Cómo añadir el código de cupón al formulario de registro

Objetivos del artículo

Aprenda a añadir código estático y código de cupón único a su formulario de registro para aumentar el número de envíos y la tasa de conversión, y animar a los clientes a gastar más en su sitio web.

Es una buena práctica añadir el código de cupón directamente al mensaje de éxito de su formulario, ya que incentiva el registro y permite a sus compradores canjear el cupón sin salir de su sitio web. Si utiliza Shopify y un cupón único Shopify en su formulario de registro, el cupón se aplicará automáticamente al carrito del cliente en la página de pago cuando complete el formulario.

Antes de empezar

Hay unos cuantos tipos de cupón: 

• Códigos únicos
  Únicos, también llamados "código de cupón único son una serie aleatoria de números o letras que un destinatario puede utilizar 1 vez. Cada destinatario recibirá su propio código de cupón, y no habrá 2 destinatarios con el mismo código. Los códigos de cupón único suelen ser más largos y complicados que los códigos estáticos.
• cupón estático
  El código de cupón estático es un código único que pueden utilizar todos los clientes (por ejemplo, Welcome20). Cada persona recibirá el mismo código para utilizarlo en su sitio web. Los códigos estáticos se pueden repartir; sin embargo, son más fáciles de recordar y utilizar. 

El proceso de configuración del cupón diferirá según el tipo de cupón que utilices (es decir, cupón estático, cupón único Shopify o cupón único subido); sin embargo, las 2 primeras secciones de esta guía deben seguirse independientemente del tipo de cupón.

Prepara tu formulario de registro

1. Selecciona la pestaña Formulario de registro en la barra de navegación izquierda de Klaviyo. 
2. A partir de aquí, tienes varias opciones para crear un formulario con un cupón.
   • Opción 1: elige 1 de tus formularios existentes para editarlo y añadirle un cupón.
   • Opción 2: elige una plantilla prediseñada de la biblioteca de formularios que tenga un cupón bloque ya incluido. Para ello, selecciona Crear formulario de registro en la esquina superior derecha y, a continuación, marca la casilla de en la barra de menú para filtrar tu búsqueda en la biblioteca de formularios. 
     
   • Opción 3: Crea un formulario nuevo desde cero y configúralo con un cupón. Para ello, selecciona Crear formulario de registro en la esquina superior derecha y, a continuación, Crear nuevo formulario de registro.
3. Entra en el editor de formularios del formulario de registro al que plan quieres añadir el cupón. 

Con cualquiera de las opciones anteriores, puedes añadir fácilmente un bloque de cupón a tu formulario de registro en el constructor de formularios.

Añade un bloque de cupón al paso de éxito de tu formulario

Una vez que estés en el editor de tu formulario de registro, puedes añadir y configurar tu cupón. Sigue estas instrucciones de configuración tanto para la estática como para el cupón único:

1. En el editor de formularios, selecciona el botón de envío en la vista previa.
   
2. Configura los ajustes de Acción de clic del botón de la siguiente manera:
   • Acción: Enviar formulario.
   • lista para Enviar: Elige tu lista.
   • Después de Enviar: Mostrar siguiente paso.
3. En la parte superior de la página, selecciona Éxito para abrir el paso de éxito de tu formulario. Esta es la página que verán los visitantes cuando envíen el formulario.
   
4. En la parte izquierda de la página Visión general, selecciona la pestaña Añadir bloque.
5. Arrastra y suelta un cupón bloque (situado debajo de elemento) en la vista previa donde quieras que aparezca el cupón en tu formulario, si no hay ya uno.
6. 
   Haz clic en Configurar cupón en la vista previa del formulario.
7. En el menú de configuración que aparece a la izquierda, elige configurar un cupón estático o único en tu formulario. 

Configura un cupón estático en tu formulario

1. En la parte superior del menú de ajustes del cupón, selecciona cupón estático.
2. Escribe el nombre de tu código de cupón estático en el cuadro de texto (por ejemplo Bienvenido10).
   • Si no tienes listo un código estático existente, primero tendrás que crearlo manualmente en tu plataforma ecommerce .
3. Si acabas de crear un nuevo código estático, recarga la página del constructor de formularios antes de escribirlo en el cuadro de texto.
   
4. Edita los estilos del bloque (por ejemplo, el color de fondo, el radio de las esquinas, el estilo del borde, el grosor del borde y el relleno) para que el cupón sea grande y llamativo.
5. Cuando hayas terminado de editar, haz clic en la flecha de volver para guardar el cupón.
   
6. Pasa a la sección final para terminar de editar y publicar tu formulario. 

Establece un código de cupón único en tu formulario 

En la parte superior del menú de ajustes del cupón, selecciona cupón único. Dependiendo de si utilizas un cupón único de Shopify o un cupón único subido, tu configuración diferirá ligeramente.

Shopify cupón

1. Selecciona Cupón de Shopify como tu Tipo de cupón único.
2. Haz clic en el desplegable junto a cupón único para elegir un cupón existente, o haz clic en el (+) Cupón único Shopify para crear uno nuevo. 
   
3. Si eliges crear un nuevo código de cupón único de Shopify, aparecerá el modal Crear cupón único de Shopify que te pedirá lo siguiente:
   • Asigna un nombre a tu cupón (p. ej., 10OFF) y añade un prefijo opcional.
   • Selecciona el tipo de descuento que te gustaría ofrecer a tus clientes (cantidad fija, porcentaje o envío gratis).
   • Elige la configuración sobre cómo funcionará tu cupón (monto, aplicación, activación y caducidad).
     • Ten en cuenta que si seleccionas Después de 1 año o En una fecha concreta para Caducidad, Klaviyo generará un lote inicial de 600 códigos únicos cuando se añada el cupón al formulario, y generará más códigos cuando el número disponible sea inferior a 400. Si seleccionas Después de un determinado número de días/horas, Klaviyo generará un lote de 600 códigos cada día.
       
4. Haz clic en Crear cupón único Shopify en la esquina inferior derecha. Esto te lleva de nuevo al constructor de formularios con el código de cupón recién creado seleccionado para utilizarlo en el formulario. 
5. Añade un cupón estático existente como cupón de reserva. Se trata de un código estático que sólo aparece si te quedas sin código de cupón único, para que tu cliente pueda seguir recibiendo el mismo descuento. 

   Primero tendrás que crear un cupón estático en Shopify para pegarlo en el cuadro de texto del Cupón alternativo (p. ej., 10PORCIENTO).

6. Ve a la sección final para terminar de editar y publicar tu formulario.

Cupones cargados

1. En tu formulario, elige Cupón subido como Tipo de cupón único.
2. Haz clic en el desplegable junto a cupón único para elegir un cupón existente o haz clic en el enlace Crear cupón subido.
   
3. Si has elegido un cupón existente, asegúrate de que has cargado los códigos en este cupón. 
4. Si has elegido crear un nuevo cupón cargado, la página Crear cupón se abrirá en una nueva pestaña. Desde aquí:
   • Configura los siguientes detalles:
     • Nombre (por ejemplo, Solo para usted)
     • Número mínimo de cupones (por ejemplo, 500)
       

       El recuento de cupones debe ser un valor entre 100 y 5000. No se aceptan valores fuera de ese rango. Si no se especifica un mínimo, el recuento predeterminado será 500. 

     • Fecha de vencimiento
       
   • Haz clic en Crear cupón en la esquina superior derecha. Esto te llevará a la página Cupón subido.
     • En la página Cupón subido, haz clic en los 3 puntos > Añadir códigos a la derecha del cupón que quieras utilizar para tu formulario.
       
   • Sube tu archivo CSV para procesar estos códigos. Puedes consultar nuestra guía para subir cupón único si necesitas ayuda.
   • Vuelve a la pestaña del constructor del formulario de registro y recarga la página.
5. Selecciona el paso Éxito y haz clic en Configurar cupón en la vista previa.
6. Junto a cupón único, elige tu nuevo cupón cargado en el desplegable.
   
7. Añade un cupón estático existente como cupón de reserva. Se trata de un código estático que sólo aparece si te quedas sin código de cupón único para que tu cliente pueda seguir recibiendo algún cupón.
   • Primero tienes que subir un cupón estático a Klaviyo para pegarlo en el cuadro de texto Cupón de reserva (por ejemplo. 10 POR CIENTO).
     

Termina de editar y publica tu formulario

Una vez que tengas configurado el cupón para tu formulario:

1. Realiza los cambios finales de estilo en el aspecto y el texto de tu cupón, o en los demás pasos de tu formulario.
2. Cuando estés listo para publicar tu formulario, haz clic en Publicar.
3. Ve a tu sitio y recarga la página para ver aparecer tu formulario.
   

   El formulario puede tardar un momento en aparecer en tu sitio mientras se genera el código de cupón único. 

4. Rellena el formulario para comprobar que tu cupón se ha procesado correctamente. Una vez que lo haya hecho, el cliente recibirá un código de cupón directamente en el mensaje de éxito de tu formulario para que lo copie y lo utilice en su sitio web.

Recursos adicionales

• ¿Cómo empiezo a usar los códigos de cupón en Klaviyo?
• Cómo crear códigos de cupón únicos para Shopify
• Guía de integración con Shopify
• curso: Klaviyo certificado de producto