Primeros pasos con Pinterest Audiences

Objetivos del artículo 

Aprende a integrar Pinterest Audiences con Klaviyo. Estas integraciones te permiten

• Conecta una lista o segmento de Klaviyo a un público de Pinterest.
• Sincroniza el perfil (incluyendo sus direcciones de correo electrónico) de Klaviyo a Pinterest.

Antes de empezar

Antes de integrarte con Pinterest, configura tu cuenta Klaviyo e intégrate con tu plataforma ecommerce. Consulta nuestra guía sobre los primeros pasos con Klaviyo. 

Es importante tener en cuenta lo siguiente:

• Sólo puedes integrar 1 cuenta de anuncios de Pinterest por cada cuenta de Klaviyo.
• Tu cuenta debe tener permisos de administrador de Audiencia o Ad cuenta para poder utilizar esta integración.
  

Cómo integrarse con Pinterest

1. iniciar sesión a tu cuenta Klaviyo.
2. Selecciona la pestaña Integraciones .
3. Haz clic en Explorar aplicaciones.
4. Busca Pinterest Audiences y selecciona la tarjeta, luego haz clic en Instalar.
   
5. Haz clic en Conectar con el público de Pinterest.
6. Se te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de empresa de Pinterest, si aún no lo has hecho. 
7. Revisa los permisos y haz clic en Dar acceso. Serás redirigido a Klaviyo.
8. Si gestionas varias cuentas de publicidad, tendrás que seleccionar aquella con la que quieras integrarte. Si sólo gestionas una cuenta, la verás preseleccionada.
   
9. A continuación, establece conexiones entre Klaviyo lista/segmento y las audiencias de Pinterest. Selecciona una lista o segmento de Klaviyo en el menú desplegable de la izquierda y, a continuación, selecciona a la derecha un público de Pinterest con el que conectarte. Ten en cuenta que el público de Pinterest debe ser una lista de clientes para poder conectarse. 
10. Si es necesario, puedes crear una nueva audiencia de Pinterest desde Klaviyo:
    1. Haz clic en el desplegable Seleccionar un público, escribe el nombre de tu nuevo público en la barra de búsqueda.
       
    2. A continuación, haz clic en + Crear audiencia: (Nombre de la audiencia). 
11. Si quieres añadir conexiones adicionales, haz clic en Añadir conexión. Ten en cuenta que puedes volver a esta página de configuración en cualquier momento para añadir conexiones adicionales. Además, ten en cuenta que se trata de una sincronización 1:1; no puedes seleccionar el mismo público de Pinterest para varias Klaviyo lista o segmento, y no puedes conectar la misma Klaviyo lista o segmento a varios públicos de Pinterest. 
12. Cuando hayas terminado de crear conexiones, haz clic en Finalizar configuración.
13. Recibirás un mensaje de éxito indicando que tu cuenta de Pinterest está conectada a Klaviyo.
    

Klaviyo perfil empezará a sincronizar con Pinterest las conexiones creadas. La audiencia en Pinterest puede tardar hasta 48 horas en poblarse. 

Cómo funcionan las integraciones

Frecuencia de sincronización:

• Si añades una nueva conexión, la audiencia en Pinterest puede tardar hasta 48 horas en poblarse. 
• Los cambios de perfil en tu Klaviyo lista o segmento (se añade o elimina un perfil) pueden tardar hasta 48 horas en reflejarse en Pinterest. 

Comportamiento de la sincronización:

• Esta integraciones es una sincronización 1:1; no puedes seleccionar la misma audiencia de Pinterest para múltiples Klaviyo lista o segmento, y no puedes conectar la misma Klaviyo lista o segmento a múltiples audiencias de Pinterest.
• Cuando se añada o elimine un perfil de una lista o segmento de Klaviyo, la audiencia de Pinterest correspondiente se actualizará en consecuencia. 
• Es probable que el público que veas en Pinterest sea más pequeño que la lista o segmento de Klaviyo que hayas conectado. Esto se debe a que la audiencia de Pinterest sólo incluirá a personas con un perfil de Pinterest existente que Klaviyo haya emparejado. 
• Cuando conectes una Klaviyo lista o segmento a una audiencia de Pinterest, los miembros existentes permanecerán en esa audiencia (no "sobrescribirás" la audiencia de Pinterest al sincronizar el perfil desde Klaviyo). 

integraciones casos de uso

Hay muchas formas de utilizar estas integraciones para impulsar tu estrategia de marketing con Pinterest. Hemos agrupado estos casos de uso en 3 categorías principales:

1. resegmentar perfil existente.
2. Utiliza el perfil existente para crear audiencias actalike.
3. Observa y controla cómo se comporta un público concreto.

A continuación, hablaremos de los casos de uso de cada categoría y proporcionaremos recursos de Pinterest sobre su aplicación. 

resegmentar perfil existente

La misma segmentación utilizada para el correo electrónico y los textos segmentados puede utilizarse para los anuncios segmentados. Considera el siguiente segmento:

1. Abandonadores del carrito
   Cliente objetivo que inició una página de pago en los últimos 7 días, pero no ha realizado ningún pedido en los últimos 7 días. Muestra a este grupo un anuncio que se haga eco del mensaje o descuento que ofreces en tu carrito abandonado flujo.
2. Volver a ganar
   Dirígete a clientes que hace tiempo que no compran con un anuncio de funciones/características populares.
3. Reinteractuar
   Dirígete al suscriptor sin actividad con un anuncio relevante funciones/características artículos que hayan visto en tu sitio o funciones/características una promoción de oferta por tiempo limitado.
4. venta cruzada
   Dirígete al cliente que ha comprado un producto con otro diferente pero complementario.
5. Nuevo cliente
   Dirígete a los que han visitado tu sitio pero nunca han comprado para fomentar la conversión por primera vez.
6. Canales cruzados
   Dirígete a aquellos a los que ya estás llegando por correo electrónico con un anuncio relevante que refuerce el mensaje y tenga un llamado similar a la acción.
7. Entusiastas potenciales de la marca
   Estos clientes compraron recientemente, pero no con frecuencia ni a un valor monetario elevado. Céntrate en aumentar su frecuencia de compra o valor medio del pedido (AOV) promocionando los bestsellers y los productos populares o relacionados.
8. sin interacciones VIP
   Si los clientes que antes estaban en tu lista VIP no han tenido interacciones con tu marca recientemente, puedes dirigirte a ellos en una plataforma diferente para que vuelvan a tu marca. 

A continuación te explicamos cómo dirigirte a uno de estos segmentos en Pinterest: 

1. Crea tu segmento en Klaviyo.
1. Ve a la pestaña Lista & segmento en Audiencia.
2. Haz clic en Crear nuevo > Crear segmento.
3. Diseña tu segmento para que coincida con el grupo al que quieres dirigirte.
2. Cuando te integres con Pinterest, conecta tu segmento a una nueva audiencia de Pinterest, como se describe en la sección Cómo integrarse anterior.
3. Una vez que te hayas integrado, dirígete a tu cuenta de empresa de Pinterest. Cuando crees tu grupo de anuncios para una campaña, podrás dirigirte a la sincronización del público desde Klaviyo. Puedes ver la sincronización del público desde Klaviyo en Pinterest, en la sección Empresas > Audiencias. 

Excluir el perfil existente de futuros anuncios

Si hay una lista o segmento que quieres excluir de futuros anuncios (por ejemplo, excluir a los clientes que te han comprado recientemente y es poco probable que vuelvan a comprar pronto), puedes hacerlo:

1. Crea esa lista o segmento en Klaviyo.
2. Sincronízalo con una audiencia en Pinterest. 
3. Excluirlo de un grupo de anuncios. 

Para saber cómo excluir a un público específico de un grupo de anuncios, paga la documentación de Pinterest.

Utiliza el perfil existente para crear audiencias actalike 

Puedes tomar una lista o segmento VIP en Klaviyo y luego crear un público actalike en Pinterest para alcanzar leads que se parezcan a tu mejor cliente. Crea un segmento en Klaviyo, o utiliza un segmento VIP existente, y sincronízalo con una audiencia de Pinterest a través de las integraciones. Luego, en Pinterest, crearás un público actalike. Aprende a crear audiencias actalike en Pinterest

Observar y controlar la actuación de un público concreto

La creación/elaboración de informes puede ayudarte a comprender el rendimiento de tus anuncios y a realizar cambios específicos. Pagar el artículo de ayuda de Pinterest Revisar la creación /elaboración de informes para obtener más información sobre la creación/elaboración de informes en Pinterest. 

Resultado

Has terminado de integrar Pinterest con Klaviyo, y ahora puedes empezar a utilizar Klaviyo para ayudarte a impulsar tu estrategia publicitaria en Pinterest. 

Recursos adicionales

• Primeros pasos con Google Ads
• Primeros pasos con la publicidad en Facebook