Come richiedere un codice lungo in Klaviyo
Per richiedere un codice lungo, devi:
- essere proprietario o amministratore;
- Avere un piano SMS a pagamento.
Cosa imparerai
Scopri come richiedere o registrare un codice lungo, così puoi iniziare a inviare SMS.
I codici lunghi sono disponibili per i seguenti paesi:
- Australia
- Austria
- Belgio
- Danimarca
- Finlandia
- Germania
- Ungheria
- Irlanda
- Italia
- Norvegia
- Polonia
- Portogallo
- Spagna
- Svezia
- Paesi Bassi
- Regno Unito
Non sai quale tipo di numero sia più adatto a te? Consulta questo articolo che confronta i diversi tipi di numeri SMS e i loro vantaggi.
Prima di iniziare
Alcuni paesi hanno requisiti quando richiedi un codice lungo. Fai clic sulla sottosezione qui sotto che si applica al tuo Paese per visualizzare i requisiti.
Australia
L’Australia richiede che ogni azienda che richiede un codice lungo fornisca determinate informazioni. Dovrai mostrare una prova di:
- Nome
- Numero ID (ad es., Australian business number)
Un registro delle imprese (o documentazione equivalente) può essere utilizzato come prova di quanto sopra.
Informazioni necessarie | Documenti accettati |
Nome dell'azienda | Registro delle imprese (o documentazione equivalente) |
Indirizzo aziendale |
|
Numero di attività australiano | Registro delle imprese (o documentazione equivalente) |
Belgio
Per registrare un codice lungo belga (LC), l’azienda deve avere un indirizzo aziendale registrato in Belgio. Solo le aziende con un indirizzo in Belgio possono ottenere un LC belga.
Il Belgio richiede le seguenti informazioni per registrare un codice lungo:
Informazioni necessarie | Documenti giustificativi |
Nome dell'azienda | Registro delle imprese (o documentazione equivalente) |
Indirizzo aziendale |
|
Numero di registrazione dell'azienda | Registro delle imprese (o documentazione equivalente). |
Indirizzo e-mail personale per un punto di contatto | Fornisci un indirizzo e-mail che soddisfi i seguenti criteri:
|
Germania
Per registrare un codice lungo (LC) tedesco, l'azienda deve avere un indirizzo aziendale registrato in Germania. Solo le aziende con un indirizzo in Germania sono idonee a ottenere un LC tedesco.
La Germania richiede le seguenti informazioni per registrare un codice lungo:
Informazioni necessarie | Documenti giustificativi |
Punto di contatto |
|
Nome dell'azienda | Registro delle imprese (o equivalente) |
Numero di registrazione dell'azienda | Registro delle imprese (o equivalente) |
Sito web aziendale | Indirizzo del sito web valido |
Indirizzo aziendale | Registro delle imprese (o equivalente) |
Irlanda
L’Irlanda richiede che ogni attività che richiede un codice lungo fornisca determinate informazioni. Dovrai mostrare una prova di:
- Nome
- Registrazione dell'azienda
Per la documentazione, puoi inviare una prova di registrazione dell'azienda rilasciata da un'autorità governativa autorizzata. Gli esempi includono:
- Prova di registrazione dell'azienda dell'Irish Company Registration Office
- Certificato di costituzione della Companies House del Regno Unito
Italia
Per ottenere un codice lungo in Italia, ogni azienda deve fornire:
- Indirizzo aziendale
- Prova dell'indirizzo aziendale
Informazioni necessarie | Documenti accettati |
Indirizzo aziendale | Qualsiasi indirizzo |
Prova dell'indirizzo |
|
Procedure consigliate
Prima di richiedere un codice lungo, fai sapere ai destinatari dei tuoi SMS che cambierai numero. Per i dettagli, dai un'occhiata a questo articolo su come avvisare gli iscritti di un cambiamento di numero.
Le richieste di codice lungo hanno tempi di approvazione diversi a seconda del paese. Nella maggior parte dei casi, i codici lunghi sono disponibili immediatamente o, in Australia, Belgio e Irlanda, entro 1-3 giorni lavorativi.
Una volta approvata la tua richiesta, il tuo codice lungo verrà assegnato automaticamente al tuo account. Per la maggior parte dei paesi, il tuo codice lungo sarà il numero mittente predefinito per tutti i messaggi del paese corrispondente.
Richiedi un codice lungo in Klaviyo
Se invii a più paesi, ogni paese deve avere un codice lungo separato, quindi devi ripetere questa procedura per ogni paese.
- Vai su Impostazioni > SMS.
- Vai alla sezione Informazioni su Invio.
- Uno dei seguenti scenari:
- Seleziona Aggiungi paese (se non vedi il tuo paese nell'elenco), quindi cerca quel paese nella finestra modale risultante.
- Nella riga con la bandiera del tuo paese, fai clic sui 3 puntini verticali sul lato destro e fai clic su Modifica.
- Nella finestra modale, scegli codice lungo.
- Questa è l’unica opzione per il Belgio.
- Questa è l’unica opzione per il Belgio.
- Clicca su Avanti.
- Se richiesto per il tuo paese:
- Aggiungi informazioni sulla tua attività. Le informazioni inserite qui devono corrispondere ai documenti di registrazione della tua attività.
- Carica i documenti di supporto come prova della registrazione dell'azienda.
- Seleziona Invia richiesta.
- Clicca su Esci.
Risultato
Se la richiesta di codice lungo richiede documentazione, sarà disponibile entro 1-3 giorni lavorativi. In caso contrario, sarà disponibile immediatamente. Una volta disponibile, puoi iniziare ad aggiungerlo ai moduli d'iscrizione, al sito web o ai banner e-mail.
Risorse aggiuntive
- Informazioni sui numeri di invio degli SMS
Scopri i numeri mittente SMS per ogni paese a cui Klaviyo può inviare, inclusi cosa può fare ogni tipo di numero.
- Informazioni sui numeri di invio degli SMS
Scopri i numeri mittente SMS per ogni paese a cui Klaviyo può inviare, inclusi cosa può fare ogni tipo di numero.
- Come informare gli iscritti di un cambiamento del numero di telefono
Scopri come informare correttamente gli iscritti quando cambi numero di telefono.
- Come acquisire il consenso agli SMS con un modulo tap-to-text
Scopri come configurare un modulo d'iscrizione tap-to-text per raccogliere numeri di telefono da nuovi potenziali clienti. Con tap-to-text, i visitatori del sito possono cliccare su un pulsante nel tuo modulo d'iscrizione per aprire automaticamente la loro app di messaggistica di testo, in cui Klaviyo ha aggiunto un messaggio. Devono solo inviarlo per completare l'iscrizione.