più piccolo della lista o del segmento Klaviyo che hai collegato. Questo perché il pubblico Pinterest includerà solo persone con un profilo Pinterest esistente che Klaviyo ha associato.
• Quando colleghi una lista o un segmento Klaviyo a un pubblico Pinterest, i membri esistenti rimarranno in quel pubblico (non “sovrascriverai” il pubblico Pinterest sincronizzando i profili da Klaviyo).

Casi d'uso delle integrazioni

Ci sono molti modi in cui puoi usare questa integrazione per guidare la tua strategia di marketing con Pinterest. Abbiamo raggruppato questi casi d’uso in 3 categorie principali:

1. Esegui il retargeting dei profili esistenti.
2. Usa i profili esistenti per creare segmenti di pubblico simili.
3. Osserva e monitora le prestazioni di un pubblico specifico.

Di seguito, parleremo dei casi d’uso per ciascuna categoria e forniremo risorse Pinterest sull’implementazione.

Riproponi annunci ai profili esistenti

La stessa segmentazione usata per e-mail e SMS mirati può essere usata per annunci mirati. Considera i seguenti segmenti:

1. Chi ha abbandonato il carrello
   Rivolgiti ai clienti che hanno iniziato un checkout negli ultimi 7 giorni, ma non hanno effettuato un ordine negli ultimi 7 giorni. Mostra a questo gruppo un annuncio che riprenda il messaggio o lo sconto che offri nel flusso del carrello abbandonato.
2. Winback
   Rivolgiti ai clienti che non acquistano da un po’ di tempo con un annuncio che presenta articoli di tendenza popolari.
3. Coinvolgi di nuovo
   Rivolgiti agli iscritti inattivi con un annuncio pertinente con funzionalità degli articoli che hanno visualizzato sul tuo sito o con funzionalità di una promozione con offerta a tempo limitato.
4. Vendita incrociata
   Targettizza i clienti che hanno acquistato un prodotto con un prodotto diverso ma complementare.
5. Nuovi clienti
   Rivolgiti a chi ha visitato il tuo sito ma non ha mai acquistato, per incoraggiare le prime conversioni.
6. Cross-channel
   Raggiungi chi stai già contattando via e-mail con un annuncio pertinente che rafforza il messaggio e ha una call-to-action simile.
7. Potenziali fan del brand
   Questi clienti hanno acquistato di recente, ma non spesso e senza un valore monetario elevato. Concentrati sull'aumento della frequenza di acquisto o del valore medio dell'ordine promuovendo i bestseller e i prodotti popolari o correlati.
8. VIP non coinvolti
   Se clienti che in passato erano nella tua lista VIP non hanno interagito di recente con il tuo brand, puoi raggiungerli su un'altra piattaforma per riportarli al tuo brand.

Ecco come rivolgerti a uno di questi segmenti su Pinterest:

1. Crea il tuo segmento in Klaviyo.
   1. Vai alla scheda Liste e segmenti in Pubblico.
   2. Clicca su Crea nuovo > Crea segmento.
   3. Progetta il tuo segmento in modo che corrisponda al gruppo che vuoi targettizzare.
2. Quando effettui l'integrazione con Pinterest, collega il tuo segmento a un nuovo pubblico Pinterest, come descritto nella sezione Come integrare sopra.
3. Dopo aver completato l’integrazione, vai al tuo account business Pinterest. Quando crei il tuo gruppo di annunci per una campagna, potrai targettizzare il pubblico sincronizzato da Klaviyo. Puoi visualizzare i pubblici sincronizzati da Klaviyo in Pinterest in Business > Pubblici.

Escludi i profili esistenti dagli annunci futuri

Se c’è un elenco o un segmento che vuoi escludere dagli annunci futuri (ad esempio, escludere chi ha acquistato di recente e potrebbe non riacquistare a breve), puoi:

1. Crea quell'elenco o segmento in Klaviyo.
2. Sincronizzalo con un pubblico su Pinterest.
3. Escludilo da un gruppo di annunci.

Per scoprire come escludere un pubblico specifico da un gruppo di annunci, consulta la documentazione di Pinterest.

Usa i profili esistenti per creare segmenti di pubblico simili

Puoi prendere un elenco o un segmento VIP in Klaviyo e poi creare un pubblico simile in Pinterest per raggiungere lead simili ai tuoi migliori clienti. Crea un segmento in Klaviyo oppure usa un segmento VIP esistente e sincronizzalo con un pubblico di Pinterest tramite l'integrazione. Poi, in Pinterest, creerai un pubblico simile. Scopri come creare pubblici simili in Pinterest

Osserva e monitora le prestazioni di un pubblico specifico

La reportistica può aiutarti a capire come stanno andando i tuoi annunci e a fare modifiche mirate. Consulta l'articolo della guida di Pinterest Reportistica delle recensioni per saperne di più sulla reportistica in Pinterest.

Risultato

Hai completato l'integrazione di Pinterest con Klaviyo e ora puoi iniziare a usare Klaviyo per contribuire a definire la tua strategia pubblicitaria su Pinterest.

Risorse aggiuntive