Cómo organizar un concurso o sorteo utilizando páginas de suscripción

Objetivos de aprendizaje

Aprende a organizar un concurso o sorteo en Klaviyo utilizando una página de suscripción para reunir concursantes, y luego toma una muestra de 1 de la lista para encontrar un ganador. Aunque puedes conseguirlo utilizando una herramienta de terceros que se integre con Klaviyo, también puedes organizar un concurso utilizando estrictamente Klaviyo.

Para ambos métodos, necesitarás

• Crea una nueva página de suscribirse para una nueva lista (que esté separada de tu lista principal de suscriptores).
• Toma una muestra aleatoria de 1 para determinar el ganador.
• Utiliza criterios de interacción para integrar el suscriptor del concurso/regalo en tu segmento principal con interacciones.

Establece una forma para que la gente participe en el concurso

1. Crea una lista dedicada al concurso navegando a Audiencia > lista & segmento > Crear lista / segmento. Los compradores que rellenen el formulario se añadirán a esta lista.
   
2. Selecciona lista.
3. Nombra tu lista y añade cualquier etiqueta. Utilizar un nombre relacionado con tu plan de concurso te ayudará a mantenerte organizado.
4. Haz clic en Crear lista.
5. Elige Configurar una página de suscripción. Las páginas para suscribirse tienen URL compartibles, que facilitan compartir un enlace para tu concurso en el correo electrónico y otros canales sociales.
6. Aparecerá un modal informándote de que tu nueva lista está utilizando actualmente las páginas de consentimiento predeterminadas de tu cuenta. Haz clic en Personalizar para esta lista para crear un nuevo conjunto de páginas de consentimiento para esta lista.
   
   

   Las páginas de consentimiento incluyen la página de gestionar preferencias, la página de suscribirse y la página de cancelar la suscripción. Cuando personalizas páginas de consentimiento para una lista, Klaviyo crea una nueva de cada específicamente para la lista. Todas pueden editarse; sin embargo, la página de suscribirse es la única necesaria para crear un concurso.

7. En suscribirse a la página, pasa el ratón por encima del nombre de la página y haz clic en Editar página.
   
8. Utilizando el editor, personaliza el diseño y el estilo para que se ajuste a tu marca.
9. Recomendado: Añade una casilla de verificación para indicar si un registrante acepta o no el marketing.
   • A menudo, los clientes potenciales que obtienes al organizar un concurso no son de tanta calidad como los clientes potenciales típicos, por lo que preguntarles si desean recibir correo electrónico en el futuro te proporciona criterios de interacción que puedes utilizar para enviarles mensajes más adelante. 
     
   • Por ejemplo, si alguien tiene las propiedades del perfil "Acepta Marketing" igual a "Sí" en su perfil, puedes añadirlo a tu segmento con interacciones.
     
10. Cuando hayas terminado de editar, haz clic en Publicar.

Toma una muestra aleatoria para elegir al ganador

Cuando llegue el momento de elegir al ganador de tu concurso, toma una muestra aleatoria de 1:

1. Ve a Gestionar lista > Muestra lista miembro.
2. Crea una muestra de tamaño 1.

Esto seleccionará al azar a una persona del grupo de inscritos como ganador de tu concurso.

Cómo hacer marketing para suscriptores de concursos o sorteos

Las investigaciones han demostrado que los suscriptores adquiridos en un concurso o sorteo tienen menos probabilidades de realizar una compra que los suscriptores típicos. Por ello, debes considerar a estos contactos como clientes potenciales de menor calidad y dirigirte a ellos de forma diferente a la de tu suscriptor típico. Klaviyo recomienda seguir el paso 9 anterior, así como estas otras directrices para filtrar clientes potenciales de un concurso:

1. Mantén el suscriptor de tu concurso o sorteo en una lista separada
   Es una buena práctica mantener el suscriptor de tu concurso o sorteo en una lista separada de tu lista principal. Siempre debes crear una nueva lista para utilizarla cuando organices un concurso o sorteo, de modo que puedas hacer un seguimiento de todo esto. Puedes crear una "lista principal" para todos tus suscriptores de concursos/regalos si organizas estas iniciativas con frecuencia.
2. Crea una serie de bienvenida específica para tu lista de concursos
   Crea una serie específica de flujo de bienvenida para todas las personas añadidas a tu lista de concursos/regalos que contenga 2-3 correos electrónicos enviados a lo largo de una semana. Estos mensajes deben:
   • Sé explícito en tu contenido sobre por qué los suscriptores reciben estos mensajes.
   • Utiliza líneas de asunto que recuerden a los destinatarios que se inscribieron en el concurso/regalo.
   • Ten un claro llamado a la acción que permita al contacto cancelar la suscripción si ya no quiere recibir marketing tuyo.
     

     Ten en cuenta que también puedes crear un SMS flujo de bienvenida si recogiste números de teléfono y consentimiento para enviar SMS en tu página de suscribirse.

3. Añade condiciones a tu con interacciones segmento principal
   No correo electrónico concurso/regalo suscriptor que no interactuar con tu serie de bienvenida, ya que esto puede perjudicar tu capacidad de entrega. En su lugar, añade las siguientes condiciones a tu segmento principal para incluir a las personas que abrieron o hicieron clic en al menos un correo electrónico de tu flujo de serie de bienvenida específico para el concurso.
   

Recursos adicionales

• • • Primeros pasos con páginas de consentimiento
    • Cómo traducir las páginas de consentimiento a diferentes idiomas
    • Cómo personalizar las páginas de consentimiento