Per richiedere un codice lungo, devi:

  • Sii un proprietario o un amministratore.
  • Avere un piano a pagamento. 
Imparerai

Imparerai

Scopri come richiedere o registrare un codice lungo per poter iniziare a inviare SMS. 

I codici lunghi sono disponibili per i seguenti Paesi:

  • Regno Unito
  • Irlanda
  • Australia
  • Germania
  • Belgio
  • Polonia
  • Ungheria
  • Svezia
  • Austria
  • Spagna
  • Norvegia
  • Danimarca 
  • Italia 

Non è sicuro del tipo di numero più adatto a lei? Consulti questo articolo che confronta i diversi tipi di numeri SMS e i loro vantaggi.

Prima di iniziare

Prima di iniziare

Alcuni Paesi hanno dei requisiti per la richiesta di un codice lungo. Clicchi sulla sottosezione sottostante che si applica al suo Paese per visualizzare i requisiti. 

Australia

Australia

L'Australia richiede che ogni azienda che richiede un codice lungo fornisca determinate informazioni. Dovrà mostrare la prova della sua attività:

  • Nome
  • Numero ID (cioè, numero commerciale australiano)

Un registro commerciale (o una documentazione equivalente) può essere utilizzato come prova di tutto ciò. 

Informazioni necessarie

Documenti accettati

Nome dell'azienda

Registro commerciale (o documentazione equivalente)

Indirizzo commerciale

  • Registro commerciale o equivalente con indicazione dell'indirizzo
  • Bolletta della luce
  • Avviso fiscale
  • Ricevuta dell'affitto
  • Atto di proprietà

Numero commerciale australiano

Registro commerciale (o documentazione equivalente)

Belgio

Belgio

Il Belgio richiede le seguenti informazioni per registrare un codice lungo:
  • Nome dell'azienda, compreso il documento di registrazione. 
  • Indirizzo dell'azienda, ad esempio tramite una bolletta degli ultimi 3 mesi Partita IVA o numero di registrazione dell'azienda  
      Queste informazioni sono in genere incluse in altra documentazione

Informazioni necessarie

Documenti accettati

Nome dell'azienda

Registro commerciale (o documentazione equivalente)

Indirizzo commerciale

  • Registro commerciale o equivalente con indicazione dell'indirizzo
  • Bolletta della luce
  • Avviso fiscale
  • Ricevuta dell'affitto
  • Atto di proprietà

Numero di registrazione dell'azienda

Registro commerciale (o documentazione equivalente). 

Indirizzo e-mail personale per contatti

Dacci un indirizzo e-mail che soddisfi questi requisiti:

  • Usa l'indirizzo e-mail personale di qualcuno e non un indirizzo generico tipo assistenza, help o servizio clienti.
  • Se puoi, evita di usare Google, Yahoo o qualsiasi altro indirizzo e-mail che non sia legato al lavoro.
  • Usa un dominio aziendale e assicurati che sia in linea con il nome dell'azienda che stai inserendo (ad esempio, se il dominio è diverso dal nome dell'azienda, probabilmente verrà rifiutato).
Irlanda

Irlanda

L'Irlanda richiede che ogni azienda che richiede un codice lungo fornisca determinate informazioni. Dovrà mostrare la prova della sua attività:

  • Nome
  • Registrazione aziendale 

Per la documentazione, può presentare la prova della registrazione dell'azienda da parte di un'autorità governativa autorizzata. Gli esempi includono:

  • Ufficio di registrazione delle società IE prova della registrazione dell'azienda
  • Certificato di costituzione della Companies House del Regno Unito
Italia

Italia

Per avere un codice lungo in Italia, ogni azienda deve dare:

  • Indirizzo aziendale 
  • Prova dell'indirizzo della sede legale 

Informazioni necessarie

Documenti accettati

Indirizzo aziendale 

Qualsiasi indirizzo

Prova di residenza 

  • Bolletta della luce
  • Avviso fiscale
  • Ricevuta dell'affitto
  • Atto di proprietà
Best practice

Best practice

Prima di richiedere un codice lungo, informi i suoi destinatari di SMS che cambierà il suo numero. Per maggiori dettagli, consulti questo articolo su come avvisare i suoi abbonati di un cambio di numero.

Le richieste di codice lungo hanno tempi di approvazione diversi a seconda del paese. Nella maggior parte dei casi, i codici lunghi sono disponibili immediatamente o, in Australia, Belgio e Irlanda, in 1-3 giorni lavorativi. 

Una volta approvata la sua richiesta, il suo codice lungo sarà automaticamente assegnato al suo account. Per la maggior parte dei Paesi, il suo codice lungo sarà il numero mittente predefinito per tutti i messaggi del Paese corrispondente. 

Richiedere un codice lungo in Klaviyo

Richiedere un codice lungo in Klaviyo

Se invia a più Paesi, ogni Paese deve avere un codice lungo separato, quindi deve ripetere questo processo per ogni Paese.

  1. Vada su Impostazioni > SMS.
  2. Vai alla sezione Informazioni sull 'invio.
    La sezione delle informazioni sul mittente mostra i paesi e i numeri di telefono corrispondenti.
  3. O... o..:
    • Seleziona Aggiungi paese (se non vedi il tuo paese nell'elenco), quindi cerca il paese in questione nella maschera risultante. 
    • Nella riga con la bandiera del tuo Paese, clicca sui 3 punti verticali sul lato destro e clicca su Modifica.
  4. Nella finestra di dialogo, scegli il codice lungo.
    • Questa è l'unica opzione per il Belgio. 
      Modifica il numero mittente per un paese
  5. Clicchi su Avanti.
  6. Se richiesto dal suo Paese:
    • Aggiunga informazioni sulla sua attività. Le informazioni inserite qui devono essere in linea con i documenti di registrazione della sua azienda. 
    • Carichi i documenti di supporto come prova della registrazione dell'azienda. 
    • Selezioni Invia richiesta
  7. Clicchi su Esci.
Risultato

Risultato

Se la sua richiesta di codice lungo richiede una documentazione, questa sarà disponibile in 1-3 giorni lavorativi. Altrimenti, sarà disponibile immediatamente. Una volta disponibile, può iniziare ad aggiungerlo ai moduli di iscrizione, al sito web o ai banner delle e-mail.

Risorse aggiuntive

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