Qué aprenderás

Aprende a usar un brief o un calendario de marketing de Asana como punto de partida para una campaña o un flujo en Composer. Puedes pedir a Composer que encuentre y lea tu trabajo de Asana, lo use para preparar borradores de marketing y cree o actualice tareas de Asana cuando quieras registrar el siguiente paso para tu equipo.

Antes de empezar

Necesitas acceso a Composer y una cuenta de Asana que pueda abrir los proyectos y tareas que quieras usar. Conecta la cuenta de Asana que contiene el trabajo de marketing de tu equipo y revisa los permisos solicitados durante la autorización.

El conector de Asana está disponible de forma general para los clientes de Composer. Si no lo ves en los conectores disponibles, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Klaviyo para comprobar tu acceso.

Conectar Asana

  1. En Composer, abre Personalizar > Conectores.
  2. Selecciona Asana en Conectores disponibles y haz clic en Instalar.
  3. Completa el inicio de sesión y la autorización en la nueva pestaña. Revisa el acceso solicitado antes de autorizar la conexión.
  4. Vuelve a Composer y comprueba que Asana aparezca en Tus conectores > Activados.

Abre los detalles de la aplicación conectada y amplía el recuento de herramientas para ver las acciones disponibles a través de la conexión. Conectar Asana no proporciona a Composer todas las funciones de Asana.

Para obtener más orientación sobre conexión y autenticación, consulta Cómo conectar y usar aplicaciones en Composer.

Busca el brief que quieras usar

Empieza por identificar la fuente antes de pedirle a Composer que cree algo. Incluye el nombre del proyecto o de la tarea de Asana, un enlace a la tarea si lo tienes, y el intervalo de fechas cuando trabajes a partir de un calendario de marketing. Esto ayuda a distinguir un brief actual de una tarea anterior con un nombre similar.

Por ejemplo: «Encuentra el briefing aprobado del lanzamiento de invierno en nuestro proyecto Asana Marketing Calendar». Muéstrame la tarea correspondiente y resume la audiencia, los productos, la oferta y la fecha de lanzamiento planificada. No cambies nada en Asana.”

Revisa la tarea que encontró Composer y compara su resumen con el brief. Si varias tareas coinciden, selecciona la correcta antes de continuar. Aporta los detalles que falten en la conversación en lugar de dejar que Composer deduzca una oferta, una audiencia o una fecha que tu equipo no haya aprobado.

Convierte el resumen en una campaña o un flujo

Continúa en la misma conversación después de elegir la fuente. Indícale a Composer qué debe crear y qué detalles del briefing debe conservar. Incluye el canal, la audiencia, el tono y cualquier restricción que no esté ya en la tarea.

Para una campaña: «Usa ese brief de Asana para redactar una campaña de email para nuestra colección de invierno. Sigue la oferta aprobada y los enlaces de productos, usa nuestra voz de marca y excluye a los compradores recientes. Muéstrame la vista previa para revisarla.»
Para un flujo: «Utiliza el brief de incorporación de esta tarea de Asana para redactar un flujo de bienvenida con 3 emails. Utiliza los objetivos de tiempo y contenido del brief, y enséñame el activador propuesto, los retrasos y los mensajes».

Una fecha del calendario de Asana es un contexto de planificación. Revisa el trabajo de marketing generado antes de programar una campaña o activar un flujo. Comprueba la oferta, los productos, los enlaces, la audiencia y las fechas con respecto al brief aprobado; en el caso de un flujo, comprueba también el activador, los filtros y los retrasos.

Para una campaña, perfecciona la vista previa en el chat y luego selecciona Crear borrador para guardar la campaña en Klaviyo. Crear el borrador no lo envía ni lo programa.

Para un flujo, revisa la vista previa y selecciona Crear borrador de flujo. Completa la revisión en el generador de flujos antes de activar sus mensajes.

Cómo crear campañas con Composer

Cómo crear flujos con Composer

Escribir actualizaciones en Asana

La conexión permite escribir en Asana, así como leer de Asana. Puedes pedirle a Composer que cree o actualice tareas en tu nombre. Indica el nombre de la tarea o del proyecto de destino y describe el cambio exacto que quieres. Revisa las herramientas disponibles del conector antes de solicitar una operación específica de tareas.

Si quieres revisar una actualización antes de que se aplique, separa la propuesta de la instrucción de redacción. Primero pregunta: «Redacta una descripción actualizada para esta tarea de Asana que incluya el enlace al borrador de la campaña y los pasos de revisión restantes. Muéstrame el texto sin cambiar la tarea».

Después de revisar el texto propuesto, pide a Composer que aplique esa actualización específica a la tarea identificada. A continuación, abre la tarea en Asana y comprueba el resultado. Una actualización propuesta no es un cambio completado; utiliza el resultado que indica Composer y la propia tarea para confirmar lo que ha ocurrido.

Usa este traspaso para mantener al equipo informado sobre el estado real de un borrador. Por ejemplo, registra que una campaña está lista para revisión en lugar de llamarla enviada cuando solo has creado el borrador. Crear o actualizar una tarea de Asana es independiente de enviar una campaña de Klaviyo o activar un flujo.

Solucionar problemas de solicitudes de Asana

Composer no puede encontrar el proyecto o la tarea correctos

Confirma que puedes abrirlo en la cuenta de Asana conectada. Asigna un nombre o un enlace de tarea a Composer e indica el intervalo de fechas relevante. Si coinciden varios resultados, especifica el proyecto y elige la tarea correcta antes de solicitar cambios.

Asana necesita autenticación

Abre Personalizar > Conectores y usa Volver a conectar para Asana. Completa la autorización, comprueba que la conexión está habilitada y vuelve a la conversación.

No se puede cambiar una tarea o se produce un error

Comprueba las acciones que aparecen en la página de detalles del conector y el acceso de la cuenta de Asana conectada. Si la operación solicitada no es compatible, complétala en Asana. Si Composer informa de un error, comprueba la tarea antes de repetir una solicitud de creación o actualización para no duplicar el trabajo.

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