Vous apprendrez
Un déclencheur divisé est un composant du Visual Flow Builder qui crée deux chemins distincts dans un flux, se ramifiant en fonction d'un filtre appliqué au déclencheur de flux. Elle n'est disponible que pour les flux déclenchés par des mesures et des baisses de prix.
Le fractionnement des déclencheurs est utile si vous souhaitez créer un flux unique basé sur une activité donnée (par exemple, le lancement d'une commande), puis créer un contenu différent pour les destinataires en fonction des caractéristiques de cette activité (par exemple, la valeur du panier). Par exemple, pour un flux de panier abandonné déclenché par un événement Started Checkout, vous pouvez utiliser un déclencheur divisé en fonction de la valeur du panier, de sorte que les abandons de panier de valeur élevée bénéficient d'une remise et que les abandons de panier de valeur faible n'en bénéficient pas.
Cet article explique comment ajouter, configurer et visualiser l'activité d'un déclencheur fractionné.
Ajouter et configurer un déclencheur fractionnéAjouter et configurer un déclencheur fractionné
Pour ajouter un nouveau déclencheur dans une série de flux :
- Dans la barre latérale gauche, faites glisser le composant de fractionnement du déclencheur et déposez-le à l'endroit où vous souhaitez créer ce fractionnement. Après avoir inséré le composant de fractionnement du déclencheur dans votre flux, vous verrez automatiquement les chemins OUI et NON apparaître en dessous.
Si vous insérez une division de déclenchement au milieu d'un flux, par défaut, tous les composants situés en dessous de ce point seront placés sur le chemin YES. Si vous souhaitez échanger automatiquement tous les composants sur les chemins OUI et NON de votre fractionnement, cliquez sur l'icône Paramètres (trois points) et sur Retourner le fractionnement.
- Cliquez sur le fractionnement pour afficher la barre latérale des détails et définir la logique de votre fractionnement de déclenchement. Tous les détails clés relatifs à la mesure de déclenchement de votre flux seront disponibles pour être utilisés dans ce fractionnement. Choisissez d'abord une dimension sur laquelle vous voulez baser votre répartition, puis choisissez votre valeur.
Lorsque vous définissez les conditions de votre séparation, gardez à l'esprit que les destinataires qui remplissent vos conditions suivront la voie du OUI et que ceux qui ne remplissent pas les conditions suivront la voie du NON.
Visualiser l'activité de fractionnement des déclencheurs
Lorsque des personnes entrent dans votre flux, elles sont automatiquement mises en file d'attente dans l'onglet Attente pour la première étape. Lorsqu'une personne atteint un point d'arrêt dans un flux, elle attend à ce point d'arrêt jusqu'à ce que l'heure d'évaluation prévue arrive. Après l'évaluation d'un bénéficiaire à l'occasion d'un fractionnement, il sera programmé pour la première étape du parcours OUI ou NON approprié.
Vous pouvez cliquer sur n'importe quel fractionnement de déclencheur et afficher les détails dans la barre latérale pour voir qui est en attente d'évaluation, ainsi que l'heure prévue de cette évaluation. Les bénéficiaires sont programmés pour ces composants en fonction du délai qui les précède directement.
Vous verrez également un aperçu du nombre de personnes en attente et du nombre de personnes qui ont été évaluées pour passer à l'étape du OUI ou du NON.
Pour approfondir ces données et voir qui, en particulier, fait partie de ces catégories, cliquez sur Afficher les détails. Vous accéderez à la page de l'activité d'évaluation . Pour revenir au canevas de flux principal, cliquez sur Terminé dans le coin supérieur droit.